over het algemeen zijn het vrij standaard bestellingen en die kunnen we in onze favorieten vinden. Het wordt altijd snel opgepakt en geregeld. Een nadeel is dat we veel mail krijgen over order ontvang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Zoals altijd een snelle en volledige levering. Enig minpuntje is dat door loze ruimte in de doos de inhoud in de doos vrij kan bewegen en, wanneer de inhoud enig gewicht en stevigheid heeft zoals b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd goede producten ontvangen van Viking, maar al twee keer waren de dozen erg beschadigd aangekomen. Of het aan de kwaliteit van de dozen of van de bezorging lag, kunnen we helaas niet weten.
Bedrijf heeft geantwoord
De levering zelf ging prima, maar de bestelling niet direct, het bedrag was wel afgeschreven maar de order was niet doorgekomen. Dit is zeer snel hersteld door de online helpdesk. Ook de gratis snackb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Waar u ook werkt en wat u ook doet – we staan voor u klaar! Als toonaangevende expert op het gebied van passende werkplekken, weten we heel goed dat onze manier van werken de afgelopen jaren is veranderd. Al vanaf 1960 lopen wij voorop bij de transformatie van werkplekken. In 1990 begonnen we als in Europa met het helpen van bedrijven bij hun overgang van papier naar computer, en nu staan we met twee voeten in het nieuwe tijdperk van hybride werken. Wij willen u met onze uitgebreide ervaring helpen uw bedrijf te verbeteren! Een werkomgeving die voortdurend in beweging is, heeft ons altijd geïnspireerd om verandering te omarmen. Wij houden voortdurend scherp de behoeften en vereisten van onze klanten in het oog. Als omnichannel-bedrijf hebben wij voor elk bedrijf de juiste oplossing in huis. Bent u een start-up en weet u nog niet wat u nodig heeft? Wij helpen u graag op weg! Staat u aan het hoofd van een groot bedrijf dat maandelijks veel producten nodig heeft? Wij staan voor u klaar! Sinds november 2021 zijn wij onderdeel geworden van RAJA Group. RAJA Group, actief in 19 Europese landen met 3.000 werknemers, geldt als Europa’s grootste distributeur van verpakkingen en speelt een belangrijke rol op de markt van kantoorbenodigdheden en -meubilair. Deze stap versterkt onze positie op de markt en geeft ons een goede uitgangspositie voor de toekomst. Het markeert een nieuwe mijlpaal in onze reis naar een modernere en toekomstbestendigere formule voor al uw werkplekoplossingen
De Viking Voordelen
Geschreven door het bedrijf
- One stop shop
- Al uw werkplekoplossingen te koop op één plek.
- Viking One
- Ons exclusieve klantenprogramma voor onze topklanten met een toegewijd serviceteam en vele voordelen.
- Wij zijn Price King
- Blijvende lage prijzen op alle basis-kantoorbenodigdheden.
- Geweldige cadeaushop
- Profiteer van onze geweldige online cadeaushop. Keuze uit een scala aan gratis artikelen. Koop meer, krijg meer!
- Smart Choice
- Breed assortiment aan eigen merkartikelen. Grote kwaliteit tegen lage prijzen
- Koop zonder risico
- 30-dagen-tevredenheidsgarantie.
- Geweldige klantenservice
- Per telefoon, e-mail of chat staan we altijd voor je klaar. Service met een glimlach.
Handige, snelle en gratis* bezorging
Tijd is geld wordt er wel eens gezegd. Voor u als ondernemer is het van belang dat u uw producten snel bezorgd worden, zodat u zich weer kunt focussen op het runnen van uw bedrijf. Bij een bestelling vanaf 44,90 (excl. BTW) betaald u geen verzendkosten. Niet tevreden over uw product? Viking geeft niet 14 máár 30 dagen tevredenheidsgarantie*. Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt dit binnen 30 dagen kosteloos retourneren. Wij geven daarbij standaard 1 jaar garantie* op uw producten.
Contactgegevens
Columbusweg 33, 5928 LA, Venlo, Nederland
- 077-3238900
- contact@vikingdirect.nl
- www.vikingdirect.nl
4,1
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik heb een vraag gesteld en krijg geen…
ik heb een vraag gesteld en krijg geen antwoord.
\
27 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat vervelend om te lezen dat u nog geen antwoord op uw vraag heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. We nemen per e-mail contact met u op, zodat u rechtstreeks op onze e-mail kunt reageren en we uw vraag zo snel mogelijk voor u kunnen beantwoorden.
Groetjes,
Indy
De chauffeur die de spullen heeft…
De chauffeur die de spullen heeft gebracht was zeer vriendelijk iemand die zijn werk echt leuk vind heel spontaan. Super vent en zeer betroken een echte topper
26 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat onze chauffeur zo'n positieve indruk heeft achtergelaten! Bedankt voor de fijne review.
