Shannon was amazing with her customer service skills. Right person on right place- she provided amazing upgrade offer and run through whole process smoothly without any issues. 1 or even 0 stars for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
70 Church Street, CV21 3PT Rugby, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Shannon was amazing with her customer service skills. Right person on right place- she provided amazing upgrade offer and run through whole process smoothly without any issues. 1 or even 0 stars for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Regarding Gemma retail Advisor. Rugby store i asked her for phone number, and offered to take her out for a nice slap up meal for two , unfortunately I brought all of her 11 children, including the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great experience at the Vodafone store in Rugby. The team were friendly, patient, and very knowledgeable. They took the time to explain everything clearly and made the whole process quick and stress f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Shannon at Rugby is very lovely and sorted my eSIM reactivation out in less than 10minutes. She told me about all the benefits my sim has and I upgraded to euro roaming with her so I won’t have proble... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
70 Church Street, CV21 3PT, Rugby, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stewart helped me through the stress of a new phone excellent knowledge brilliant at his job

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Shannon was absoloutely fantastic and got me out of a pickle. Would recommend her as your first choice contact at the store

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Extremely helpful brunch, everyone absolutely perfect especially Wictoria was a star!

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Wictoria was very honest and kind. We were able to set up a new deal in short time. Were able to chat casually which set my nerves at ease. Better yet she found a great deal with a new phone so I am chuffed.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Bradley and collegue helped me out so much! I lost my WhatsApp for a couple of hours. Bradley worked overtime to sort it out for me. Love this Vodafone shop anyway the staff go above and beyond. Raise their salaries please. Thanks all

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Thank you to Gemma and Shannon . Both had fantastic customer service.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Really great experience Stewart, Gemma and James were incredibly helpful. Thank you very much!

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Stewart was very helpful providing options to upgrade my SIM only package and outlined an offer which included a tablet.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Really good service from Wiktoria walked through all options available and tailored offerings to my needs. Would definitely go back to her for any purchases

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Speedy service. Greeted when I walked in by the lady. Sorted what i needed sorting.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Visited Rugby Store today and was served by Shannon and the rest of the team. They were all brilliant and very helpful. Would highly recommend.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby

Antwoord van Vodafone UK - Rugby

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
The young lady called Wiktoria was friendly knowledgeable and easy to speak to. The interaction of the whole team in the shop was lovely to see.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
I had mega phone problems with my Galaxy 12 ...its old and feeble like me. Shannon the Assistant Manager at Vodafone Rugby was able to talk me through the whole process and set me up with a new Samsung 17!!! Amazing knowledge and service. Thank you so much Shannon and your team. You have really got great customer service here. Highly recommended. And yes I will be back to the store soon for a brilliant superfamily bread band package x thank you. MARCUS X

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Stew was very helpful and got me a better deal.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Stew was knowledgeable and helpful. Nice friendly member of staff

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Shannon, assistant store manager, was incredibly helpful with my 83yo mother. We left with a new phone all set up. Great service. She explained everything in a way Mum could understand.

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Gemma
Well lovely and helpfull person
I'm fully satisfied
Thank you so much

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
The team members James and Gemma have been so helpful and professional!

Antwoord van Vodafone UK - Rugby
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.