Auto is van binnen gereinigd door Ghassan. Hij legde uit wat hij ging doen en de auto is prachtig geworden. Helaas wat ik ook bij Ghassan aangaf of hij de vlekken in de bekleding goed schoon wild... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Wash and Care B.V. is een auto interieur en exterieur stoomreiniging op locatie die inschakelt voor de ECHTE schoonmaak - sinds 2011. - Autobekleding weer als nieuw - Losse Basis reiniging vanaf €59 in omgeving Amsterdam. Daarbuiten Compleet vanaf €119 - Abonnement vanaf €25 (geselecteerde gebieden) - Schimmel, rook of hondenlucht verwijderen - Lak weer als nieuw door te polijsten - Service aan huis zonder voorrijkosten in 6 provincies - Carwash voor wagenpark, vrachtwagen, campers, boten en bedrijfsmachines - Extreem vervuiling en verf reiniging Autoreiniging op locatie in omgeving Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Breda, Alkmaar E.d..
Zuiderzeelaan 105, 1382JV, Weesp, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 42% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mijn motor is weer in nieuwstaat! Super aardige kerels die graag even een stapje verder gaan om te zorgen dat alles er goed uit ziet.
Uitvoering prima!
Boeking onduidelijk, tijdvenster geboekt 12-13 uur ,ontvang ik bericht dat ze om 8 uur komen ! Na reactie wordt er “ onvriendelijk “ meegedeeld dat de auto de hele dag beschikbaar moet zijn !
camper was goed schoon vriendelijk personeel alleen een belletje als ze later komen zou fijn zijn
Slecht 200€ betaald en het is niet geholpen schimmel en muf

Antwoord van Wash and Care B.V.
Binnenkant en buiten van de auto leek goed schoon gemaakt. Later zagen wij in de avond dat de zijspiegels en de ramen niet goed schoon waren. Er zat een soort doffe laag overheen. Meneer die bij ons kwam, belde dat hij weg was. Hij liet de auto open en gestart achter. Iemand kon zo met de auto wegrijden. De auto was niet samen doorlopen of het ook daadwerkelijk goed schoon was gemaakt omdat hij al weg was terwijl ik ook nog moest betalen, daar kwam hij wel nog voor terug. Later belde meneer terug dat hij was vergeten de kofferbak schoon te maken. Van mijn man hoefde hij niet terug te komen maar naar mijn mening had hij gewoon terug moeten komen om als nog de kofferbak schoon te maken. Tenslotte betaal ik daarvoor!
Ik heb jullie hierover gemaild maar tot op heden niemand mij terug gemaild om samen hierin een oplossing te bedenken.

Antwoord van Wash and Care B.V.
Niet doen! Duur en auto smerig achtergelaten

Antwoord van Wash and Care B.V.
Werd keurig netjes gebeld door Anthony dat hij onderweg was. Ondanks enorm kl*te weer toch een topjob afgeleverd. Vriendelijke kerel die weet wat hij doet, auto was spik en span. Aanrader!
Meneer was veel te laat. Schoonmaak leek in de verste verte niet op waarvoor ik betaald had. En dat werd ontkend. Daarnaast moest ik extra betalen, buiten de voorwaarden om.

Antwoord van Wash and Care B.V.
Afspraak gemaakt voor de binnekant voor €99. Netjes een afspraak bevestiging ontvangen. Nadat de auto gedaan was en gedroogd was waren en veel vlekken op de bekleding te zien. Eigenaar gaf aan dat dit inderdaad niet goed was. Afspraak kwam pas nadat ik initiatief nam. Weer een bevestiging ontavangen voor Maandag 14 uur. Niemand kwam. Weer een email gestuurd. Weer gaf de eigenaar aan dat er iets niet goed was gegaan. Dinsdag zouden ze langskomen. Geen bevestiging ontvangen zoals de andere 2 keren en ik wist dus niet welke tijd. Ineens stonden ze om 12 uur voor de deur maar ik was niet thuis.
In de daarop volgende mail probeerde de eigenaar de schuld bij mij neer te leggen want ik had aangegeven thuis te zijn!
Al met al slecht werk geleverd- bevestigd door eigenaar- Nieuwe afspraak niet nagekomen- bevestigd door eigenaar- Daarna schuld bij mij neergelegd na vage afspraak.
Verschrikkelijk klant onvriendelijke eigenaar die niet tot een oplossing wil komen maar liever vingertje naar ander wijst.
Als klap op de vuurpijl nog de arrogante opmerking maken "succes met je negatieve recensie, zal ons vast ten onder helpen"
Bespaar je deze ellende en zoek een fatsoenlijke ondernemer die z'n klanten wel geeft waar ze voor betalen. 1 ster is nog teveel voor deze eigenaar.

Antwoord van Wash and Care B.V.
Vriendelijke en goede service. Mijn auto was echt mooi na afloop. Ik ben heel tevreden :)
Auto was redelijk schoon gemaakt. Communicatie was slecht. Avond er voor mail;”tussen 8 en 9 op locatie” kwam pas tegen 12 uur.. bij navraag ja gaat wel vaker fout.. tussen 10 en 12 herhaaldelijk bedrijf gebeld werd gewoon geen telefoon aangenomen.
Tijdens schoonmaak moest werknemer ook nog weg want de machine had geen diesel meer…
Ik denk niet dat ik nog een keer een afspraak ga maken.
Zéér aardige mannen, alles top gedaan en dát met vreselijk koud weer.
Mannen, jullie zijn kanjers!!!👍🌷
Stoelen waren prima gedaan en het interieur ook voor zover ik zag prima, maar de ramen waren alleen bespoten en niks was afgenomen of schoongemaakt daarna. Voor die prijs was het echt niet waard.
Het interieur van mijn auto zat onder de schimmel.
De vriendelijke meneer heeft alle schimmel goed schoongemaakt en verwijderd.

Antwoord van Wash and Care B.V.
Goed schoongemaakt zoals verwacht. Vriendelijk medewerker en Werkt netjes en professioneel.
Voorlopig denk ik dat het heel goed gedaan is. Maar hij moet nog naar garage. Gelukkig staat hij nu droog in een stalling met raam op keer. Afwachten nog

Antwoord van Wash and Care B.V.
Snelheid van zijn werkzaamheden was goed. Ondanks de regen toch nog gezellig gemaakt voor zichzelf om lekker te werken.
Duidelijk kunnen doorgeven wat ik wilde doen aan mijn wagen. Duidelijk resultaat gekregen.
Bedankt heren!
Dit is mijn tweede keer. Eerste keer was prima. Maar de tweede keer heb ik 3 uur moeten wachten. Hele slechte communicatie. Mijn auto radio werkt niet meer na het reinigen. En ook zijn de kinderstoelen vergeten schoon te maken. Ik kijk de volgende keer naar een andere bedrijf.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.