over het algemeen zijn het vrij standaard bestellingen en die kunnen we in onze favorieten vinden. Het wordt altijd snel opgepakt en geregeld. Een nadeel is dat we veel mail krijgen over order ontvang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zoals altijd een snelle en volledige levering. Enig minpuntje is dat door loze ruimte in de doos de inhoud in de doos vrij kan bewegen en, wanneer de inhoud enig gewicht en stevigheid heeft zoals b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goede producten ontvangen van Viking, maar al twee keer waren de dozen erg beschadigd aangekomen. Of het aan de kwaliteit van de dozen of van de bezorging lag, kunnen we helaas niet weten.
Bedrijf heeft geantwoord
De levering zelf ging prima, maar de bestelling niet direct, het bedrag was wel afgeschreven maar de order was niet doorgekomen. Dit is zeer snel hersteld door de online helpdesk. Ook de gratis snackb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Geschreven door het bedrijf
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Handige, snelle en gratis* bezorging
Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.
Contactgegevens
Columbusweg 33, 5928 LA, Venlo, Nederland
- 077-3238900
- contact@vikingdirect.nl
- www.vikingdirect.nl
4,1
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag meneer / mevrouw Wesselius,
Bedankt voor uw postieve review!
Wat fijn om te horen dat onze prijs/ kwaliteit naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Phoebe Gartsen
Snelle en correcte service!
10 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag mevrouw Schrijn,
Wat fijn om te horen dat u onze service als snel en correct heeft ervaren! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Mooi informatie bord.
Mooi informatie bord.
Makkelijk op poster te wisselen
Kan ook in de regen staan
3 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Irene,
Wat fijn om te horen dat ons informatiebord zo goed bevalt en dat het wisselen van posters zo eenvoudig is. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
het ging gewoon goed
4 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Rob,
We zijn blij te horen dat alles naar wens was. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag meneer Oyevaar,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat alles goed was gegaan!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag meneer/ mevrouw Majoor,
We zijn blij te horen dat de snelle levering en de prijs u bevallen zijn. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Snelle service
Snelle service, toner cartridge werkt prima, alleen geeft de printer aan dat de inkt bijna op is, en ik heb deze er pas net ingedaan. ben benieuwd hoe lang ik kan printen
9 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag meneer Martens,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid over de melding van de printer dat de inkt bijna op is, direct na installatie. Mocht het zo zijn dat u hier niet mee kunt printer of minder dan u gewend bent dan vraag ik u vriendelijk contact met ons op te nemen per e-mail via contact@vikingdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Phoebe
makkelijk zoeken en snelle levering
makkelijk zoeken en snelle levering. producten voldoen aan verwachting
8 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag mevrouw van Tuel.
Wat fijn om te horen dat het zoeken naar producten gemakkelijk was en dat de levering snel is verlopen. We zijn blij dat de producten aan uw verwachtingen voldoen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Silvia.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de noppenfolie en de snelle verzending! Bedankt voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Ik bestelde stofzuigerzakken
Ik bestelde stofzuigerzakken. Had ik geweten dat ik bij DHL moest tekenen dan had ik nooit besteld. Bij de eerste levering moest ik werken. Door een spoedafspraak bij de dierenarts was ik net niet thuis bij de tweede levering. Het pakket werd vervolgens naar een sorteercentrum 45 minuten rijden verderop gebracht…… de dames van de klantenservice waren aardig en regelden uiteindelijk nog een aflevering. Maar Viking, dit moet toch anders kunnen. Iig afleveren dichterbij huis als je niet thuis bent….?
2 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen C.M.,
Bedankt voor uw review.
Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer een pakket niet direct op het gewenste afleveradres kan worden bezorgd.
Helaas heeft Viking geen afspraken met DHL waarbij pakketten standaard naar een pakketpunt of pakketautomaat worden verzonden in de buurt. Wanneer een levering niet kan worden aangeboden, wordt het pakket doorgaans naar een nabijgelegen DHL-locatie of sorteercentrum gebracht. In sommige gevallen kunt u het pakket daar ophalen, maar het is ook mogelijk om de zending opnieuw te laten aanbieden.
Via de DHL-app heeft u daarnaast de mogelijkheid om, met behulp van de track & trace-code, zelf een afleverwijziging aan te vragen naar een pakketautomaat of pakketpunt wanneer een pakket onderweg is. In dat geval volgt DHL de door u gekozen bezorgvoorkeur.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
keurige melding dat 1 artikel later…
keurige melding dat 1 artikel later geleverd zou worden.
Snelle nalevering van het artikel wat niet op voorraad was.
8 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen mevrouw Bruggink,
Wat fijn om te horen dat de communicatie over de nalevering van het artikel naar wens was en dat het snel is opgelost! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Hele snelle goede en nette service
8 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Hans,
Wat fijn om te lezen dat u onze service als snel, goed en netjes heeft ervaren. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen AC Tenthof,
Bedankt voor uw feedback.
We waarderen dit enorm van u.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Snelle reactie op bestelling en nog…
Snelle reactie op bestelling en nog snellere bezorging!
8 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen meneer Isic,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de snelle reactie op uw bestelling en de vlotte bezorging! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
opzoeken/bestellen en bezorging in een…
opzoeken/bestellen en bezorging in een vloeiende lijn.
8 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen meneer van der Klugt,
Wat fijn om te horen dat het zoeken, bestellen en de bezorging zo soepel verliepen. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Rianne,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering, de duidelijke factuur en ons vriendelijke personeel. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen mevrouw Saaltink,
Fijn om te horen dat de verzending snel was en het product aan de verwachtingen voldoet. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gekregen.
5 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen mevrouw Bruijs,
Bedankt voor uw trustpilot review.
We vinden het jammer dat wij pas via uw Trustpilot-beoordeling op de hoogte worden gebracht van dit probleem.
We begrijpen dat deze ervaring bijzonder frustrerend is, zeker als u verwacht om uw bestelling te ontvangen. Inmiddels heeft onze logistieke afdeling dan ook contact met u opgenomen per e-mail. Graag willen wij namelijk u als nog zo goed mogelijk van dienst zijn met betrekking tot uw bestelling en de credit nota die u van ons krijgt.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Super bedrijf
Super bedrijf, scherpe prijzen en een geweldige klantenservice. Wij zijn heel tevreden en bestellen graag de volgende keer onze spullen bij Viking!
7 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen meneer van der Hoorn,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons bedrijf, de prijzen en onze klantenservice! We kijken ernaar uit u de volgende keer weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Gekochte artikelen van prima kwaliteit, levering eerder verwacht.
De gekochte artikelen zijn prima van kwaliteit. De levertijd was echter onduidelijk en een dag langer dan verwacht. Daarbij was het vreemd dat het zelfde artikel in een andere kleur het ene moment wel en het andere niet verkrijgbaar was.
7 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen meneer Janson,
We waarderen uw feedback en het spijt ons te horen dat de levertijd langer was dan dat u van ons gewend bent en de beschikbaarheid van artikelen onduidelijk. We begrijpen uw frustratie hierover. We zullen dit intern overleggen zodat we dit kunnen verduidelijke op onze website.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.