vanHaren Schoenen Reviews 

685
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 152 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel consumenten geven aan dat online bestellingen erg snel en in nette verpakkingen bij hen thuis worden afgeleverd. Ook zijn klanten vaak erg te spreken over de ruime keuze aan schoenen en de behulpzame en vriendelijke service in diverse fysieke winkels. Sommige reviewers waren niet blij met de soms onvriendelijke houding van het personeel tijdens een bezoek aan de winkel. Daarnaast noemen meerdere mensen dat geleverde producten soms sneller mankementen vertonen of dat het afhandelen van retouren erg moeizaam verloopt. Klanten melden ook dat de telefonische en online communicatie bij problemen regelmatig tekortschiet en oplossingen uitblijven.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over product, waarbij sommigen uiterst tevreden zijn over mooie,... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met staff, aangezien meningen sterk uiteenlopen. Aan de ene kant zijn... Toon meer

Retail

Klanten delen dubbelzinnige meningen over retail, waarbij sommige consumenten uiterst tevreden zijn over de... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, aangezien meningen sterk verschilden. Sommige... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren de bezorgservice overwegend positief en prijzen de snelle levering en nette verpakking.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het lijkt alsof de medewerkers geen zin erin hadden. In maastricht is de winkel erg langwerpig en het personeel stond achter met elkaar te kletsen. Nadat we minutenlang gedraaid hadden bij de rek die... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tijdens de actie van sneakers kocht ik bruine en zwarte mt 46. Maar zwart was niet in mijn maat, moest mijn E mail opgeven als ik zou willen mochten ze binnen komen. En kwamen binnen maar buit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorig jaar in najaar (winter)schoenen gekocht na twee weken ging achterkant al beetje loslaten.Teruggegaan naar winkel maar konden hier nog niets mee.Als het erger werd kon ik terugkomen.laatste weken... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze review is speciaal voor Nathalie met TH, winkel Bergen op Zoom. Heel vrolijk en netjes geholpen. Medewerkster staat je open te woord en maakt een leuk praatje, waarin ze goede tips geeft om goe... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Schoenen maken elke outfit compleet Door te kiezen voor de juiste schoenen maak je elke outfit helemaal af. Schoenen geven je net dat beetje extra uitstraling mee. Of je nu op zoek bent naar trendy, elegante, sportieve of casual schoenen: bij vanHaren kun je altijd kiezen uit een uitgebreid assortiment. Niet alleen in één van onze 143 fysieke winkels, maar ook in onze online webshop. We bieden een ruime keus aan verschillende modellen schoenen voor dames, heren en kinderen. En ook op het gebied van accessoires kun je prima bij ons terecht.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

685 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(685)

153 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Winkel Meir

Winkel Meir : super onvriendelijke bediening aan de kassa. Hun topdeal was onduidelijk, en in plaats van dit op een vriendelijke manier duidelijk te maken was zij en haar verantwoordelijke ronduit onbeschoft!
Nooit meer!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas slechte ervaringen met van Haren schoenen.

Sorry lieve medewerkers van de klantenservice van Van Haren.

Maar ik heb nu tweemaal slechte ervaringen opgedaan met herenschoenen van uw winkel.
Recent, schoenen van Tom Tailor, Artikelnummer
13133802
De hielstukken waren zo stug en stevig, dat ik op mijn hielen bloedblaren kreeg.
Die nu gelukkig al wat genezen zijn.
Ik had zelfs nog wat stukjes uit de hielpartijen gesneden, om te zien of dan te lopen was zonder pijn.
Maar helaas, dat heeft ook niet geholpen.
Sorry, de schoenen in de kledingcontainer gedumpt.
Jammer.

En dit is niet de eerste slechte ervaring met van Haren schoenen.
Lang geleden witte sneakers gekocht, waarvan de buitenzolen na een paar maanden helemaal openscheurden en ik ze ook weg kon gooien, omdat ze niet meer waterdicht waren aan de onderzijde.

Sorry, ik kan schoenen van Van Haren niet aanbevelen.

Toen ik de recente herenschoenen zou ontvangen, had de DHL bezorger blijkbaar zijn dag niet, want die stuurde de schoenen onbezorgd gelijk weer terug naar van Haren.

Toen heb ik getelefoneerd met de klantenservice van Van Haren.
En dit is ook absoluut waar, ik heb nog nooit zo,n sympathieke en klantvriendelijke klantenservice dame aan de lijn gehad als die keer.

