VPV Versicherungen Reviews 

Meine Beratung innerhalb der VpV in Rostock hat mich sehr motiviert. Die Geschäftsstelle kann ich besonders weiter empfehlen. 😃💪

Beratung in der Geschäftsstelle Rostock gehabt. Sehr Modern und auf mich zugeschnitten. Kann ich weiterempfehlen.

Sehr freundlich und zuvorkommend

Es werden Folgeschäden von Wasserschäden durch inkompetente Mitarbeiter abgelehnt, die keine Kompetenz im Sanitärbereich haben.
Will man ihnen den Sachverhalt telefonisch erläutern werden sie auch noch pampig, und dass obwohl ihr vermitteltes Unternehmen Polygon selbst nicht ganz kompetent erscheint.
Da wird als Schadensursache ein defektes Spülrohr benannt, angekreuzt wird aber als Schadensursache Abwasser??
Allein diese Tatsache wollte die Dame der VPV Versicherung nicht hören.
Wie immer landet das beim Anwalt und verursacht wieder unnötige Laufereien und unnötige Kosten für die Versicherung. Vielleicht ist das ja auch für Markt mischt sich ein interessant. Wir werden sehen.
!!! Also Hände weg von der VPV Versicherung !!!

Ich wurde von meinem Berater gut beraten. Es wurden meine Wünsche berücksichtigt , hab für meine Zukunft und meiner Kinder es sehr gut abgesichert.

Alles OK, sehr zufrieden

Ich bin rundum zufrieden mit der Beratung. Ich wurde von Anfang an sehr nett empfangen und habe mich direkt willkommen gefühlt. Das Büro ist modern und sehr schick eingerichtet, was sofort einen professionellen Eindruck macht. Mir wurden sogar leckerer Kaffee und Tee angeboten – ein wirklich aufmerksamer Service!

Der Berater Heiko Wernicke war sehr freundlich, nett und äußerst kompetent. Man hat sofort gemerkt, dass er sich wirklich Zeit nimmt und ehrlich an einer guten Lösung interessiert ist. Alle meine Fragen wurden geduldig und verständlich erklärt, sodass ich mich jederzeit gut informiert gefühlt habe.

Besonders positiv fand ich die transparente Beratung ohne Druck oder aufdringliche Verkaufsversuche. Es wurde individuell auf meine Bedürfnisse eingegangen und gemeinsam die beste Lösung gefunden. Auch die gesamte Abwicklung war schnell, unkompliziert und professionell.

So stellt man sich einen vertrauensvollen Ansprechpartner in Versicherungsfragen vor. Klare Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐

Ich habe eine umfassende Beratung durch die VPV in Anspruch genommen, die sämtliche Fachfragen zu Kranken-, Haftpflicht-, Hausrat-, Lebens-, Auto- und Gebäudeversicherungen sowie Rechtsschutz abdeckte. Im Zuge dessen konnte ich auch meine Energieberatung optimieren und erziele nun erhebliche jährliche Einsparungen. Ich möchte betonen, dass eine negative Beratung meiner Ansicht nach auf unzureichenden oder falschen Informationen seitens des Kunden beruht, wodurch der Berater nicht die bestmöglichen Ergebnisse erzielen konnte, oder auf einem Mangel an Verständnis seitens des Bewertenden.

Die Berater in Rostock waren stets freundlich und hilfsbereit und haben sich stets bemüht, für alle Anfragen optimale Lösungen zu sehr guten Konditionen zu finden.

Nutzen Sie die Gelegenheit und probieren Sie die Beratung in Rostock. Sie werden dort freundlich und umfassend beraten (Beratung bedeutet, alle Ihre Fragen und Wünsche zu klären).

