Veepee France Reviews 

Een verzoek om terug gebeld worden dat doen zo noooooooit.
Slechte zaak.

Twee bestellingen geplaatst in april. Ik wou 1 ervan annuleren, dit kon niet tot de levering. Voor de 2de bestelling heb ik mezelf de moeite van 100 mails bespaard, en gewoon de levering geweigerd. Dit is ondertussen 3 weken geleden. Ik zou vorige week mijn terugbetaling ontvangen maar helaas. Op berichten word niet gereageerd. KOOP HIER NIKS

Heb een bestelling gedaan en al meer dan een maand geleden gestuurd 3x “ enkellaarsjes van nero giardini zijn een maatje te groot” , maar geen reactie en toch nog 120 euro betaald . Spijtige situatie .
Dus opgepast !!!!
Ondertussen 1 maand verder en nog steeds niet opgelost . Geen reactie !!!!

Kreeg vandaag mail van Veepee we zijn al jaren klant dat vanaf morgen het premium lidmaatschap vervald???
Erg jammer!!!

Waardeloos bedrijf! Incomplete levering van buitenmeubels. Daarna geen contact mee te krijgen. Duurt al weken en nog geen datum om de levering weer op te halen. Contact alleen per mail, alleen wordt die niet beantwoord of pas na een week met verkeerde informatie. Daarna duurt het weer een week etc. Ik ben heel benieuwd of ik de incompleet geleverde goederen ooit nog kwijt raak laat staan geld terug krijg….

Had iets besteld dat zou tussen 27 mei en 6 juni bezorgt worden. Weet niet met wie ze versturen want het lijkt wel met een mega mega mega slakken post. En als klant mag je pas na 21 dagen een onderzoek vragen. Want veepee heeft met de vervoerders de afspraak dat ze, schijnbaar aan mogen hannesen en dus 21 dagen mogen doen over een bezorging. Echt niet normaal dit. Het komt uit Frankrijk lijkt me niet ver weg Heb iets besteld uit Australië een keer dat had ik zelfs sneller. Weet niet wat ze allemaal doen bij de vervoerders. Maar waarom zouden ze zich druk maken. Ze, worden onwijs beschermd lijkt.

Veepee biedt vaak mooie artikelen aan tegen goede prijzen. Dat ze van de snelheid van hun afnemers afhankelijk zijn is echter soms een probleem. als je echt iets op tijd moet hebben zou ik het risico niet durven nemen en vooral rondom kerst heb ik wel eens problemen ondervonden. In drukke periodes is de bereikbaar soms slecht tot zeer slecht. Mijn ervaring is echter dat het altijd wordt opgelost en je absoluut je geld terugkrijgt als je iets retourneert. De chat is de beste manier om te communiceren en mijn laatste ervaring daarmee was naar volle tevredenheid.

Vaker iets besteld en altijd gaat de levering heel moeizaam maar nu is het bedrijf wel heel slecht aan het worden; ik wacht al weken op mijn bestelling en ondanks dat Veepee volhoudt dat het verstuurd is, geeft de track en trace niets. 2x de klantenservice gemaild maar krijg geen antwoord. Ik ben er helemaal klaar mee en zal hier NOOIT meer iets bestellen (en mijn vriendenkring’ ook gewaardchuwd.

Mijn bestelling met kinderkleertjes zou 9-5 verzonden zijn, maar de tracking code werkt nog steeds niet omdat het zogenaamd nog vanuit Spanje onderweg zou zijn. Of ik nog even tot begin juni geduld wil hebben. Tegen die tijd dat het aankomt, zit mijn zoontje al op in een maatje groter dus hoeft het niet meer. Ook super slecht geholpen via de chat, waardeloos bedrijf geworden helaas. Niet meer van deze tijd.

Maffiapraktijken. Een bestelling van 2x een dubbelpakket besteld en betaald en nadien bericht gekregen dat het geen dubbelpakket was maar slechts 2 exemplaren. Geen enkel antwoord gekregen op mijn reactie. Nooit meer en al mijn vrienden zullen het weten. Dit was niet de eerste maal dat ik problemen ondervonden heb met hen.

