Zojuist mooie sneakers binnen gekregen. Kwaliteit is erg goed, schoenen zien er zeer mooi uit. Snelle verzending ook. Ik kan dit iedereen aanraden.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Retourneren van produkten is echt niet te doen.Contact gelegd met klantenservice maar heeft ook niet geholpen omdat je steeds een andere persoon spreekt. 2x maal antwoord gekregen van medewerker dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Is heel goed ben blij dat ik deze app heb snel goed alles goed ben heel blij maar echt heel blij is snel levering en goede kwaliteit en goedkoop ik ga altijd van daar kopen want ze zijn lief aardig e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goede kwaliteit van het geleverde product het was alleen jammer dat ik ze heb moeten terugsturen voor een fout. De verzending was ook snel en levering ook. De klantenservice is ook goed ze reageren s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Voghion, the combination of Vogue and Fashion, is a cross-border e-commerce platform founded in the UK. Voghion offers an extensive selection of products across various categories, making it a go-to destination for all your shopping needs. From trendy clothes and accessories to high-tech electronics, beauty products, home and kitchen essentials, and practical autoparts, Voghion has something for everyone. Its user-friendly design allows shoppers to easily browse, compare, and purchase products with just a few taps on their smartphones.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- customer@voghion.com
- www.voghion.com
4,5
Uitstekend
12K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
schoenen besteld
Had schoenen besteld, komt een hele andere kleur binnen dan wat ik had besteld. Terugsturen is onmogelijk want je krijgt elke 2 minuten een andere medewerker op de chat. Waardeloos
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Onze oprechte excuses voor uw melding dat de kleur van het ontvangen product niet overeenkomt met de productbeschrijving of -afbeelding. De kleur kan enigszins afwijken door factoren zoals de monitor en de belichting. Als de ontvangen kleur duidelijk niet klopt, stuur ons dan een foto van het daadwerkelijke product. Onze klantenservice helpt u graag bij het verwerken van een retourzending of omruiling. Voor hulp kunt u contact opnemen met customer@voghion.com.
Voghion slechte service
Sinds bijna 3 weken bezig met een retour aanmelden en een verzendlabel krijgen. heb een horloge ontvangen die kapot is en waarvan ook de verpakking helemaal kapot was. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Heb al meerdere keren foto’s alsook filmpjes moeten sturen. Hele slechte klantenservice. Ben het helemaal beu met deze firma, zijn gewoon oplichters.
20 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Het spijt ons zeer als u een beschadigd of defect artikel ontvangt. Dit komt meestal door transportschade of gebrekkige kwaliteitscontrole. Bewaar het artikel en de verpakking, maak gedetailleerde foto's en neem contact op met de klantenservice. We zullen het artikel zo snel mogelijk retourneren of ruilen en een onderzoek instellen naar de verantwoordelijke partij om uw rechten te beschermen. Voor hulp kunt u contact opnemen met customer@voghion.com.
Het bestellen en bezorgen gaat erg…
Het bestellen en bezorgen gaat erg goed. Echter is het product totaal anders dan op de foto's. Erg nep en andere stof. Ik wil retourneren, maar nu moet ik het kapot knippen??
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Onze excuses voor eventuele verschillen tussen de productbeschrijving en de afbeeldingen. We zullen de productdetails en afbeeldingen controleren om de juistheid ervan te garanderen. Als het product aanzienlijk afwijkt van de beschrijving, neem dan contact met ons op voor een retourzending of omruiling om uw rechten te beschermen. Voor hulp kunt u contact opnemen met customer@voghion.com.
Goed fijne app ga veel vaker bestellen
6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
De bril is mooi en heel licht
De bril is mooi en heel licht, hij zit ook prima. Hij werd alleen zonder hoesje verzonden en had helaas een krasje aan één kant.
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Antwoord van Voghion
Hello,
Thank you very much for your support.
For any questions, please contact customer@voghion.com directly.
Thank you again for your love and support!
Top app geweldige producten
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hello, thank you for your trust in Voghion.
We are delighted that you have become our customers and have given us positive reviews, and we hope to continue to provide our customers with the best shopping experience.
Your perfect shopping experience is our greatest support!
Have a nice day!
Ik raad de website aan!!
Het heeft een goede communicatie.
De bestellingen worden altijd goed en snel geleverd.
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen in Voghion.
We zijn blij dat u klant bij ons bent geworden en ons positieve recensies hebt gegeven. We hopen onze klanten de beste winkelervaring te blijven bieden.
Uw perfecte winkelervaring is onze grootste steun!
Fijne dag!
Is betrouw baar en snelle levering
Is betrouw baar en snelle levering
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen in Voghion.
We zijn blij dat u klant bij ons bent geworden en ons positieve recensies hebt gegeven. We hopen onze klanten de beste winkelervaring te blijven bieden.
Uw perfecte winkelervaring is onze grootste steun!
Fijne dag!
Ik zou een kortingsbon van 20 euro…
Ik zou een kortingsbon van 20 euro krijgen als ik op OiS een positieve review schreef.
