Zeer prettige communicatie, snelle reactie en een zeer korte levertijd. Kregen netjes een proefdruk die ik graag aangepast wilde, snelle reactie en opgelost. Hierdoor kreeg ik snel vertrouwen dat het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prachtige handgemaakte urn ontvangen. Ik vond het lastig welke tekst ik erop wilde en ik heb het meerdere malen mogen aanpassen tot ik zeker wist dat het goed voelde. Het is natuurlijk iets ontzettend... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Super communicatie er wordt eerst een proefdruk gemaakt van hetgeen je besteld. Valt het tegen wordt er een nieuw voorbeeld gemaakt van wat je graag wilt Het ornement is zoals omschreven ondanks he... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een urn besteld en deze werd helaas stuk geleverd. Via de mail contact gehad en dit werd direct opgelost. Snelle reactie via de mail en er wordt gedacht in oplossingen. Zeer tevreden ov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #3 van de 14 beste bedrijven in Winkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Crematorium
- #1 van de 1 beste bedrijven in Huisdieruitvaartservice
- #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartcentrum
- #1 van de 1 beste bedrijven in Uitvaartkistleverancier
Geschreven door het bedrijf
URNWINKEL. is sinds 2007 gespecialiseerd in urnen, assieraden, dierenurnen, gedenkmonumenten en andere persoonlijke herinneringsproducten. Wij helpen klanten in Nederland en België bij het vinden van een tastbare herinnering die past bij hun dierbare, hun huisdier en hun eigen manier van herdenken. Het kiezen van een urn, assieraad of ander gedenkproduct is vaak een persoonlijke en gevoelige beslissing. Daarom vinden wij duidelijke informatie, zorgvuldig advies en persoonlijke begeleiding belangrijk. Ons assortiment bestaat uit producten in verschillende stijlen, materialen en prijsklassen, van eenvoudige herinneringsproducten tot exclusieve ontwerpen en maatwerk. Wij werken samen met kunstenaars, ambachtslieden, gespecialiseerde leveranciers, uitvaartbegeleiders en crematoria. Daardoor kunnen wij niet alleen een brede collectie aanbieden, maar ook meedenken over personalisatie, gravure en maatwerk wanneer een standaardproduct niet volledig aansluit bij de wens van de klant. Bij URNWINKEL. staan betrouwbaarheid, service en aandacht centraal. Wij nemen de tijd om vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij een keuze die persoonlijk, passend en weloverwogen voelt.
Contactgegevens
Roggemole 8-14, 8531 WB, Lemmer, Nederland
- +31 858 081 046
- info@urnwinkel.nl
- www.urnwinkel.nl
4,7
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte en veilige verzending
Vlotte en veilige verzending. Goed ingepakt om eventuele schade te voorkomen. Bijgevoegd een mooie kaart.
27 juni 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Marieke
Fijn dat uw met zorg ingepakte bestelling in goed orde bij u is aangekomen. Dank voor het vertrouwen in ons.
Snelle levering en goed overleg met de…
Snelle levering en goed overleg met de inscriptie.
Prachtige urn.
27 juni 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Thea
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat fijn om te horen dat alles goed is verlopen en u tevreden bent. U bedankt voor het vertrouwen in ons
Antwoord van URNWINKEL.
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles snel en goed geleverd is.
Informatie gevraagd over de inhoud en…
Informatie gevraagd over de inhoud en ze waren heel duidelijk
30 mei 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Stefan
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u de juiste informatie heeft ontvangen waar u om had gevraagd
Keurig verzorgd!!
27 mei 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw van Doorn
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Luijken
Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat de bestelling vlot verlopen en bezorgd is
Bestelling en levering urn
De urn was precies zoals ik had verwacht. Ik had van te voren naar de levertijd gevraagd. Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en de urn werd prima op tijd geleverd. De kaart erbij was mooi
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Hay
Wat fijn om te horen dat de urn op tijd is afgeleverd en naar wens is. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
alles goed geregeld
2x apparte bestelling gedaan alles zeer goed verpakt alles super gegaan
30 april 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer van Osch
Hartelijk dank voor uw vriendelijke bericht.
Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen en u tevreden bent. U ook bedankt voor het vertrouwen in ons
De levering was snel
De levering was snel. Op de site stond 3 weken, na een telefoontje kreeg ik ook te horen 3 weken. Maar ik had de urn al binnen een week ontvangen. Goed verpakt.
