Wakeup Copenhagen Reviews 

De aner ikke noget om parkering der var ingen pladser i deres p kælder der står intet på hjemmesiden kunne ikke finde det, at man skal bestille plads i forvejen. Men får ikke oplyst ved in check at man bruge kortet i elevator eller der kun er redt op til en og resten ligger i skuffe under sengen, virkelig dårlig service ingen oplysning om noget man må selv finde ud af det

Ingen hjælp ved indtjekning- men de kunne godt opkræve 150 kr fordi jeg kom for tidligt, men ingen hjælp til at finde værelset, “kik i appen sagde den unge kvinde “.. fantastisk tænkte jeg bare, det starter godt 👍

CN gade i kbh

Alt for små senge
Stikkontakter placeret forkert
Morgenmad 50/50
Men mest af alt, så skal manden der tjekker ind ved morgenmaden på kundeservice kursus.
Man skal lede længe efter en så sur og kontrollerende person.
Komplet usympatisk og giver gæsterne en dårlig start på dagen.

Dårlig hygiejne på Wake Up Hotel, Bernstorffsgade 35, København

Min oplevelse på Wake Up Hotel på Bernstorffsgade 35 var desværre præget af meget dårlig rengøring. Der var en bussemand klistret på væggen, toilettet var smurt ind i en ukendt creme, og håndtagene var fedtede og snavsede. Det gav et meget uhygiejnisk indtryk og gjorde opholdet ubehageligt.

Det er uacceptabelt, at så grundlæggende rengøring ikke er i orden på et hotel. Jeg håber, ledelsen tager det seriøst og forbedrer rengøringsstandarderne, så fremtidige gæster får en bedre oplevelse.

Vender igen og igen tilbage til WAKEUP i Borgergade. Fantastisk beliggenhed, fin morgenmad (omend den er gået lidt ned i niveau; hvor er juicemaskiner blevet af? / pulverpeber i stor skål), men god kaffe, te og ikke mindst brødet fra Meyer. Bliver altid mødt af et venligt og imødekommende personale. Den sidste stjerne var opnået hvis der var støvsuget lidt grundigere (giv måske personalet en kraftigere maskine) og hvis døren til toilettet kunne lukkes helt.

Kommer fra Sønderjylland og den eneste grund til jeg havde valgt dette hotel var fordi der var parkering. Når vi så ankommer lørdag aften får jeg bare og vide jeg kan holde en de bagved til mandag fordi de skal lave asfalten ude foran. Spørg så hvad vi gør mandag (da der ikke er gratis der mere) får ingen hjælp de kigger bare på mig som om jeg er dum og kan fornemme det er mit eget problem. Har nu kontaktet bookingdk. Håber de vil hjælpe. Spurgte endda om jeg ikke bare kunne tage deres søsterhotel længere nede ad vejen men nej nej må ikke bruge deres p plads. Ringe…. Skuffet

Havde booket weekend ophold, desværre selvforskyldt til en forkert måned. Wake up, er på ingen måde fleksible eller behjælpelig med at ombooke eller refundere.

Jeg og 5 kolleger overnattede på wakeup bernstorffsgade kbh i Januar. Jeg har brugt hotellet 1-2 gange årligt de sidste mange år. Men det er simpelthen blevet for luset til at det kan anbefales. Jeg har fotograferet hvor meget svamp der er i og omkring badenichen. Jeg måtte selv løfte den ene bruseniche dør på plads. Det er synd at se et godt og minimalistisk hotel forfalde på den måde. Det er beskidt og forsømt.
Fotos kan deles

Dette hotel er ok for korte besøg i Kbh, og værelserne er ok.

Vi har været meget glad for vores overnatning i Heaven værelse på bernstoffsgade. Det er 31/12 2024 - 1/1 2025. Alle medarbejdere vi havde kontakt med var i godt humør, imødekommende og hjælpsomme. Skønt med en reception der er døgnåbent!
Gode priser, også fair for morgenmaden, hvor vi havde god udsigt fra øverste etage.

