URNWINKEL. Reviews 

3.610
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 108 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten waarderen de buitengewoon snelle levering, de persoonlijke handgeschreven kaartjes en de uiterst zorgvuldige, nette verpakking van de bestelde producten enorm. Daarnaast prijzen consumenten de klantgerichte service, de handige proefdrukken voor gravures en de adembenemende kwaliteit van de unieke handgemaakte urnen. Hoewel sommige reviewers opmerkten dat bestellingen tijdens het transport helaas beschadigd aankwamen of dat externe bezorgdiensten vertragingen veroorzaakten in het buitenland. Een klein aantal consumenten meldde tevens dat er kleine onvolkomenheden in de afwerking zaten of dat de communicatie over de status van de bestelling soms ontbrak.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over het product, dat prachtig is afgewerkt en exact overeenkomt met de... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals de snelle en keurige levering. Consumenten... Toon meer

Service

Consumenten ervaren de service als uitstekend, waarbij reviewers vooral de vriendelijke, behulpzame en... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over bestelling, waarbij sommigen een snelle levering en fijne... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettend... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super communicatie er wordt eerst een proefdruk gemaakt van hetgeen je besteld. Valt het tegen wordt er een nieuw voorbeeld gemaakt van wat je graag wilt Het ornement is zoals omschreven ondanks he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een urn besteld en deze werd helaas stuk geleverd. Via de mail contact gehad en dit werd direct opgelost. Snelle reactie via de mail en er wordt gedacht in oplossingen. Zeer tevreden ov... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 14 beste bedrijven in Winkel
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Crematorium
  3. #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdieruitvaartservice
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartcentrum
  5. #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartkistleverancier

Geschreven door het bedrijf

URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(3.610)

112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Op tijd geleverd en goed ingepakt

Op tijd geleverd en goed ingepakt. Alleen de naamplaatje vond ik prijzig 27,50euro….

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte heer Sinay.

Hartelijk dank voor uw bericht.Fijn om te horen dat alles goed is verlopen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net verpakt en mooie urn

27 augustus 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn dat de urn in een goede verpakking bij u is aangekomen en dat deze geheel naar wens is. We wensen u fijne herinneringen toe

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte heer Bleumer,

Hartelijk dank voor uw bericht.
Vervelend om te horen dat u lang moest zoeken. Wij zullen dit zeker doorzetten naar onze ICT afdeling

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Niets aan te merken

Niets aan te merken

28 juli 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw de Vries.

Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is gegaan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was perfect geregeld

Was perfect geregeld

31 juli 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw de Vos,

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie hondenurn voor een zeer…

Zeer mooie hondenurn voor een zeer goede prijs. Verpakking was ook dik in orde. Snelle levering.

28 juli 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Johan, hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn dat de bestelling van uw hondenurn naar wens is. We wensen u veel fijne herinneringen toe aan uw viervoeter.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vlot en veilig geleverd

Vlot en veilig geleverd, zonder breuk… Wel jammer dat we twee jaar geleden geen en nu wel verzendingskosten moesten betalen. Anders kreeg je de vijf sterren! Bedankt voor het bijgevoegde kaartje trouwens…

28 juli 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Hartelijk dank voor uw positieve woorden. Fijn dat het glas zonder breuk is aangekomen. En het kaartje is natuurlijk soms een persoonlijke touch. Om de verzendkosten kunnen we helaas niet meer heen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk en behulpzaam

Goede oplossing toen de prijs niet bleek te kloppen, fijne en duidelijke communicatie! Levering was sneller dan verwacht, netjes verpakt en zag er prachtig uit.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Sharon.

Hartelijk dank voor uw mooie bericht. Fijn dat alles goed en soepel is verlopen en natuurlijk naar wens is. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hij is nog mooie in het echt dan op de foto

Ik was er stil van toen ik hem vandaag binnen kreeg.
Zo mooi die was.
En echt super snel in huis.
Zaterdagavond laat besteld en vandaag al in huis.
Heel goed ingepakt.
Ik had een graveerplaatje erbij besteld en door mij dikke vingers gers iets verkeerd getikt netjes op gebeld.
Super netjes en snel geholpen en de fout is gelijk hersteld.
Echt ik raad echt mijn mensen om me heen die ooit een urn nodig heeft hem hier zeker te bestellen.
De prijs is tenminste ook nog betaal baar.
Echt voor zo mooie urn denk je echt dat hij veel duurde is.
Echt een crematorium kan hier echt niet aan tippen.
Bedankt voor jullie goede hulp.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Cornelia

Ontzettend bedankt voor uw mooie bericht .

Heel fijn om te horen dat alles goed is verlopen en de urn naar wens is. Wij willen u bedanken voor het vertrouwen is ons tijdens deze moeilijke periode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze en snelle levering

De urn is snel geleverd en de site is overzichtelijk

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Fijn dat we u konden helpen en de urn snel geleverd kon worden. Dank voor het compliment voor onze site. We staan altijd open voor verbeterpunten. Bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerst twijfel, toen tevreden.

In eerste instantie wat twijfel over de betrouwbaarheid van dit bedrijf, maar prima contact per mail gehad, en toen met de zekerheid van Klarna besteld.
Urn is snel bezorgd, was goed en stevig verpakt. (Bubbelplastic, foam, doos.)

Wat tegenviel: dat op de site staat dat op afspraak langskomen mogelijk is. Dit bleek in de praktijk niet mogelijk: er is geen showroom.
Ook vonden wij de toon van sommige teksten op de website erg commerciëel. Gezien de delicate taak van het moeten uitzoeken van een urn, is dit voor ons niet passend. Smeuïge verkoopslogans zoals "de goedkoopste" enz. passen daar voor ons niet bij.

Compliment voor de unieke houten urnen in het assortiment. Eindelijk een bijzondere, handgemaakte urn die kloppend voelt. Na lange tijd gezocht te hebben, nu een urn die de dierbare eert en past.

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Marieke

Hartelijk dank voor uw eerlijke bericht.

Fijn om te horen dat de urn precies is wat u had gehoopt en verwacht.
Wij zullen uw overige punten zeker intern bespreken aangezien wij altijd openstaan voor verbetering. U bedankt dat u ondanks de twijfel toch uw vertrouwen in ons heeft geplaatst

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

4 mini urnen, gegraveerd

We hebben 4 mini urnen besteld en ze zijn mooi, goed van kwaliteit. Snelle levering, mooi gegraveerd.

27 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Monique

Hartelijk dank voor uw bericht.

Fijn om te horen dat alles goed is verlopen en naar wens is, u bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website

Duidelijke website, product voldoet aan weergave.
Bezorging op tijd.

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw Cijntje

Hartelijk dank voor uw bericht.

Goed om te horen dat alles soepel is verlopen en het urntje naar wens. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle levering en een heel mooi…

Snelle levering en een heel mooi sieraad
Ben er heel blij mee

1 juli 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Patricia.

Hartelijk dank voor uw bericht.

Super om te horen dat de zilveren asbedel is wat u had gehoopt. Een ontzettend mooie manier om iemand dicht bij je te houden

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooi product

Heel mooi product, snelle levering en goede communicatie.

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte Fam Eekhof

Jullie bedankt voor het vertrouwen in ons met deze moeilijke aankoop. Fijn om te horen dat het geworden is zoals jullie hadden gehoopt

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was keurig en stevig in gepakt

Het was keurig en stevig in gepakt, en het is echt een mooi iets.
Blij mee.

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Geachte mevrouw Taskim

Bedankt voor uw bericht .
Fijn om te horen dat het vogeltje onbeschadigd is aangekomen en naar wens. U bedankt voor het vertrouwen in ons

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering van opnieuw een…

Snelle levering van opnieuw een prachtig ornamentje van Geert Kunen! Bedankt

27 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Margriet.

Bedankt voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat u een terugkomende klant bent ondanks dat niemand deze aankopen graag doet. Wij zullen uw bevindingen ook zeker doorzetten naar het atelier

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige urn

Geweldige urn. Zeer goede kwaliteit. Wordt echt tijd genomen voor eventuele extra wensen voor bijvoorbeeld het graveren. Aanrader!

30 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Vincent.

Hartelijk dank voor uw mooie bericht, Wat ontzettend fijn om te horen dat de urn goed is ontvangen en naar wens is. U bedankt voor het vertrouwen in ons ondanks de moeilijke periode

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel mooi product.

Snelle levering ondanks dat er stond 6 weken hadden we het binnen 2 weken.
Het was heel goed verpakt.
En waar we het uiteindelijk om deden was natuurlijk het product wat er heel mooi uit ziet!

27 juni 2025
Logo URNWINKEL.

Antwoord van URNWINKEL.

Beste Mariska,

U had een prachtige handgemaakte urn uitgezocht om uw herinneringen levend te houden. Fijn dat het product geheel naar uw wens is en we deze ook nog snel en met zorg hebben kunnen leveren. Dank voor uw vertrouwen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer