Verasol Nederland Reviews 

Eind 2020 heeft Verasol onze tuinkamer geplaatst en in 2021 besloten we om nog een extra glaspaneel te laten plaatsen, Evenals in 2020 werden we ook nu weer vriendelijk en deskundig geholpen op de locatie Oldenzaal. Nadat we grondig onze wensen hebben besproken ontvangen we een offerte en is ook nu de prijs-kwaliteit verhouding weer goed en begin 2022 wordt het paneel geplaatst. De montage is, zoals ook bij de eerste keer, weer zeer goed,
We kunnen Verasol zondermeer aanbevelen.

Zeer vriendelijk geholpen door het personeel lokatie Oldenzaal. Kreeg gratis runners mee voor zonnewering.

Met de storm van 18 februari kreeg onze tuinkamer van Verasol de volle laag, ook van de orkaan vlagen. Wij wonen op een heuvel en de wind komt ongehinderd over 30 km land voordat hij ons huis bereikt. Orkaanvlagen 120, 140 km/uur recht op de schuifdeuren voorzijde en dito zijkant. De glazen deuren zag je meebuigen en weer terugveren. Ondanks dat vrijwel geen regen binnen hoewel die letterlijk horizontaal kwam. Heel diep petje af voor de enorme kwaliteit van Verasol, de zwaarste beproeving die je van orkaanwinden en regen kon voorstellen. By the way, enkele bomen in onze tuin en buurt werden gewoon ontworteld maar onze tuinkamer gaf geen krimp!!

Toppers daar. Vooral Gerard. Er waren onderdelen niet geleverd. De zelfde dag nog is Gerard, werknemer van Verasol Tiel, gekomen om spullen langs te brengen. Hij wist niks van het opbouwen van de overkapping echter belde hij meteen met de bouwers en kon daardoor snel antwoorden geven op vragen( ik heb de overkapping zelf neergezet), een beste klus, maar goed te doen. Scheelt weer geld en ik vind het leuk om te doen! Wat goed is om te weten als je zelf gaat bouwen, je moet veel zelf op maat zagen.
Spullen zijn Super kwaliteit, kan niet anders zeggen!

Op de allereerste afspraak om ons te informeren werden alle voors en tegens prima uitgelegd. Ruim van te voren werd de afspraak voor plaatsing gemaakt. Op afgesproken datum werd alles door een kundig montageteam gemonteerd. Kleine aanvullende wensen werden daarbij prettig opgevolgd. Helaas ontbraken er een tweetal - niet vitale - delen. Via de service afdeling werd ook dit prima opgelost en ruime week nadien alsnog gemonteerd. Wanneer er dan toch een puntje van kritiek mag/moet worden gemaakt. De eis in de afspraakbevestiging om voor een parkeerplaats te zorgen(voor ons geen probleem) vonden wij opmerkelijk. Temeer omdat je als leek niet weet hoe het transportmiddel er uitziet.

De LED verlichting in de serre bleef branden, de afstandbediening maakte geen contact met de led-verlichting bleek. Na enig uitzoekwerk en wat heen en weer gebeld is Jan namens de serviceafdeling van de vestiging in Tiel langs gekomen en heeft het probleem zeer adequaat opgelost. De eerste keer bleek het niet te werken, maar de eerstvolgende dag na het weekend stond hij voor de deur om het definitief op te lossen. Bedankt Jan en Verasol, top geregeld!

Afgelopen maandag is onze Green-line terrasoverkapping van Verasol geplaatst. Voordat we tot aanschaf over zijn gegaan hebben we een uitermate goed en grondig maar ongedwongen adviesgesprek gehad met Andre (vestiging Oldenzaal). Alle opties en voor- en nadelen zijn onder het genot van een prima bakje koffie besproken. We waren snel overtuigd en hebben Verasol de opdracht gegund. Daar hebben we geen spijt van! Een goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke afspraken die tot nu toe ook zijn nagekomen. Ook het montageteam heeft keurig werk geleverd. Kortom: dik tevreden met onze terrasoverkapping (500×320) met helder gehard glas! We hopen hier nog lang plezier van te mogen beleven. Verasol bedankt!!!

prachtige tuinkamer , zeer vakkundig geplaats door bouwbedrijf Wilbrink , duidelijke uitleg en keurig gedaan .wij zijn zeer tevreden en zullen er zeker veel gebruik van maken . Fam hooiman Alphen gld .

Wij zijn erg blij met onze overkapping!!
Alleen is hij niet schoon achter gelaten!!

Mooie Verasol tuinkamer met schuifdeuren gekocht bij Verandaworld Echt en ook door hun laten monteren. Alles prima verlopen zover. Nu na 2,5 jaar geregeld lekkages boven de schuifdeuren. 27-07 Contact opgenomen met Verandaword en Installatie-montagebedrijf Tope maar geen reactie. Toen maar een app gestuurd met de foto erbij. Helaas geen reactie. Na de 2de app met de vraag of het was doorgekomen reageerde ze met de vraag om meer info. Dat doorgegeven en bericht ontvangen waar het allemaal aan zou kunnen liggen (zij hebben goed werk geleverd dus daar kan het niet aan liggen.) maar zou normaal zijn. Op mijn reactie om even te bellen of te komen kijken geen reactie meer ontvangen.

Update:
5 augustus een mailtje met het berichtje dat hij binnenkort even komt kijken. 14 september heb ik hem maar even gemaild of het dit jaar nog gaat zijn dat hij komt kijken en zijn reactie hierop: zal wel volgend jaar worden. Dacht in eerste instantie dat dit een grapje was maar helaas.

Kortom verkopen gaat goed, monteren gaat goed maar daarna hoef je niet meer aan te kloppen bij Verandaworld en/of ToPe klussenbedrijf. Ze reageren niet of erg traag en komen vervolgens hun afspraken niet na.