Dette er det verste hotel noen gang sovet på.
Vi var en stor gruppe som bodde der fra 29/11 til 1 desember 2024.
Sure folk i resepsjonen og frokosten.
Rommene er så små,seng som er så hard at du kan heller ligge på gulvet.
Skittent på bad og på mitt rom lå det skitt på wc lokket etter forrige kunde.
Dusjen så liten at man nesten ikke får snudd
seg og møkkete fuger.
Glass vegger inn på bad er skikkelig møkkete og kan ikke være vasket på lang tid.
Teppe på rommet så skikkelig skitten ut.
Frokosten var trist og brødet så hardt at farlig å tygge.
Ingen bacon,eggerøre.
Vi ble nektet et glass vann 8 min etter frokosten stengte men vi satt å spiste.
Alt personal var sure og så ikke ut som de trivdes på arbeidsplassen.
Koster penger for å oppbevare baggasje,plast glass i baren og toaletter låst så du må låne nøkkel for å gå på do.
Styr unna å må aldri booke inn her.

Wonderful customer service. Wonderful staff. Best location. Best breakfast. Walking distance to Tivoli gardens walking street cafe bars DSB COPENHAGEN CENTRAL RAILWAY STATION. VERY QUIET. BEST FOR THE PRICE.

Wakeup Carsten Niebuhr Gade
Indtjekning virkede uvenlig, ufleksibel og med al for høj volume. Joe & the Juice drengene bag skranken bør få et kursus i service. Ellers fungerede det meste som man kunne forvente af et lavpris hotel.

Hotellet er virkelig fin, flink personale.
Problemet er sengen og hovedpude. Det er ufattelig dårligt, vel vidende at det er et billigt hotel, så burde hotellet kunne finde en bedre kvalitet.

Staff were friendly but this is budget and they will charge you for everything they can. Room wasn't very clean and bathroom has like frosted glass instead of a wall and train station near by so trains go by every few seconds and bar that plays music late in to the night. Just pay extra and stay somewhere else

Har lige haft 5 nætter i Bernsdorffsgade da min lejlighed skulle renoveres - blev uopfordret opgraderet til et handicapvenligt rum da jeg skrev i booking at jeg bruger rollator - alt er godt indrettet og rent - personalet hjælpsomt og venligt - morgenmaden fin til prisen - god beliggenhed - det eneste jeg kan finde på at klage over er at jeres gulvtæpper på etagerne er usædvanlig grimme ;-)

Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade
Havde en enkelt overnatning, jeg bruger rollator og fik værelse i stue etagen, udover det opgraderede de mig på stedet til et større værelse med handicap faciliteter mega god service.
Morgen maden var på 10 sal med udsigt over hele København og der var et super fint udvalg og rigtig lækkert brød til
Ikke sidste gang jeg bor der

Jeg betaler ved check-in, hvor de fortæller der var problem med deres kortlæser, så jeg skulle prøve igen. Det resulterer i at de reserverer beløbet x 2. Da jeg har kontaktet min bank og fået en mail som hotellet skal henvende sig til, bliver jeg mødt af yderst uprofessionelt og uforstående personale, som ikke mener det er noget de kan, men jeg skulle sende hotellet en mail hvis begge blev trukket. Det har jeg så nu gjort og skal sidde og vente på deres svar.
Det er simpelthen under alt kritik at betale over 3000 kr for et hotelværelse og så er der ikke styr på noget som helst, overhovedet ikke et afslappende eller tilfredsstillende ophold.

Hotelværelset var heller ikke rent, dertil betalte jeg 200kr for tidligere check-in, selvom værelset var ledigt.

Wakeup Copenhagen Bernstorffsgade...
Det er 3 gang vi bor på hotellet, og vi er simpelthen så glade for det. Vi bliver altid mødt at sød personale der gør hvad de kan for at gøre deres kunder tilfredse. Personalet er både imødekommende og forstående. Vi havde booket to værelser, og ja de er ikke så store, men vi skal kun bruge dem til at sove i og gå i bad. Min mor sidder i kørestol og med det samme personalet så det ved indtjekning, fik mine forældre straks et gigantisk værelse med handicap faciliteter. Det er vi meget taknemmelige for. Uden tvivl vores foretrukne Hotel. Eneste minus er at vi ikke skal være her noget længere.

CN gade
Den dårligste oplevelse ever jeg blev simpelthen nødt til at tjekke ud igen