Die regelde gelijk dat ik voor die onbedoeld retour komende schoenen, zo snel mogelijk mijn geld terug kreeg.

En met 10% korting dezelfde schoenen nogmaals kon bestellen.

Dus dat was top service.
Maar jammer van de kwaliteit van deze Tom Tailor schoenen.

Het ga u allen goed, liefs,
xxx

PS Trustpilot, alstublieft deze review laten staan, het is een echte ervaring van mij.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn zooo leuk geholpen in Almelo

We zijn zooo leuk geholpen in Almelo, de verkoopster ging super tof en leuk met onze kleinkinderen om. Dat maak je niet veel meer mee, een hele dikke pluim en bedankt. Heb haar ook bedankt voor het leuke helpen.
Als iedereen iets van deze dame mee zou krijgen wordt het winkelen weer erg leuk.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuk

Alles is goed verlopen met de bestelling, de betaling en de bezorging. Er is een ruime keuze aan schoenen!

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Mooie sneakers besteld alleen de bezorging liet lang op zich wachten door Post.nl.3 dagen de melding dat ze mijn pakket niet konden leveren en dat het de volgende dag zou worden! Dus heb ik eerst contact gezocht met Post.nl, die zeiden dat ik contact met van Haren moest nemen. Heb ik gedaan en netjes en correct geholpen door de klantenservice. Mijn niet ontvangen pakket is retour genomen en met 2 dagen had ik mijn geld terug zodat ik alsnog mijn mooie sneakers opnieuw kon bestellen en die werden wel de volgende dag geleverd!

29 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Ik ben altijd zeer tevreden met van Haren en de hoeveelheid aanbod van schoenen. Ik koop altijd de schoenen van de kinderen daar.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service. Van haren

Ik had 20 dec sketches gekocht 70 eur
Van de week zag ik dat het midden
Van de zool het profiel weg was. En de zool dun
Ik liet aan medewerker zien
En hij zei gelijk zoekt u maar snel
Andere schoenen uit
Het paar wat ik uitzocht was goedkoper
Maar zelfs dat bedrag werd terug betaald
Wat een goede service
Ik vind ook altijd zo n goede collectie
En ook grotere maten voor. Dames
Deze Van haren zit in de mall in leidschendam

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantonvriendelijk

Schoenen voor kleindochter van 5j in Leuven gekocht. Na nog wat rond wandelen in de stad moest meisje dringend plassen. Gevraagd of dit kon. Antwoord was neen en dat er aan het station openbare toiletten zijn. Onaanvaardbaar vind ik dit! Is het beter dat je je kindje in de winkel op de vloer laat plassen? Ik stelde zelfs voor om 50 cent te geven.
Proficiat en bedankt voor je klantvriendelijke houding Van Haren 👏🙋tot nooit meer.

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Vaak sneakers, schoenen, laarzen en sloffen gekocht en zeer tevreden.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag (7 maart) rond 15.00 uur…

Vandaag (7 maart) rond 15.00 uur bezochten we de Vanheren-winkel in Brugge. We hadden een vraag over een schoen en vroegen het personeel (vrouwen) ernaar. Maar hun houding was erg onbeleefd en onvriendelijk; ze behandelden ons alsof we bedelaars waren. We voelden ons erg ongemakkelijk en zijn meteen weer vertrokken

7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Winkel Sint-Kruis Brugge bij Annick

Winkelbezoek aan Sint-Kruis Brugge bij Annick.
Super engagement om ons de gewenste schoenen te verkopen. Zij zocht op online, liet reserveren in verkooppunt dichter bij huis. Alles met een stralende glimlach. Leuk winkelbezoek. Tevreden klant.

6 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

vanmiddag bij het filiaal in Oss…

vanmiddag bij het filiaal in Oss geweest naar aanleiding van de folder.
Wat een slechte zaak, er staat niets op maat, alles door elkaar heen en maar 1 paar grote maat 48 en verder helemaal niets.
breng dan geen folder uit

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van haren

Van haren verkoopt suede schoenen,vervolgens doe ik ze behandel met bruinzeel leer spray,en het suede valt kei donker uit ,dit laten weten aan hun en zeggen er niks mee te kunnen,en bruinzeel is een kei goed merk nooit klachten gehad dat iets maar verkleurde,na mijn mening licht het dus aan het suede van de schoen,toch wordt je afgescheept en niks mee gedaan
Nou was dan laatste keer daar wat koop
Grtjs

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer