Verasol Nederland Reviews 

Wij zijn heel tevreden over de advisering Verasol Oldenzaal en de montage door jongens van Wilbrink Afbouw. Alles is prima verlopen. Meedenken en in overleg verliep alles soepel, prima!

Fam Klieverik

Wij hebben sinds eind 2019 een Verasol tuinkamer incl. zonnescherm en daaraan bevestigde binnenscreen.
We zijn hier uitermate tevreden over en het is de kamer die we veruit het meeste gebruiken.
Ook de service is perfect. Er ging een wieltje van een van de deuren defect en binnen een paar dagen was het al weer gerepareerd.
Wij bevelen Verasol zeker aan. Jan en Anja

Ik heb mijn veranda annex tuinkamer van verasol Helmond. Super super mooi en fijn. Zeer goed advies van Wim gekregen en goede service bij defecten. Hoofdkantoor in Duitsland vindt ik de communicatie wat minder.

Groetjes peet

Zoals dat gaat hebben wij eerst lokale tuinkamer specialisten bezocht. Resultaat, kon niet of extreem duur. Dan ga je verder op zoek.
Wij hebben naar volle tevredenheid een tuinkamer gekocht bij Verasol helmond. Wij wonen omgeving Alkmaar maar de rit heeft wel degelijk zijn vruchten afgeworpen. Nu ben ik best kritisch maar hier zijn we 100% tevreden over. In een uiterst vriendelijke sfeer hebben we een vakkundig advies gekregen naar aanleiding van de wensen die wij hadden
Onze Tuinkamer is 7 x 4,8m. Ook was ivm een balkon de hoogte beperkt. Dat kon dus nergens. Wel nu bij hun kan dat wel. Geen standaard product dus. 3 vakmensen hebben er anderhalve dag over gedaan hem te plaatsen. Weet daarbij dat veel van het framewerk ter plaatste op maat gemaakt moest worden. Harde werkers die duidelijk wisten wat er gedaan moest worden. Af en toe kwam er een vraag als hoe wij het wilde hebben. Het waren dan ook 2 gezellige dagen. s’avonds gezellig samen een grote pan macaroni soldaat gemaakt
Ook opvallend was dat ze alle door hun gebruikte ruimte opgeruimd en schoon achterlieten.

Wij hadden reeds een overkapping elders weg. Maar ze hebben ons toch mooi verder geholpen met de aankleding.

Sins vorig jaar hebben we schuifdeuren voor onze overkapping. Dit is geen standaard klus omdat de muur onder 3 cm verspringt. Ze hebben dit keurig opgelost. Nu was er een wieltje stuk en ook dit is weer prima opgelost. Wij zijn zeer tevreden met de deuren en de service.

Heldere uitleg, maatwerk, komen afspraken na, vriendelijke en professionele medewerkers (vestiging Oldenzaal & de monteurs), probleemoplossend en een zeer goede kwaliteit. Wij gaan genieten onder onze bestaande overkapping met prachtige glazen schuifwand van Verasol.

Vijf dagen geleden heb ik via de website aangegeven een afspraak te willen inplannen voor een adviesgesprek. Ik ontving een automatische email waarin stond dat er snel contact opgenomen zou worden. Tot mijn teleurstelling heb ik nog steeds niets gehoord. Jammer voor jullie, maar ik ga ergens anders shoppen. Een eerste indruk kun je maar één keer maken.

Helaas een tuinkamer laten bouwen door een Verasol dealer. Ben hier inmiddels al 1 jaar en 3 maanden mee bezig, er is een hoop mis en de verasol dealer lost het niet op.
Gelukkig is verasol een grote naam van kwaliteit dacht ik, echter bemoeien die zich niet met hun eigen dealers….. de dealers die uit hun naam bij particulieren tuinkamers bouwen!
Kijk dus uit, een officiële dealer van Verasol zijn zegt dus niets.
Al met al ben ik zeer teleurgesteld in Verasol

De ledlampen onder de overkapping doen na 2.5 jaar niet meer.
Wij hebben ze niet zo vaak aan waarschijnlijk deden ze al in de garantie periode niet meer maar dat kan ik niet bewijzen. Verasol beloofd op hun website jarenlang plezier.
De leverancier (Van Kooten tuin en buiten leven toont geen coulanse die beroept zich op de garantie periode van 2 jaar. Voor een klacht hierover bij Verasol is niet mogelijk. Wat een slechte service.
Wij hebben spijt van onze aankoop bij Verasol.

26-9-2023:
Na contact met Verasol is het probleem naar tevredenheid opgelosd.

