Min grabb köpte ett par Nike fotbollsskor i det övre prissegmentet i Unisports fysiska butik i Stockholm i slutet av juli. Efter en kortare tids användning släppte sulan delvis i framkant från ovandel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
När ni packar dyra original matchtröjor som ni köper från er, då kan ni lägga i alla fall en separat påse. Det ni gjorde med att bara lägga tröja i en påse utan skydd är bara tur att den inte hände nå... Toon meer
Vi reklamerade ett par fotbollsskor. Lukas på kundtjänst löste vårt problem smidigt och effektivt på ett mycket vänligt och professionellt sätt. Vi har beställt många fotbollsskor och annat genom åre... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag reklamerade en produkt och fick både snabb respons och hjälp med ersättning. Irene som hjälpte mig uppvisade god proffesionell service. Kommer fortsatt handla mina matchtröjor hos Unisport trots a... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På Unisportstore.se zlatanerar vi fotboll dygnet runt. Det viktigaste för oss är att sprida glädje med hjälp av världens bästa verktyg, fotboll! Oavsett om du är på jakt efter fotbollströjor, fotbollsskor eller fotbollsutrustning vill vi göra allt vi kan för att hjälpa dig hitta det. Vår kundservice finns här för dig flera dagar i veckan och vårt motto är att lära ut allt vi kan om alla våra tusentals fotbollsprodukter.
Contactgegevens
Bådehavnsgade 38, 2450, Köpenhamn, Denemarken
- 0158 800 803
- support@unisportstore.se
- www.unisportstore.se
4,5
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snabb leverans och toppen utbud
Snabb leverans och toppen utbud
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Snabb och tillmötesgående återkoppling!
Snabb och tillmötesgående återkoppling!
Handläggare "Storm" var väldigt proffsig i sitt agerande.
25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
The order process was complex when…
The order process was complex when trying to check the status of the order and delivery. It has been great before when i paid via Swish but this time I paid using an external payment solution it took extra time to complete and confirm. It arrived within the expected timeframe, so thats great but there was no way to track the shipment.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 4 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Fick superbra hjälp av Storm som löste…
Fick superbra hjälp av Storm som löste problemet utan något krångel. Generös och trevlig! Så tack för proffsigt bemötande och kundservice i världsklass👌🌟
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Blev först nekad reklamation av Victor…
Blev först nekad reklamation av Victor som jobbar hos er trots att jag skickade in ett tydligt foto, sedan tog Mikkeline över och godkände reklamationen så det var bra och jag blev nöjd.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 4 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Är mycket besviken på reklamationsavdelningen
Är mycket besviken på reklamationsavdelningen. Sonens skor gick sönder efter ca 3 månader endast då det blev en spricka på ca 10cm. Efter deras kontroll hävdar dom att det är normalt slitage såklart. Detta har hänt mig tidigare med har inte orkat försöka reklamera då jag misstänkte att jag endast skulle bli besviken vilket stämde. Tycker det är så dåligt att ett stort företag. Rekommenderar er alla att inte handla på unisport
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du är så besviken på hanteringen av reklamationen, särskilt när skorna gick sönder efter bara omkring tre månader.
Vi förstår att en spricka på cirka 10 cm känns väldigt frustrerande på ett par relativt nya fotbollsskor, och att det blir extra tråkigt när du dessutom haft en liknande upplevelse tidigare. Vi har förståelse för att du hade hoppats på en annan bedömning.
Vid reklamationer gör vi alltid en individuell bedömning utifrån den konkreta skadan, produktens skick och hur produkten har använts. Vi beklagar samtidigt om du upplever att bedömningen inte varit tillräckligt tydlig eller att du inte känt dig lyssnad på.
Vi vill gärna titta närmare på just ditt ärende igen. Skicka gärna ditt ordernummer till oss, så kan vi hitta fram till reklamationen och se om det finns något ytterligare vi kan hjälpa dig med.
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Quick response
Quick response, helpful customer service, happy with solution. Would only be good if you suggested whether we want new shoes or money but are still happy.
24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Korrekt och snabb hantering av en…
Korrekt och snabb hantering av en reklamation- det känns tryggt att handla på unisportstore. Professionellt bemötande av kundtjänsten (Storm)
22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Har beställt ett par gånger och…
Har beställt ett par gånger och leveranstiden är för lång. Dålig uppföljning. Dock bra produkter och större storlekar.
7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Tack för din recension och för att du delar med dig av både det som fungerat bra och det som kan förbättras.
Vi är glada att höra att du är nöjd med våra produkter och uppskattar att vi har ett bra utbud av större storlekar. Samtidigt beklagar vi att du upplevt leveranstiderna som för långa och att uppföljningen inte varit tillräcklig.
Vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta längre än förväntat, särskilt när informationen under tiden inte är tydlig. Vi tar med oss din feedback och vill gärna se närmare på vad som hänt i dina beställningar.
Om du vill får du gärna skicka ditt ordernummer till oss, så kan vi undersöka saken närmare.
Bra service snabb leverans ovh helt…
Bra service snabb leverans och helt enkelt perfekt. Så allting var bra
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Exemplariskt agerande hjälpdesk/support
Kontaktade hjälpdesken på grund av ett problem som uppkommit med ett par ganska nya fotbollsskor. VI fick snabb återkoppling av Lukas och det löstes väldigt smidigt och elegant. Tummen upp :)
19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Tack Mikkeline för fantastiskt service👌
21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Fantastisk och snabb service gällande…
Fantastisk och snabb service gällande reklamation av Storm som arbetar på kundtjänst. Mycket trevligt bemötande, ett gott föredöme för kundtjänst medarbetare som ofta får ta emot en hel del negationer.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Snabba leveranser
Snabba leveranser, bra produkter och medarbetare som Storm som hanterar reklamationer och frågor på bästa sätt. Här handlar jag med stort förtroende!
18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Smidigt, bra bemötande och inget krångel
Smidigt, bra bemötande och inget krångel.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Timothy hjälpte mig lösa problemet på…
Timothy hjälpte mig lösa problemet på ett väldigt trevligt sätt!
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Reklamationen fotbollssko
Reklamationen gick igenom, ni tog problemet på allvar och återbetalade mina pengar. Bra service av Max som hjälpte mig.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 4 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Jag reklamerade fotbollsskor som hade…
Jag reklamerade fotbollsskor som hade gått sönder efter 3 veckor och Timothy hjälpte mig och gav utmärkt service.
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Unisportstore.se
Hej!
Tack så mycket för din recension med 5 stjärnor!
Vi uppskattar verkligen din feedback - det betyder mycket för oss, eftersom vi bryr oss mer om din upplevelse än något annat.
Tack ännu en gång för att du handlade hos Unisport - vi är alltid redo vid sidlinjen nästa gång du behöver hjälp med din beställning. ⚽️🙌
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.