1 mei 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Vente
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat de urn toch sneller geleverd kon worden dan verwacht. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw van Gils
Hartelijk dank voor uw bericht
Ontzettend fijn om te horen dat het glazen urntje goed is aangekomen en naar wens is
Dit bedrijf heeft het product goed…verpakt
Dit bedrijf heeft het product goed verpakt zo dat het niet breken kon.
29 april 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Langen
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend fijn om te horen dat ze in het magazijn zo juist bezig zijn met het verpakken. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Omdat de keuze in urns groot is
Omdat de keuze in urns groot is
Heb contact gehad met urnwinkel men is vriendelijk en hulpvaardig
30 april 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Tamboer
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden.
Wij zijn blij dat we u in deze moeilijke periode konden helpen. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Tulp
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn dat het urntje goed is aangekomen en naar wens is.
Het product was naar wens
Het product was naar wens. Zorgzaam verpakt en vrij snel geleverd.
28 april 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer Stienstra
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te horen dat de levering juist is verlopen en de verstrooi urn naar wens is. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Mooie urn, wel een maand op gewacht.
Op 19-3-2025 een urn besteld. Op 29-3-2025 zou deze binnenkomen. Er kwam een urn binnen, maar niet de goede. Mijn bestelling was een mini urn van 1 liter en ik kreeg een hele grote urn binnen voor 4 liter. Tevens had ik een standaard erbij besteld voor een mini urn, dus dubbel mis dat er een mega urn bij geleverd wordt die niet op het standaard past 😅
De winkel geprobeerd te bellen maar kreeg geen gehoor. Na direct een mail gestuurd te hebben kreeg ik daar wel direct antwoord op.
Ik zou de urn terug moeten sturen en de goede urn zou dan “meteen” naar mij verzonden worden.
De urn was retour maar ik kreeg de goede urn maar niet binnen en ik kreeg hier geen gehoor over. Na een mail gestuurd te hebben waar de urn blijft, kreeg ik mail terug dat ze het verkeerd verwoord hebben en dat de urn nog gemaakt moet worden in het atelier dus dat het langer gaat duren, jammer.
Na na 1,5 week wachten had ik nogsteeds niks ervan vernomen. Ik stuurde een mail dat mijn geduld een beetje opraakt en toen was de urn ineens wel binnen bij hen en werd hij direct verstuurd.
Al met al, een hele mooie urn en heel blij mee! MAAR als er iets fout gaat moet je vooral zelf hier constant achteraan zitten anders wordt er niet heel veel spoed achter gezet of überhaupt iets aan gedaan.
28 maart 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Nuijen
Hartelijk dank voor uw bericht.
Ontzettend vervelend om te horen dat het zo is verlopen. Dit is zeker een leerpunt en zullen wij intern ook gaan bespreken. Fijn om te horen dat u inmiddels de juiste urn heeft ontvangen en ons de kans heeft gegeven dit op te lossen.
Nadat ik een review had geschreven en…
Nadat ik een review had geschreven en mijn ongenoegen had geuit over de naamplaatje, heeft urnwinkel me metten gecontacteerd. Naar mijn klacht geluisterd en daarna naar tevredenheid opgelost. Ben blij verrast over hun snelheid en service
14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Lai
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden Fijn dat u ons de kans gaf dit op te lossen.
Tevreden!
Bestelling en levering goed verlopen, evenals het telefonisch contact meerdere malen.
Het artikel dat ik gehouden heb bevalt me: ziet er mooi uit. Retourneren van een ander artikel verliep zonder problemen.
31 maart 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw Bernards
Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Fijn om te horen dat wij op deze manier u konden helpen en alles naar wens is verlopen
Ruim assortiment
1 april 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Beste Maaike
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat u ons assortiment ruim vind. Wij zien dat u ook zeker een mooie keuze heeft gemaakt in uw bestelling. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte heer de Jong
Hartelijk dank voor uw bericht.
Goed om te horen dat alles snel is verlopen en naar wens is gegaan. Bedankt voor uw vertrouwen in ons
Makkelijk en duidelijke website.
Duidelijke afbeeldingen. Makkelijk te bestellen en je wordt netjes op de hoogte gehouden van de levering.
31 maart 2025
Antwoord van URNWINKEL.
Geachte mevrouw de Lang
Hartelijk dank voor uw vriendelijk woorden, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.