Endlich auf meine Person zugeschnittene Beratung. Modern und zuküftorientirt auf meine Person. Danke Geschäftsstelle Rostock

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das Online Kundenportal. Der Registrierungsvorgang ist, wohl aus rechtlichen und Sicherheitsgründen sehr aufwendig. Wenn man diesen Vorgang letztlich geschafft hat, ist es nicht möglich, sich im Portal anzumelden. Ich hatte meine Anmeldedaten im Passwort Manager hinterlegt und diese letztlich eingegeben. Dennoch ist die Anmeldung nicht möglich (Hinweis: die Anmeldedaten sind falsch)
Die Hotline ist nicht erreichbar. So bringt mir das Onlineportal keinen Nutzen. Das Unternehmen sollte letzteres erst auf den Markt bringen, wenn es Nutzerfreundlicher ist und auch funktioniert. Für mich ist das Thema erledigt

Eine Gesellschaft auf Augenhöhe unserer Zeit. Produkte und Service sind auf einer hohen Qualität. Alles auf die Kunden zugeschnitten.

Sehr gute Erreichbarkeit und kompetente Beratung

An der Hotline jemanden zu erreichen ist sehr schwer. Kundenwünsche werden nicht beachtet. Ich möchte seit 1 Monat meine Verträge ruhen lassen. Ging letztes Jahr noch online. Bin jahrelang Kunde. Habe nur Geldanlage Verträge. So lange ich eingezahlt habe war alles gut.

Nachdem ein Brief wohl verschwunden war und danach ein Mitarbeiter noch einen Fehler machte, wurde ich jedoch angerufen und es wurde alles freundlich geklärt. Fehler passieren, aber hier hat man zumindest versucht es zu klären! Daher jetzt alles gut.

Wir würden gerne mehr Sterne geben😍
Mega tolles, liebes, nettes Team, nur weiter zu empfehlen
Sind immer da, wenn man sie braucht
Perfekt
Bleibt so wie ihr seid

Saubere Schadensabwicklung. Mein VPV Büro vor Ort, Herr Simonis und Team hat alles für mich abgewickelt.

Und selbst dieser eine Punkt ist noch zu hoch bewertet. Ein in Folge eines Fahrradsturzes entstandener schwerwiegender Dauerschaden in der Schulter, wird als ausschließlich abnutzungsbedingt beurteilt und jedweder Anspruch wird versagt. Auch die zugesagte Erstattung der Fahrtkosten erfolgt nicht.

Ich habe bei der VPV über einen Vermittler eine fondsgebundene Rentenversicherung abgeschlossen. Nach Vertragsbeginn stellte ich erhebliche Abweichungen zwischen meiner dokumentierten finanziellen Situation und dem tatsächlich umgesetzten Beitrags- und Kostenmodell fest.
Die Vertragsgestaltung war offensichtlich nicht auf meine wirtschaftliche Leistungsfähigkeit abgestimmt, und die tatsächlichen Kosten des Vertrags wurden mir weder transparent noch nachvollziehbar erklärt. Bei Kenntnis der realen Auswirkungen hätte ich den Vertrag so nicht abgeschlossen.
Meine Beschwerden wurden abgewiesen, mit dem Hinweis, alles sei vertraglich korrekt. Ein Ombudsmann-Verfahren stellte lediglich fest, dass eine Fehlberatung nicht nachweisbar, aber auch nicht inhaltlich widerlegt werden konnte. Danach reagierte die VPV nicht mehr, nicht einmal der Vermittler, zu dem das Vertrauensverhältnis zerstört ist, wurde ausgetauscht. Auch ein wiederholter Anruf bei der Beschwerdestelle in den letzten Wochen brachte keinerlei echte Lösung, außer dem Hinweis, dass mein Fall „intern bis zum Vorstand erheblich für Aufsehen“ gesorgt habe. Davon kann ich mir leider nichts kaufen. Mir ist ein erheblicher Schaden entstanden.
Fazit: Die VPV ist für mich nicht vertrauenswürdig. Wer auf transparente, bedarfsgerechte Beratung angewiesen ist, sollte hier sehr vorsichtig sein.

seit 3 Tagen versuche ich die VPV per Telefon zu erreichen ohne Chance 4 Mal pro Tag à 20 Minuten gewartet keine Antwort. Obwohl die VPV mir ein Schreiben gesendet hat mit der Tel.NR.
Ich habe dann eine Email gesendet ohne Antwort.
Ich rate jeden keine VPV Versicherung abzuschliessen, da sie ein miserables Service haben

Bei einem Schadenfall (Hundehaftpflicht) zügige Bearbeitung und vollständige Erstattung der Schadensumme.