In de actie van VeePee en Top Brands Eyewear heb ik een Marc Jacobs zonnebril gekocht, het zag er goed uit op de eerste blik. Alleen toen ik hem ophad merkte ik een raar gevoel en kreeg ik hoofdpijn dus ik ging hem beter bekijken en daar was het: de lenzen hebben compleet andere kleuren! VeePee blokkeert mijn retouraanvraag en biedt geen oplossing terwijl ze een ondeugdelijk product hebben verstuurd die eigenlijk nooit verstuurd had mogen zijn.

Na 45 dagen heb ik nog mijn bestelling niet gekregen. Meerdere keren contact opgenomen maar geen deftig antwoord gekregen

Oké, je moet wat langer op je bestelling wachten, maar dat is van tevoren bekend. Ze hebben veel merken en voor ieder wat wils. De klantenservice reageert altijd snel en gaat er toch iets mis, krijg je een giftvoucher die ruim een jaar geldig blijft als compensatie voor het ongemak. Ik vind het een topbedrijf. Koop er graag en hoef nooit iets retour te sturen omdat het product tegenvalt of iets dergelijks.

Bij de levering was er een beschadiging aan ons aangekocht artikel binnenin, dus geen transport schade en de verpakking intact.
Na de live chat dat in het begin niet zo gemakkelijk was, is er super snel een zeer goede oplossing aangeboden en een terug betaling van de goederen op 2 dagen tijd.
Bedankt voor service, top als het goed is mag dit ook gemeld worden.

Ontzettend slechte webshop. Retourbeleid is ouderwets, pas na 14 dagen wordt je retour verwerkt, er raken retourzendingen kwijt die je dan wel moet betalen. Ze blokkeren dan gewoon je account waardoor je geen contact meer kunt opnemen. Want daarvoor moet je ingelogd zijn! En na verloop van tijd krijg je dan dreigmails vanuit het buitenland!
GA ER NIET MEE IN ZEE! KOOP ER NIET!!

Mijn bestelling nooit ontvangen. Ze wéten dat het pakket retour is gegaan en nu in hun magazijn ligt, dat kunnen ze zien in hun track and trace. Het pakket is nooit aan mij geleverd geweest. Men beweert dat het MIJN schuld is omdat mijn adres niet bestaat. Dat hebben ze nu al 6 x gemaild. Ze maken mij gewoon belachelijk. Schandelijk. Geen enkele firma heeft al ooit problemen ondervonden met mijn adres. EIND januari besteld. Ondertussen zijn we 12 april en al tientallen mails heen en terug gegaan maar ze zoeken altijd een excuus om niet te moeten terug betalen. Altijd opnieuw dat IKeen verkeerd adres heb opgevuld.

Sinds 2009 klant bij veepee. Altijd een goede levering en een vriendelijke klantenservice. Sinds een aantal maanden steeds problemen in de app. Kan bestellen maar niet betalen. Ik kijk al een uur tegen de melding: Oeps er is iets fout gegaan! 2 sterren voor het verleden. Als internetshop kan je je dit niet permitteren. Dan maar naar Otrium. Zelfde Z&V tassen (vergelijkbare prijzen) dus daar maar bestellen. En inderdaad zelfs nog €25 goedkoper. Mijn advies kijk even bij Otrium
Aanvulling: ik kreeg een bericht of ik alsnog de tassen wilde bestellen. Ik had inmiddels een tas bij Otrium besteld. Toch nog een tasje gekocht met wel wat gedoe. Dus geüpgrade naar 3 sterren

Jaren vaste klant bij veepee. Laatst besteling werd de helft beleverd dan ik had besteld en men beweert bıj hoog en laag dat zij gelijk hebben. Dit was een bedrieglijke promotie met uiteindelijk een duuderde prijs dan in de winkel. Klantendienst geeft de schijn je te helpen maar doet in feite niks. Deze klant is voorgoed weg van deze beriegers!!!

We hebben hier een paar jaar geleden design keukenstoelen besteld. RVS met lederen bekleding stond in de omschrijving. Deze waren € 495 per stuk, dus net geen € 2000 samen. Nu blijkt dat de stoffering geen leer maar sky is en we kunnen de stoelen weggooien of opnieuw laten stofferen. Klantenservice zegt dat ze het heel vervelend vinden en reageert daarna niet meer. Oplichters! Niet kopen hier.

Bestelling van sheen lightning gedaan op 29/02. Een maand later pakket eindelijk verzonden. Gloeilampen niet in een doos of dergelijke verpakt maar in plastic zakjes. Resultaat.... veel scherven. Klantendienst reageert niet op mails of berichten. Bestel hier niets....