Deskundig advies bij aankoop, afspraken nagekomen en correcte montage van de aankoop

Wij hebben een screen en een glazen pui gekocht bij verasol. Verkopers waren erg aardig. Maar toen de screen niet goed omhoog en omlaag ging na een korte tijd waren ze slecht bereikbaar en probeerde ze de schuld op ons af te schuiven. Het duurde super lang voordat ze uiteindelijk langs kwamen voor de reparatie. Dit was inmiddels eind van de zomer dus hebben eigenlijk de halve zomer er geen gebruik van kunnen maken. Toen begin van de volgende zomer weer eens gebruikt en raadt eens… kapot! Ze maken veel beloftes maar maken het niet waar. We zijn weer een maand verder en nog niks gerepareerd. De afspraken worden niet nagekomen bij dit bedrijf ondanks de vele torzeggingen. Veel mailtjes en berichten gestuurd maar er is nog steeds niks opgelost. Ik zou hier nooit meer iets kopen en het ook zeker niemand aanraden.

Wij hebben enkele jaren terug een schuifpui gekocht welke tot op de dag van vandaag uitstekend bevalt. Echter was er een klein onderdeeltje defect geraakt door slijtage. De garantie was vanzelfsprekend ook al verlopen. Dhr Boerrigter, werknemer van Verasol staat voor service en klanttevredenheid. Hij heeft ons kosteloos een nieuw onderdeel gegeven en nog een voor op reserve. Kortom: Verasol staat voor kwaliteit maar ook voor klanttevredenheid. Wij willen dan ook Verasol en in persoon dhr Boerrigter bedanken voor de goeie service.

Snelle levering. Prima ingemeten product, netjes gemonteerd door monteurs.

Wij hebben er voor gekozen om de overkapping zelf te bouwen. Bij levering van de onderdelen bleek de afwateringspoer beschadigd te zijn en niet te gebruiken. We hebben direct contact met Verasol Oldenzaal opgenomen en we konden direct een vervangende poer ophalen. Na het bouwen van de overkapping hadden we problemen met de afstandsbediening van de verlichting (onze eigen fout), ook dit is super netjes opgelost.

Al met al top service!!

Geweldige uitleg ,
Vriendelijk
Goede afspraken over de exclusieve Tv kast met geïntegreerde elektrische sfeerhaard van drie meter.
Snelle levering en perfect verpakt en geplaatst.
Een aanrader voor iedereen “
Ook de Bezorgers waren Toppers
Alles netjes geplaatst en verpakking mee genomen.
Zeer professionele organisatie.
Zal er zeker meer mooie spullen bestellen en
Voor ons verdiend “
VERA WONEN In Barendrecht
EEN TIEN.

We hebben sinds het begin al problemen met de afstandsbediening voor de verlichting van de overkapping. We hebben er inmiddels 4 liggen. Telkens konden we niet connecten of deed de afstandbediening het helemaal niet. Na eindelijk gekoppeld te zijn doet hij het weer niet. Waarom? Omdat de app uit de lucht is waarmee je hem dient te connecten. Als je hierover contact opneemt bij Verasol zegt men dat de garantieperiode voorbij is (aangekocht in 2020). Het kwam er dus op neer dat we een advies kregen om zelf iets te vervangen en dat voor eigen rekening was. Wat een service.
Alle mensen die dus deze type verlichting hebben, hebben nu een probleem omdat die app uit de lucht is. Met je telefoon de verlichting in/uitschakelen of met de afstandbediening is dus niet mogelijk.
Na het schrijven van een negatieve review werden wij gemaild met 2 opties voor een oplossing. We hebben nu een compleet nieuw verlichtingsset ingebouwd gekregen van ze. Al met al toch weer tevreden over de oplossing, al was er wel eerst een negatieve review voor nodig ;)

Vorig jaar hebben wij een serre laten plaatsen door Verasol in Oldenzaal. Wij zijn in de maanden vooraf gaande voortreffelijk voorgelicht door Robert. Daarna is de serre bij ons thuis ingemeten. Ook dit werd zeer vakkundig gedaan. Daarna werd al snel een afspraak gemaakt voor het plaatsen van de serre. Het team wat de serre kwam plaatsen was bijzonder kundig en heel erg prettig in de omgang. Ook het zonnescherm werd in alle rust vakkundig gemonteerd. De reden dat ik nu pas deze review schrijf is het feit dat wij zeer aangenaam zijn verrast. Ook in de winter en in het vroege voorjaar hebben wij zeer veel gebruik gemaakt van deze extra kamer. Omdat de serre op het zuidoosten staat kunnen wij bij een klein beetje zonneschijn er al verblijven.
Kortom, we hebben de serre nu 1 jaar, maar eigenlijk had ik hem al wel 10 jaar eerder willen hebben.

Begin maart 2023 bij Verasol Oldenzaal geweest voor schuifdeuren in bestaande overkapping. Prima geholpen door Marcel Onnink. Overeenkomst was snel gemaakt, eind maart ingemeten en eind april al geplaatst. Alles professioneel en vlot verlopen. Aanrader.

Wij zijn zeer tevreden over het plaatsen van de veranda door de heer Vollenbroek wij zijn er erg blij mee.