Ik heb 3 weken geleden mijn nieuwe voetbalschoenen gekocht. Helaas, lieten de noppen nu al los. Na het sturen van een e-mail heeft Lukasz mijn casus bekeken aan de hand van foto’s en aangegeven dat he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik had afgelopen week een klacht ingediend over dat mijn voetbalschoenen al na een paar weken zichtbare slijtage hadden. Ik ben direct goed geholpen en uiteindelijk heb ik te horen gekregen dat ik mij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had voetbalschoenen besteld van Adidas, uit de duurdere collectie. Snel en netjes geleverd. Na een paar maanden intensief gebruik hadden de schoenen defecten, onder andere een gescheurde neus. Ik h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super goede service: pakket was zoek geraakt bij distributiecentrum en ik kon kiezen uit 3 opties: nog wachten, opnieuw leveren of geld terugkrijgen. Omdat niet alles er meer was heb ik geld terug gev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Unisport.nl
Geschreven door het bedrijf
Unisport is in 1995 in Denemarken opgericht, en is tegenwoordig de grootste online voetbalwinkel van Scandinavië. Bij Unisport vind je de nieuwste en grootste collectie voetbalschoenen, voetbalshirts en andere voetbalgear. We hebben duizenden producten in ons assortiment en leveren snel in heel Nederland. Onze klantenservice is dagelijks te bereiken via de mail, en tijdens kantooruren (van maandag tot donderdag van 10:00 uur tot 16:00 uur en vrijdag van 10:00 uur tot 15:00 uur) via o.a. de live chat. Heb je dus vragen over je bestelling of over een van onze vele producten? Onze experts staan klaar om je te helpen!
Deel je goede ervaringen met je vrienden en kennissen, zodat ook zij de nieuwste en vetste gear kunnen gaan gebruiken!
Contactgegevens
4,0
Goed
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 51% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Onbetrouwbaar
De service is ronduit rampzalig en onaanvaardbaar. Het telefoonnummer dat ze opgeven is niet eens in gebruik, e-mails worden afgewimpeld met halve, nutteloze antwoorden en de trackinginformatie blijkt gewoon foutief te zijn.
Ik wacht ondertussen al weken op één simpel T-shirt. Volgens hen zou het pakket “geleverd” zijn, maar ik heb nooit iets ontvangen. Geen pakket, geen duidelijke uitleg, geen oplossing, geen verantwoordelijkheid.
Dit is geen slechte klantenservice meer, dit is pure incompetentie en misleiding. Een bedrijf dat geld aanneemt, daarna onbereikbaar is en foutieve leveringsinformatie geeft, verdient simpelweg geen klanten. Voor mij voelt dit als oplichterij, en ik raad iedereen sterk af om hier ooit iets te bestellen.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
Het spijt ons erg om te horen over uw ervaring met de bestelling en de communicatie rondom de levering. We kunnen zien dat het pakket helaas verkeerd is gesorteerd tijdens het transport, waardoor we het opnieuw hebben verzonden.
Onze excuses voor de vertraging en de frustratie die dit heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Unisport
Makkelijk en sbel
Heel makkelijk te bestellen, duidelijk wat betreft verzenden en eventuele verzendkosten. Snelle levering.
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Tevreden
In een andere fysieke winkel Nikes gepast, echter waren deze een half maatje te klein. Heb ze gelukkig hier kunnen vinden, een half maatje groter en ze waren nog €15 goedkoper!
Prettig dat ze ook met halve maten werken, dit vindt je niet altijd in fysieke winkels en of hun websites.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 4-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Goed geholpen!
Ik ben heel erg goed geholpen door Luiza! ik heb erg snel reactie gekregen op mijn mail en mijn geld terug gekregen voor de kapotte keepershandschoenen. Ik ben erg tevreden!
18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Mijn bestelde voetbalschoenen gingen na…
Mijn bestelde voetbalschoenen gingen na 1 tot 2 maanden helaas kwalitatief hard achteruit. Na het mailen van foto's kreeg ik binnen twee uur reactie van Luiza: ik krijg het volledige aankoopbedrag terug. Jammer van de schoen, maar complimenten voor de snelle en goede service!