Groetjes,
Indy
Leveringen zijn prima en op tijd
25 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Fijn om te horen dat de leveringen naar wens waren en op tijd zijn aangekomen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Groetjes,
Indy
En weer staat mijn pakket buiten zonder…
En weer staat mijn pakket buiten zonder dat ze van dhl hebben aangebeld. Ik was gewoon thuis!!!
26 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Wat vervelend dat uw pakket zonder aan te bellen buiten is gezet. Onze excuses hiervoor. We nemen uw feedback mee en bespreken dit intern. Mocht er iets ontbreken of beschadigd zijn, horen we het uiteraard graag.
Groetjes,
Indy
Klantenservice niet bereikbaar
Klantenservice niet te bereiken na 17.00. Half uur in de wacht gehangen en toen opgehangen. Gelukkig via de site het antwoord op mijn vraag kunnen vinden.
Pakket wordt thuis opgehaald en geen keuze om pakket zelf af te leveren. Luxe service, maar niet handig als je niet thuis werkt.
25 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Hi Stella, vervelend om te lezen dat je zo lang in de wacht hebt gestaan. Onze excuses hiervoor. Onze klantenservice is iedere werkdag tot 18:00 uur bereikbaar.
We hebben inmiddels per e-mail contact met je opgenomen om je verder te helpen.
Groetjes,
Indy
Antwoord van Viking Nederland
Hi Hilda, wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We waarderen de positieve feedback over onze prijs en snelle service enorm.
Groetjes,
Indy
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Klaas,
We waarderen uw feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Mooie stevige opbergbakken
Mooie stevige opbergbakken. Snel geleverd. Ook de bezorgdienst was netjes op tijd met afleveren. Ik ben helemaal tevreden.
25 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Jolanda,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met de stevige opbergbakken en de snelle levering. We waarderen uw positieve feedback enorm!
met vriendelijke groet,
Phoebe
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag Thomas,
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met de prijs. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Zit nog steeds op mijn geld terug gave…
Zit nog steeds op mijn geld terug gave te wachten. De order is vorige week door dhl zoek geraakt. Moet nu 2 weken wachten op de uitslag…
24 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Goedemiddag,
We begrijpen uw frustratie over de vertraging van uw terugbetaling en het zoekraken van uw pakket. We zijn bezig met het onderzoek om dit zo snel mogelijk op te lossen, zodra wij een terug koppeling ontvangen hebben en er is meer duidelijkheid dan nemen wij verder contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Phoebe
Snelle en betrouwbare levering, wel enige transportschade.
Snelle en betrouwbare levering. Transport echter niet zorgvuldig waardoor ik meermaals papier ontvangen heb met beschadigde hoeken, waardoor dit vastloopt in de printer.
17 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat het papier in het verleden beschadigd is aangekomen en daardoor problemen veroorzaakt met uw printer. Mocht u dit bij een nieuwe levering weer hebben, dan zou ik u willen vragen om foto's te sturen en dan kunnen we u een passende oplossing aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
We begrijpen uw frustratie over het ontbrekende deel. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd om te regelen dat het missende deel geleverd zal worden.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
Fijn om te horen dat de omschrijving duidelijk was en de levering snel is verlopen. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Alles volgens verwachting
Alles volgens verwachting. En dat voor verreweg de goedkoopste prijs.
22 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat u tevreden bent met de prijs. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat het product precies op het juiste moment bij u is aangekomen. We zijn blij dat we u zo goed van dienst konden zijn!
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat de levering snel was en alles in orde is! We waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Antwoord van Viking Nederland
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de telefonische hulp. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Jorrit
in 2 delen geleverd
alles is geleverd , alleen jammer dat het in 2 zendingen geleverd werd.
14 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
We begrijpen uw teleurstelling over de levering in twee zendingen. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Niet alle voorraad komt van Viking vandaan
Ze zeggen dat als er iets op voorraad is binnen 3-6 dagen geleverd kan worden. Ze geven slecht aan of het uit hun eigen voorraad komt of dat het bij een externe leverancier vandaan moet komen. Op mijn bureaustoel heb ik uiteindelijk 9 werkdagen moeten wachten en 2-3x moeten bellen waar die bleef!
14 augustus 2026
Antwoord van Viking Nederland
We waarderen uw feedback en het spijt ons te horen dat de levering van uw bureaustoel langer duurde dan verwacht. We begrijpen uw frustratie over de onduidelijkheid over de voorraadstatus en de lange wachttijd. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze communicatie en leveringsprocessen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Jorrit
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.