Serre erg blij mee maar Verandaworld / Installatie-montagebedrijf Tope helaas een afrader.

Verasol reageerd hier wel maar blijven verder ook dood stil. Al 2 keer een berichtje dat ze contact zouden opnemen maar helaas tot op heden nog niet gebeurt.

In Mei is de overkapping geplaats en dat is super gedaan.
Maar het probleem is het zonnedoek die is nog steeds niet geleverd zoals beloofd
Het zou voor 17 juli geplaats worden maar het zonnedoek is nog steeds niet geplaats en op onze mailtjes wordt ook niet gereageerd.
We hebben de overkapping en zonnedoek in Doetichem besteld

Afgelopen November hebben wij voor meer dan 10K een tuinkamer laten plaatsen. Deze montage van de tuinkamer werd allereerst uitgesteld. Daarna waren de juiste materialen niet geleverd en na veel woordenwisselingen werden er hals overkop noodsprongen gemaakt om alles te realiseren. Daarna was de voorste ligger kapot waardoor deze vervangen moest worden. Een tijd later werd deze vervangen maar de vervangende balk werd ook beschadigd mee gegeven aan de monteurs ( 1 vrije dag verspilt ). Daarna een nieuwe afspraak gemaakt en is de balk vervangen. Daarna kwam er hevige regenval en lees mensen " DEZE TUINKAMERS ZIJN TOTAAL NIET WATERDICHT " en NEE ze gaan er ook niks aan doen...bij hevige regenval loopt alles gewoon je tuinkamer in dus pas op wat je er in zet. Ze claimen op de website dat deze kamer waterdicht is zelfs tijdens hevige regen, ze zeggen je niks bij de verkoop. Totdat de tuinkamer staat en dan herkend de adviseur ineens wel de openverbindingen tussen het dak en de goot.

Mijn advies " GEEN VERASOL " ZOEK EEN ANDER BEDRIJF

Eind maart een prijsindicatie opgevraagd, er zou binnen drie dagen een opgave volgen.
Na twee weken niets gehoord te hebben, zelf maar eens geïnformeerd. Het was erg druk, maar er zou binnen enkele dagen wel een opgave volgen. Inmiddels twee maanden verder en niets meer gehoord. Ik ben er wel klaar mee. Veel beloven, maar dit niet uitvoeren.

Na 4 maanden is de tuinkamer eindelijk compleet. Het geraamte kwam op tijd en werd vakkundig gemonteerd. Toen begon de ellende. De glazen schuifwanden kwamen niet. Volgens Verasol geen probleem, het was niet het einde van de wereld. Voor zichzelf vonden ze het wel heel vervelend. Hoe weinig klantvriendelijk kun je zijn. Toen de schuifwanden na ruim 2 maanden kwamen, was een deel te hoog en konden deze niet gemonteerd worden. Na 4 weken kwamen er wanden die te kort waren. Na weer 4 weken en een hoop bellen en pushen kwamen de juiste wanden. De opgelopen schade door te laat informeren dat afspraken niet nagekomen werden, door een kwartier voor montage te bellen, is slechts voor een kwart vergoed. Daarna werden we beschuldigd dat wij ten onrechte geld zouden hebben ingehouden, terwijl we de facturen van Verasol tijdig en volledig betaald hadden. Verasol had zelf een boekhoudkundige puinhoop gecreëerd. Excuses hebben we tot op heden niet ontvangen voor de onterechte beschuldigingen. Verasol is een mooi product, de achterliggende organisatie is een puinhoop.

Wij zijn ontzettend blij met onze nieuwe profiline tuinkamer wij danken André voor zijn kwaliteit en professionele inzet en Koos de bloise voor het inmeten, de montage het was teamwerk ten top.

Vorige week is bij ons door Verasol Tiel een tuinkamer geplaatst. Wij zijn ontzettend blij met het resultaat! De afmeting is 6 x 3 meter dus we hebben er veel woongenot bijgekregen. Zowel het bestelproces als de plaatsing zijn zeer voorspoedig verlopen. Verasol Tiel krijgt van ons een dikke 10!!

Glazen schuifwand laten plaatsen aan onze veranda.
Helemaal niet tevreden, afwerking slecht, profielen niet in verstek gezaagd.
Ze zijn op verzoek teruggekomen maar het werd er niet veel beter van.
Absoluut geen aanrader !!!!!

We zijn nu al meer dan een jaar bezig om de zonnescherm on der warande goed te krijgen. Eerst hebben ze bij het maken van de waranda zomaar een stuk uit de vensterbank gezaagd. En ze krijgen het zonnescherm niet recht gehangen, dan komen ze weer met het zelfde beugeltje, na maanden. En dan er achter komen dat het niet past. Ja rimpels en dat het schuurt hou je altijd, nou niet bij andere zonneschermen hoor !!!89

Deze maand glas wanden laten plaatsen door veranda zeeland
wij haden besloten om van de wanden drie delige ramen te laten maken van 1.10 hoog dat was geen probleem.
ik vind het alleen jammer dat ik voor 2.40 hoog moet betalen,
als men makelijk 2 ramen uit een glas plaat kan snijden.
men leverd dus maar de helft van het glas en heeft nauwelijks afval.
het had verasol gesierd als men niet voor de volle prijs was gegaan en enige coulance had getoond
verder zeer tevreden

Op 21 dec. 2020, 2 glaspanelen laten vervangen door Verasol, alles was uitstekend, zowel de hele communicatie, service, afspraak nakomen etc. waren van uitmuntende kwaliteit, overigens hebben we in 2015
de complete glaswand ( 11 meter ) ook door Verasol laten plaatsen, destijds ook een dikke 10 voor alles