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Ik koop bij unisport voetbalschoenen…
Ik koop bij unisport voetbalschoenen voor mijn zoon. Ik ben zeer tevreden, ook met de klantenservice je wordt snel en goed geholpen 🫶.
1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Fijne en vlotte organisatie
Fijne en vlotte organisatie. Goede service! Ik raad ze aan.
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Snel en betrouwbaar
Makkelijk bestellen, snelle levering en goede communicatie.
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Ik had een klacht over dat mijn voetbalschoenen
Ik had een klacht over dat mijn voetbalschoenen al naar 1,5 maand kapot waren, toen werd ik super geholpen door Lukasz. Ik moest 5 foto’s doorsturen en doormidden van de foto’s kreeg ik het betaalde bedrag terug
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Meer dan tevreden!!
Inmiddels nu diverse malen de afgelopen 3 jaar voetbalschoenen gehaald voor de kids. Voor de jongste kon ik in de winkel bepaalde maten lager dan 38 voetbalschoenen niet kopen muv de slechte kids versie. Op deze site kan dit wel. Nu wederom 2 paar, waarvan 1 paar iets langer duurt qua verzenden, omdat gekozen hebben voor een vlaggetje op de schoen 😎
Levering van de andere schoen was 3 dgn. De site is overzichtelijk, de verzending loopt soepel, je wordt goed op de hoogte gehouden, de status van je bestelling is accuraat, de producten worden goed en duidelijk afgebeeld, de betaalopties zijn ruimschoots. Het retour proces is ook goed geregeld en met o.a. Klarna ideaal.
Kortom een zeer goede locatie om je voetbalschoenen te kopen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Super prijzen en super service!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Goede snelle service
De klantenservice (Lukasz) heeft mij goed en snel geholpen met mijn voetbalschoenen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Goede service. Dik tevreden
Goede service. Alles liep perfect. Helaas het artikel moeten retourneren omdat de sneakers toch net niet naar mijn smaak waren, maar dat lag uiteraard niet aan unisport. De retour ging ook goed. Ik zou hier vaker bestellen.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Quick delivery
Quick delivery, as shown on the site. After market service sublime!
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Ik had voetbalschoenen besteld bij unisport
Ik had voetbalschoenen besteld bij Unisport, maar helaas waren ze na één keer voetballen al flink beschadigd. Nadat ik contact had opgenomen via e-mail, heeft Luiza mij goed geholpen en werd mijn geld terug goedgekeurd. Jammer van het product, maar de klantenservice was snel en netjes geregeld
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 4-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Enorm goed geholpen bij klacht
Enorm goed geholpen door de klanten service! Na een klacht, over mijn pas bestelde voetbalschoenen, heb ik al snel mijn geld terug gekregen. Bedankt Lukasz!
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Nike Dri FIT T-shirt III
Nike Dri FIT park III T-shirt deze week besteld en deze week binnengekregen. De levering was snel en netjes. Ik ben heel erg blij mee. De groene T-shirt zag zo mooi uit en kan niet wachten om deze met mijn broek te matchen, ook van Nike en dezelfde kleur. Ik ga dit met plezier gebruiken in sportschool
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Ik had een probleem met mijn voetbalschoenen
Ik had een probleem met mijn bestelling, maar dit is snel en professioneel opgelost door de klantenservice van Unisport. Mijn terugbetaling werd direct verwerkt en de communicatie was vriendelijk en duidelijk. Speciale dank aan Luiza voor de goede hulp en snelle service!
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Na een klacht over een beschadigd…
Na een klacht over een beschadigd product erg netjes geholpen en vlotte afhandeling door Lukasz.
5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisport.nl
Hoi!
Hartelijk dank voor je 5-sterren review!
We stellen je feedback enorm op prijs - het betekent veel voor ons, want jouw ervaring staat bij ons altijd voorop.
Nogmaals bedankt dat je bij Unisport hebt gewinkeld - we staan klaar aan de zijlijn wanneer je hulp nodig hebt bij je volgende bestelling. ⚽️🙌
Met vriendelijke groet,
Unisport
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.