URNWINKEL. Reviews 

3.610
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 108 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de buitengewoon snelle levering, de persoonlijke handgeschreven kaartjes en de uiterst zorgvuldige, nette verpakking van de bestelde producten enorm. Daarnaast prijzen consumenten de klantgerichte service, de handige proefdrukken voor gravures en de adembenemende kwaliteit van de unieke handgemaakte urnen. Hoewel sommige reviewers opmerkten dat bestellingen tijdens het transport helaas beschadigd aankwamen of dat externe bezorgdiensten vertragingen veroorzaakten in het buitenland. Een klein aantal consumenten meldde tevens dat er kleine onvolkomenheden in de afwerking zaten of dat de communicatie over de status van de bestelling soms ontbrak.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over het product, dat prachtig is afgewerkt en exact overeenkomt met de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals de snelle en keurige levering. Consumenten... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service als uitstekend, waarbij reviewers vooral de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen een snelle levering en fijne... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super communicatie er wordt eerst een proefdruk gemaakt van hetgeen je besteld. Valt het tegen wordt er een nieuw voorbeeld gemaakt van wat je graag wilt Het ornement is zoals omschreven ondanks he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een urn besteld en deze werd helaas stuk geleverd. Via de mail contact gehad en dit werd direct opgelost. Snelle reactie via de mail en er wordt gedacht in oplossingen. Zeer tevreden ov... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 14 beste bedrijven in Winkel
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Crematorium
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdieruitvaartservice
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartcentrum
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartkistleverancier

Geschreven door het bedrijf

URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(3.610)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze zijn goed bereikbaar bij vragen

Ze zijn goed bereikbaar bij vragen. Netjes verpakt. Helaas ontbrak er iets en na een belletje werd het kosteloos nagezonden. Hele goede service

28 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw Mulder.

Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat inmiddels alles is ontvangen en naar wens. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nog steeds niet geleverd!

Het ging vooral ontzettend mis met de levering!!! Is trouwens nog niet geleverd nu! Echt schandalig! En dan 10€ betalen om te leveren in Belgie. Dpd Belgie zou het pakket leveren maar die veranderen ineens zomaar de straatnaam met als gevolg een hoop gedoe! Misschien moeten jullie eens denken om voor Belgie een andere dan Dpd te zoeken...

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Helen.

Hartelijk dank voor uw bericht.

Wat ontzettend vervelend om te horen dat dit zo loopt. Helaas kunnen wij via dit bericht geen gegevens van u vinden dus mijn vraag zou u contact willen opnemen met onze klantenservice. Wij zullen alles op alles zetten om dit voor u op te lossen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over mooi product

Duidelijke website met ruime keuze.
Mooie producten en goed verpakt en met zorg ingepakt en verzonden.

1 oktober 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw Cauberg.

Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is.
U heeft ook zeker een mooie keuze gemaakt in uw bestelling. Bedankt voor uw vertrouwen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beschadigd hartje

Beschadigd hartje, maar dezelfde week een nieuwe ontvangen ! 👏

1 oktober 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Fam Reinsma

Hartelijk dank voor uw bericht,
Fijn om te horen dat het zo snel opgelost en ontvangen is.
U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en nette aflevering

Goede en nette aflevering. Goed verpakt.

1 oktober 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor het compliment voor de inpakkers. We wensen u veel dierbare momenten toe met deze prachtige vlinder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product

Mooi product, zorgvuldig verzonden

1 oktober 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn dat dit product naar uw wens is en we dit op een waardige manier konden verzenden. We wensen u een fijne plek om uw dierbare te gedenken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

1 oktober 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw feedback. We wensen u veel fijne herinneringen toe aan uw dierbare en dat u deze dicht bij u kan dragen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Urn kleine

Zag er mooi uit goede bezorging

29 september 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn dat de mini urn overeenkomt met uw verwachting en deze u troost en herinneringen mag bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site

Overzichtelijke site
Goede en snelle levering

29 september 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn dat we uw elegante houtlook urn snel en in goede orde konden leveren. We wensen u veel dierbare herinneringen toe.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Product conform verwachting!

Het is een heldere, duidelijke website. Product is volgens de omschrijving en afbeelding. Bezorging prima verlopen, product zorgvuldig ingepakt

26 september 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en feedback. We hopen dat de bamboe urn u een fijne plek geeft om te gedenken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De urn is erg mooi

De urn is erg mooi. Goed verpakt en snel verzonden.

1 september 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn dat uw urn van keramiek geheel naar wens is en we deze in goede orde snel hebben kunnen zenden

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bestelling was er vrij snel

De bestelling was er vrij snel, goed ingepakt en hij is net zoals op de foto. Hij is mooi. Er is maar 1 min puntje, het hangertje wat er bij hoort, hangt niet stevig, als je hem optilt valt hij eraf, ik heb mijn man zijn as erin gedaan. Maar hij is mooi.

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Goed dat u dit verbeterpunt aan ons doorgeeft. Fijn dat de urn verder wel geheel naar wens is en u nu een plek heeft om uw man te gedenken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig op tijd geleverd

Keurig op tijd geleverd. Product voldeed en voldoet aan de verwachtingen. Echter prijzen zijn wel aan de hoge kant.

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte heer van der Meulen

Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en naar wens is. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg klant- en oplossingsgericht

Goede communicatie, erg behulpzaam.
Dank

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn om te horen dat u de communicatie en hulp als fijn hebt ervaren. Hartelijk dank voor uw vertrouwen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urn besteld en kwam aan in een kapot…

Urn besteld en kwam aan in een kapot geplete doos. De doos was aan een kant helemaal ingedeukt en zelfs open?! Daarnaast nog een lijm setje gekregen op de urn dicht te lijmen waar de witte tube leeg van was en er een vieze geur uit kwam. Hoe maak ik de urn dicht? Zeer jammer tot dit zo behandeld word. De doos was zeer zwak en geen dik karton

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Luc

Hartelijk dank voor uw bericht. Wat ontzettend vervelend om te horen dat dit zo is gelopen. Ik zie dat er contact is met onze klantenservice. Wij zullen dit zeker voor u gaan oplossen. Onze excuses voor het ongemak

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtig geleverde bronse vlinder urn

Prachtig geleverde bronse vlinder urn. Keurig verpakt . Bedankt !

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte heer de Nijs.

Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer