Hade klagomål om ett par skor jag beställde där sulan hade börjat ge sig efter 1 timmes användning. Fick super snabb hjälp och återbetalning! Väldigt professionella och hjälpsamma! Tack till Storm på... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag har under flera år köpt min sons fotbollsskor via Unisport och det har alltid fungerat felfritt. Senast råkade vi dock ut för att ett par skor gick sönder, men reklamationsprocessen var otroligt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kul att få tröjor. Men ….. när jag la beställning blev den ändrad efter någon timme. Trycket jag beställde på den ena tröjan blev omgjort / tagit bort då den nu skulle komme direkt från Nike. Ok.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jättebra leverans och support. Var tvungen att reklamera ett par fotbollsskor som var ett ”måndagsexemplar” och gick sönder i plasten. Efter jag skickat bilder fick jag svar att jag fick full återbe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Unisportstore.se zlatanerar vi fotboll dygnet runt. Det viktigaste för oss är att sprida glädje med hjälp av världens bästa verktyg, fotboll! Oavsett om du är på jakt efter fotbollströjor, fotbollsskor eller fotbollsutrustning vill vi göra allt vi kan för att hjälpa dig hitta det. Vår kundservice finns här för dig flera dagar i veckan och vårt motto är att lära ut allt vi kan om alla våra tusentals fotbollsprodukter.
Contactgegevens
Bådehavnsgade 38, 2450, Köpenhamn, Denemarken
- 0158 800 803
- support@unisportstore.se
- www.unisportstore.se
4,4
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb och ordentlig
Snabb och ordentlig, korrekt och ärlig reklamation av personal vid namn Petter!
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Sebastian hjälpte mig över förväntan
Sebastian hjälpte mig över förväntan. Mycket bra service!
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Jag fick hjälp av Oskar han var väldigt…
Jag fick hjälp av Oskar han var väldigt hjälpsam och tydlig
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Företaget mottog min reklamation om trasig fotboll utan att krångla
Företaget mottog min reklamation om en trasig fotboll utan att krångla. Fotbollströjan jag köpte levererades i utmärkt skick.
14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
It’s a lovely product and I really love…
It’s a lovely product and I really love it
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Tack Oskar för snabb och bra hantering…
Tack Oskar för snabb och bra hantering av våran reklamation av skor
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 4 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Jag fick hjälp från Strom på…
Jag fick hjälp från Strom på kundtjänst. Det var snabbt och enkelt behandling från registrering av reklamation till svaret.
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Snabb och jätte bra service av er.
Snabb och jätte bra service av er.
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Bad service
Bad service. Got products with defects. Wasted my time and energy going back and forth. Didn't want to take any accountability. According to them, as long as a product is usable it's okay if it's got defects out of the box. Returned the products and am not buying from them again.
It's a shame because I've followed the YT channel for a long time and had a positive view of the brand until now.
Update 13/07/26: They didn't want to make a reclaim but offered a free return. So I sent the products back because I wanted to be done with it. But they've now taken off double return fees on my refund because the products came in two packages.
After having to contact them again, a 10th time, I've finally gotten my money back. Never again.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hi,
Thank you for your review.
We sincerely apologize for the experience you have had with your order and the frustration caused by the process. We understand how disappointing it is when receiving products with defects and not feeling that the case has been handled as expected.
We have reviewed your case and appreciate your feedback regarding the communication and handling of the matter. We will take your comments into consideration as we continue to improve our processes.
We are sorry that this experience has affected your view of Unisport.
Kind regards,
Unisport
Snabbt svar och väldigt bra service!
Ville göra en reklamation på en fotboll som spruckit i sömmen. Fick ett snabbt och bra svar tillbaka.
Alltså en utmärkt service!
Tack Storm
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Alltid ett bra utbud med snabba…
Alltid ett bra utbud med snabba leveranser och konkurrenskraftiga priser! Den bästa butiken för fotbollsspelaren
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Bra upplevelse
Jag fick en bra upplevelse eftersom det gick snabbt att få svar samt att det var väldigt tydliga instruktioner på hur jag skulle göra. Dessutom fick jag hela köpet tillbaka!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Genom en snabb och smidig reklamation…
Genom en snabb och smidig reklamation fick jag tillbaka värdet av produkten. Jättebra system! Tack till Mikkeline som hjälpte mig
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Snabb och smidig hjälp av Rasmus på…
Snabb och smidig hjälp av Rasmus på kundtjänst då jag glömt ändra namn på mitt konto efter att jag gift mig till nytt efternamn.
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Easy
Easy to order, a lot to choose on, not a problem to send back, good quality on personolized details and so on...
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Väntat på återbetalning i 1,5 månad
Väntat på återbetalning i 1,5 månad. Lagt flera timmar på chatt och mejl konversation med olika svar från olika personer. Ber mig hela tiden vänta lite till.
Känner mig lurad, som blev lovad att få mellan skillnaden tillbaka om jag beställde skorna via dom då de var billigare på nikes hemsida. Oseriöst!
8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej,
Tack för din recension.
Vi beklagar verkligen den långa väntetiden och den frustration detta har orsakat. Vi förstår att det är frustrerande att behöva lägga mycket tid på att följa upp en återbetalning.
I detta fall har det varit en manuell återbetalning, vilket tyvärr kan ta längre tid än vanliga återbetalningar. Vi beklagar att väntetiden blivit längre än förväntat och att kommunikationen inte har varit tydligare.
Vi tar självklart din feedback med oss och arbetar löpande med att förbättra våra processer.
Med vänliga hälsningar,
Unisport
Bra service och snabb återkoppling
Bra service och snabb återkoppling.
Trevligt bemötande från Mikkeline.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.