over het algemeen zijn het vrij standaard bestellingen en die kunnen we in onze favorieten vinden. Het wordt altijd snel opgepakt en geregeld. Een nadeel is dat we veel mail krijgen over order ontvang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zoals altijd een snelle en volledige levering. Enig minpuntje is dat door loze ruimte in de doos de inhoud in de doos vrij kan bewegen en, wanneer de inhoud enig gewicht en stevigheid heeft zoals b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goede producten ontvangen van Viking, maar al twee keer waren de dozen erg beschadigd aangekomen. Of het aan de kwaliteit van de dozen of van de bezorging lag, kunnen we helaas niet weten.
Bedrijf heeft geantwoord
De levering zelf ging prima, maar de bestelling niet direct, het bedrag was wel afgeschreven maar de order was niet doorgekomen. Dit is zeer snel hersteld door de online helpdesk. Ook de gratis snackb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Geschreven door het bedrijf
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Handige, snelle en gratis* bezorging
Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.
Contactgegevens
Columbusweg 33, 5928 LA, Venlo, Nederland
- 077-3238900
- contact@vikingdirect.nl
- www.vikingdirect.nl
4,1
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hulde aan de klantenservice
Een probleem met de levering voorbeeldig opgelost. Er ontbrak een product in de verzenddoos, waarschijnlijk door ruw transport uit de gescheurde doos gevallen. Na melding werd het bedrag direct gecrediteerd en kosteloos een nieuw product nagestuurd. Dat was na twee dagen al binnen. Zó hoort klantenservice te werken! Dat zie je niet veel meer tegenwoordig...
2 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Beste Bert,
Bedankt voor deze mooie positieve review!
Met vriendelijke Viking groet,
Ingrid
Antwoord van Viking Nederland
Bedankt voor deze mooie review!
Met vriendelijke Viking groet,
Ingrid
de website gaf aan dat de HP toner niet…
de website gaf aan dat de HP toner niet voorradig was. Bij bellen bleek jullie medewerker in staat het toch te vinden en via een omweg toch in het winkelmandje te plaatsen. Ik hoefde alkeen te betalen en de volgende dag waren de twee toners er al !
2 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Bedankt voor deze mooie review! Fijn dat u tevreden bent over onze service en diensten.
Met vriendelijke Viking groet,
Ingrid
Lekker snoepen
We hadden recht op een cadeau, helaas was het niet gelukt deze toe te voegen. Na 1 berichtje hebben ze ons zakje snoep achter de bestelling aangestuurd. Helden. Verder is alles gewoon goed.
1 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Rick,
Wat fijn om te horen dat we het cadeautje alsnog hebben kunnen nasturen! We waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen. We zijn blij dat alles verder naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
De orders worden snel opgepakt en geleverd
De orders worden snel opgepakt en verzonden. Alleen de whiteboardstiften zitten soms los door de doos heen maar dat is ook het enige minpuntje.
31 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Peter,
Bedankt voor de feedback! Fijn om te horen dat de bestellingen snel worden verwerkt. We pakken de tip over de whiteboardstiften zeker op om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Razendsnel geleverd.
31 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Kees,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! We zijn erg blij te horen dat de bezorging vlot is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Goede prijs/kwaliteit en snelle…
Goede prijs/kwaliteit en snelle verzending en levering. Tevreden klant!
24 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen Danny,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en onze snelle service! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Product niet duur en goede levering.
31 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemorgen An,
We zijn blij te horen dat de prijs en levering naar wens waren. Bedankt voor uw feedback.
met vriendelijke groet,
Phoebe
Gebruik een andere leverancier!
31-08 heb ik 2 wissers besteld. 7 september krijg ik een bericht van Viking of ik tevreden ben over de spullen. Helaas heb ik niks ontvangen, dus ik controleer mijn bestelling. Ik kom bij de track and trace van DHL uit. Ze zouden op 3 september zijn geweest. Ik heb geen melding gehad, niks. Ik betwijfel of ze zijn geweest. Lees ik gisteren dat mijn pakketje naar een sorteercentrum is gegaan waar ik het op kan halen. Ik moet daar 25 minuten over doen met de auto + nog eens 25 minuten terug + in- en uitstappen. Ik ben dus een uur onderweg voor een bestelling van E 6,- + E 4,49 bezorgkosten. Ik vind het schandalig. Ik werk tot half 6 en kan tot 19.00 uur bij DHL terecht. Ik ga niet in de spits die kant op. Ik zou graag een gepaste oplossing zien.
7 september 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag mevrouw Koops,
We vinden het jammer dat wij pas via uw Trustpilot-beoordeling op de hoogte worden gebracht van dit probleem.
We begrijpen dat deze ervaring bijzonder frustrerend is, zeker als u verwacht om de wissers te ontvangen. Inmiddels hebben wij dan ook contact met u opgenomen per e-mail. Graag willen wij namelijk u als nog zo goed mogelijk van dienst zijn door middel van een nieuwe bezorg afspraak.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Hi Pien, hartelijk dank voor deze mooie beoordeling! We zijn erg blij te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en dat de bezorging vlot is verlopen.
Groetjes, Indy
Groot assortiment met kwalitatief goede…
Groot assortiment met kwalitatief goede producten. Snelle levering!
22 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Hi Ellen, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over ons assortiment en de snelle levering! We waarderen de positieve feedback enorm.
Groetjes, Indy
Antwoord van Viking Nederland
Bedankt voor de 4-sterren review. Dit waarderen we enorm.
Groetjes, Indy
Snelle en correcte levering.
21 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle en correcte levering van uw bestelling. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Groetjes, Indy
Antwoord van Viking Nederland
Hi Chris, fijn dat je tevreden bent over de goede prijs en de snelle levering. Dank je wel voor de positieve terugkoppeling!
Groetjes,
Indy
De verzending/ bezorging was…
De verzending/ bezorging was uitstekend!
En....fijne agenda.
28 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat de verzending en bezorging uitstekend waren! We zijn ook blij dat de agenda bevalt.
Groetjes,
Indy
De documentmappen van Leitz zijn goed
De documentmappen van Leitz zijn heel goed. De aflevering netjes en snel
HARTELIJK DANK!
19 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat de documentmappen van Leitz zo goed bevallen en dat de levering netjes en snel was! Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Groetjes,
Indy
Wij hebben de snoepjes niet ontvangen
Wij hebben de snoepjes niet ontvangen. Deze stonden wel in de bestelling, die ik helaas door een storing bij de ING niet via I-deal kon betalen.
28 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat vervelend om te lezen dat u de snoepjes uit uw bestelling niet heeft ontvangen. We hebben inmiddels per e-mail contact met u opgenomen om te achterhalen om welke snoepjes het precies gaat. We kijken graag samen met u naar een passende oplossing en hopen dit alsnog voor u in orde te kunnen maken.
Groetjes,
Indy
goed geholpen aan de telefoon. Duidelijkheid over levertijd
goed geholpen aan de telefoon
26 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
We zijn blij te horen dat we u goed hebben kunnen helpen aan de telefoon. Uw positieve feedback waarderen we enorm.
Groetjes,
Indy
goede website en snelle levering
21 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website en de snelle levering. Bedankt voor uw positieve feedback!
Groetjes,
Indy
Nette prijs en vlot geleverd.
Product goed te vinden op de site. Nette prijs en vlot geleverd.
19 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Hi Ad, wat fijn om te horen dat je de producten gemakkelijk kon vinden en dat de levering vlot verliep. Bedankt voor de positieve feedback.
Groetjes,
Indy
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.