Dat deed ik, screenshot gedeeld, en toen moest ik 24 uur wachten omdat de review gecheckt moest worden.
Toen ik na 24 uur contact opnam, werd er gezegd dat ik meerdere keren van deze regeling gebruik had gemaakt en daarom niet geaccepteerd werd. En toen werd DIRECT door JACKSON het contact verbroken. Pure leugens… gratis goede review. Sluw…Ze zijn trouwens duurder dan DH gate.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen en uw zorgen heeft gedeeld. We willen u ervan verzekeren dat we uw feedback waarderen en uw suggesties zullen doorsturen naar het juiste team. Heeft u vragen? Neem dan contact op met een manager via customer@voghion.com, dan controleren we het voor u.
Het voetbalpakje dat ik besteld had…
Het voetbalpakje dat ik besteld had kwam niet over een met het plaatje en de stof was net als zwemkleding, Ook toen ik hem terug wou sturen had ik problemen ik kreeg geen verzendlabel ik ben bij 3 verschillende winkels geweest maar ook daar wouden ze het pakket niet aannemen uiteindelijk werd het pakket verstuurd door handmatig in te voeren wacht nu al meer dan een week op terugbetaling.
14 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo, we voeren strenge kwaliteitscontroles uit op onze producten en leggen sancties, waaronder boetes, op aan verkopers die negatieve klantbeoordelingen ontvangen. Onze excuses voor de negatieve ervaring. Als u problemen met uw product ondervindt, neem dan contact op met customer@voghion.com. We zullen ons best doen om het probleem voor u op te lossen.
Duurde 11 dagen voordat ik het binnen…
Duurde 11 dagen voordat ik het binnen kreeg ik zou je het aanraden kwaliteit etc ook goed
13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Desvips levert troep en terug sturen is niet te doen
2 Shirts besteld bij Desvips , goede kwaliteit adverteren ze ,dus niet , wat een slechte troep en maten kloppen niet, terug sturen is helemaal niet te doen,
Weg geld
Nooit weer .
Update na review hier , reactie van voghion voor terugbetaling, toch netjes opgelost
11 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Beste klant,
Hallo! Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met ons product. We streven ernaar om al onze klanten producten van hoge kwaliteit te leveren en bieden onze oprechte excuses aan voor deze omissie.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen het product grondig inspecteren. We willen deze situatie graag corrigeren. Neem contact met ons op via customer@voghion.com en vermeld "Klacht van Trustpilot.com". We zullen dan een retourzending of andere bevredigende oplossing regelen.
We doen er alles aan om de nodige maatregelen te nemen om te voorkomen dat soortgelijke problemen zich in de toekomst voordoen en werken er hard aan om de kwaliteit van onze producten te verbeteren en aan uw verwachtingen te voldoen.
Bedankt dat u ons de kans geeft om dit probleem te verhelpen en we hopen op uw voortdurende steun.
Met vriendelijke groet,
Voghion
Sturen alleen maar nep merk producten…
Sturen alleen maar nep merk producten er is niks echt aan wat deze shit webshop aan bied en de klanten service is ook om naar huis te schrijven
7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor de negatieve winkelervaring.
Klanttevredenheid staat bij ons voorop en we streven er voortdurend naar onze service te verbeteren. Als u hulp nodig heeft, kunt u een e-mail sturen naar customer@voghion.com, met een gedetailleerde beschrijving van het probleem en het bestelnummer. Vermeld "Klacht van Trustpilot.com" in de onderwerpregel, zodat we u kunnen helpen het probleem op te lossen.
Fijne dag!
Met vriendelijke groet, Het Voghion-team
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Beste app ooit zeker bestellen van hier…
Beste app ooit zeker bestellen van hier top!!!
5 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen in Voghion.
We zijn blij dat u klant bij ons bent geworden en ons positieve recensies hebt gegeven. We hopen onze klanten de beste winkelervaring te blijven bieden.
Uw perfecte winkelervaring is onze grootste steun!
Fijne dag!
Hele goede spullen
Hele goede spullen. Ik heb zonnebril,tas,schoenen tec besteld echt blij. Schoenen vallen wel een maat te klein maar zitten perfect. Zeer tevreden
24 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Fijne winkelbeleving
Fijne winkelbeleving , je wordt van stap tot stap op de hoogte gehouden van je bestelling.
Kwaliteit is super goed .
31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Heel goede app
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen in Voghion.
We zijn blij dat u klant bij ons bent geworden en ons positieve recensies hebt gegeven. We hopen onze klanten de beste winkelervaring te blijven bieden.
Uw perfecte winkelervaring is onze grootste steun!
Fijne dag!
Shipping was snel en ik heb gekregen…
Shipping was snel en ik heb gekregen wat ik heb besteld exact.
Dus echt een top ervaring met mijn eerste keer bestellen van voghion
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Voghion
Hallo,
Hartelijk dank voor uw steun.
Voor vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met customer@voghion.com.
Nogmaals bedankt voor uw liefde en steun!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.