Ordered my items easily was given several options for delivery date, I chose the Monday as I would be home. Arrived unannounced on the Sunday...no communication whatsoever. Postage was very expensive... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am not sure of all the negative reviews as all my orders and experiences have been positive so far. The items I have purchased are all lovely. And I was quite impressed that VC had plus size models,... Toon meer
Thank you all so much 😁 Absolutely wonderful customer services. I ordered an item last night after 8pm & the parcel was delivered this morning! Worth the delivery price, especially with the... Toon meer
Not VS anymore I order 3 items and the sizing is a total joke! When contacted customer service i was advised by Katie that yes they run small but stretch!! This is the customer service answer, wha... Toon meer
3,0
Gemiddeld
25 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing customer service
I recived some wrong items, and customer service sort it in really good way. Stuff were helpfull and supportive.
27 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Expensive but after trying lingerie…
Expensive but after trying lingerie from many other companies, I find myself always coming back to VS. The quality and fit is just amazing.
23 december 2022
Review zonder uitnodiging
Great help desk service will buy again
When a bra I ordered online didn't arrive, I received an email asking me to call a number to re-order. At first I was hesitant as I'm not a fan of calling helpline, but I was delighted that both Next/Victoria Secret were friendly and super helpful. They refunded me for the order that was delayed in delivery even though it was Hermes that messed up. The other bra that I did receive was super comfy and I look forward to buying more in the future.
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
I just cannot unsubscribe from emails…
I just cannot unsubscribe from emails and hate them. Can anyone help please
3 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
The website is horrendous now since…
The website is horrendous now since they're using Next's platform. Plus, how are you to see what the clothes look if they use models size XXXL who are obviously obese and unhealthy? Why not just M size if you want to be so 'size' conscious?
6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.