Sorgenfreier Service und echte Ersparnis! Ich nutze Wechselpilot jetzt schon eine Weile und bin absolut zufrieden. Der automatische Wechsel funktioniert absolut reibungslos im Hintergrund. Man muss s... Toon meer
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Ich hatte ein Problem, online schnell einen guten Stromvertrag zu bekommen. Also landete ich beim Grundversorger. Mehrere weitere Versuche, einen Stromanbieter zu finden, schlugen ebenfalls fehl. Au... Toon meer
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Eine sehr hilfreiche Dienstleistung, da die Tarife mit verschiedenen Boni kaum vergleichbar sind. Wichtig ist auch die Transparenz zu wahren, weil die Abschläge trotz Wechsel oft höher sind, als beim... Toon meer
Sehr gute kommunikation. Man wird immer gefragt ob man den Empfehlungen folgen möchte oder auch nicht. Die dafür erhobene Gebühr ist mehr als angemessen. Habe bis jetzt nur positive Erfahrungen gemach... Toon meer
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Mit Wechselpilot sind Sie immer im besten Strom- & Gastarif und zahlen nie wieder zu viel für Energie. Wir wechseln Ihren Vertrag jedes Jahr vollautomatisch zu einem günstigeren Anbieter und nehmen Ihnen alle Vertragsangelegenheiten inkl. Versorgerkommunikation ab.
Ihre Vorteile mit WECHSELPILOT auf einen Blick
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- Maximale Ersparnis
- Durch den Wechselservice von WECHSELPILOT sichern Sie sich exklusive Wechselboni und sparen damit bis zu 450 € pro Jahr!
- Komplette Abwicklung durch uns
- Unsere Energie-Experten prüfen regelmäßig Ihre Verträge und wechseln Sie rechtzeitig, wenn es einen günstigeren Tarif gibt. Ihre Ersparnis maximiert. Ihren Aufwand minimiert.
- Ihr langfristiger Vorteil
- Unser Service endet nicht mit dem ersten Wechsel – er beginnt dann erst richtig! Sobald ein besserer Tarif verfügbar ist, informieren wir Sie rechtzeitig und kümmern uns zuverlässig um Ihren Wechsel inkl. Kündigung. Einfach zurücklehnen und entspannen.
- Erstklassigen Kundenservice
- Bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Tarif steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung und berät Sie persönlich.
Contactgegevens
Reimersbrücke 5, 20457, Hamburg, Duitsland
- 040-88 21 566 50
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4,6
Uitstekend
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Wir haben beim Gaswechsel Wechselpilot…
Wir haben beim Gaswechsel Wechselpilot genutzt. Sind sehr gut mitgenommen worden. Auch Fragen, die nachträglich auftraten wurden innerhalb von 5 Tagen beantwortet. Feedback ist und immer sehr wichtig.
Absolut empfehlenswert. Danke
6 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und die Weiterempfehlung!
Wie schön, dass wir Sie beim Gaswechsel unterstützen konnten und Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben. Das ist uns sehr wichtig.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Stromwechsel ohne einen Finger krumm zu machen
Ich bin schon mehrere Jahre bei Wechselpilot um immer einen (den?) günstigsteren Stromanbieter für mich zu haben.
Wechselpilot übernimmt den ganzen Anbieterwechsel. Findet Wechselpilot einen günstigeren Anbieter, erhält man eine eMail mit sämtlichen Informationen und ob man diesen Wechsel (oder Alternativvorschlag) haben möchte und ihn Auftrag gibt.
Wechselpilot erhält dann ein Honorar über insgesamt 20% der Ersparnis. Also je höher die Ersparnis, desto mehr Honorar für Wechselpilot. So bin ich mir auch ziemlich sicher, dass sie den (oder einer der) günstigsten Tarife mir anbieten. Sonst wäre es ja auch ein Verlust für sie.
Klar kann man sich selber auf die Suche machen und sich das Geld sparen, aber dann muss man den ganzen Papierkram mit dem Anbieterwechsel selber machen, man muss sich jedes Jahr selber auf die Suche machen, und so weiter und so fort.
Das erspar ich mir und das sind mir die 20% Honorar auch wert. Bis jetzt hat auch alles prima geklappt und somit kann ich die volle 5 Sterne vergeben.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Merten,
das ist wirklich eine tolle und sehr reflektierte Bewertung – vielen Dank dafür!
Sie beschreiben unseren Service eigentlich genau so, wie er gedacht ist: Wer möchte, kann sich natürlich selbst jedes Jahr durch Tarife, Kündigungsfristen und Anbieterwechsel arbeiten. Viele möchten sich diesen Aufwand aber lieber sparen – und genau dabei unterstützen wir.
Besonders schön ist, dass Sie schon mehrere Jahre bei uns sind und bisher alles so gut funktioniert hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die ausführliche Einschätzung.
Auf viele weitere Jahre gemeinsam.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Sehr Gut
Alles funktioniert wie am Schnürchen, schnell und unkompliziert. Auch der Rückrufwunsch funktioniert 1A. Datum und Uhrzeit eingetragen, und du wirst pünktlich zur dem Termin angerufen.
Danke, bin voll Zufrieden.
8 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die fünf Sterne!
Wie schön, dass Ihr Rückrufwunsch erfüllt wurde und Sie mit der Kommunikation rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in Wechselpilot.
Sie sind schon seit mehreren Jahren dabei? Das freut uns sehr und wir hoffen, auch in Zukunft Ihren Wechsel übernehmen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Baumann,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive Bewertung und die fünf Sterne!
Alles hat bestens funktioniert? Das freut uns sehr, denn genau das ist unser Ziel. Toll, dass wir Ihren Wechsel übernehmen dürfen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Die Handhabung ist wirklich simpel ich…
Die Handhabung ist wirklich simpel ich habe meine Daten eingegeben und Wechselpilot hat mir 3 Angebote geschickt. Ich habe mich für 1 entschieden und dann wurde alles weitere für mich erledigt. Ebenso der Wechsel nach 1 Jahr Laufzeit - Angebote - Kündigung- Vertragsabschluss, für alles nur ein paar Minuten und wenige Klicks.
20 april 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Melanie,
das ist wirklich schön zu lesen – vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Schön, dass der gesamte Ablauf für Sie so einfach und zeitsparend funktioniert hat – genau dafür soll der Service da sein. Ein paar Klicks statt stundenlang Tarife vergleichen klingt definitiv angenehmer.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Fritsch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die fünf Sterne.
Der Wechsel verlief ganz unkompliziert? Das freut uns sehr, denn genau dafür steht unser Service! Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Thim-Breit,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit fünf Sternen und Ihr Vertrauen in unseren Wechselservice!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und uns sogar weiterempfehlen. Das ist für uns das schönste Kompliment.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Ersparnis
Es ist gerade in der jetzigen Zeit notwendiger denn je, Geld für Energie einzusparen.
10 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Jörg,
da sprechen Sie wahrscheinlich vielen aus der Seele – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Gerade bei den aktuellen Energiekosten lohnt es sich umso mehr, regelmäßig auf die Tarife zu schauen. Schön, dass wir Sie dabei unterstützen können.
Falls Ihnen noch etwas zum fünften Stern fehlt, freuen wir uns über Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback!
Toll, dass mit Ihrem Wechsel alles einfach und reibungslos geklappt hat. Genau dafür steht unser Service.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Nach telefonischer Rücksprache erfolgte…
Nach telefonischer Rücksprache erfolgte eine ausführliche Beschreibung der Abläufe.
1 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Reinhold,
das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Ihnen die Abläufe nach dem Gespräch verständlich und ausführlich erklärt werden konnten.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
das ist schön zu hören – vielen Dank für Ihre Bewertung! Das freut uns sehr zu hören.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Einfacher Strom- und Gaswechsel
Mit Wechselpilot ist das Wechseln des Strom- oder Gasvertrags unkompliziert, nur zustimmen und alles wird erledigt.
1 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Reich,
das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Genau so soll es sein: zustimmen und den Rest übernehmen wir. Schön, dass Sie den Wechsel so unkompliziert erleben.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Wochenlanges "Warten", schlechter Servicebereich
Von drei Verträgen wurde der kleinste sehr schnell gewechselt, der mittlere ist immer noch nicht migriert. Beim teuersten steht seit über einem Monat, dass der neue Vertrag angefragt ist, aber es tut sich nichts.
Als ich dann das Kontaktformular verwenden wollte, gibt es keinen richtigen Punkt für mein anliegen, und mir bleibt nur übrig einen Rückrufwunsch einzutragen (will ich nicht) oder in den FAQ zu suchen bis ich feststelle, dass die nicht gut sind. Sehr enttäuschend gerade.
2 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo,
wir verstehen, dass die unterschiedlichen Bearbeitungsstände frustrierend wirken – gerade wenn ein Vertrag schnell durchläuft und andere deutlich länger brauchen. An einem Anbieterwechsel sind jedoch mehrere Marktpartner beteiligt, wodurch die Abstimmung in einzelnen Fällen leider mehr Zeit in Anspruch nehmen kann. Dass ausgerechnet der teuerste Vertrag länger offen ist, steht dabei nicht im Zusammenhang mit dem Preis, sondern ist Zufall.
Schade ist auch, dass Sie sich mit dem Kontaktformular und den FAQ nicht gut abgeholt gefühlt haben. Wenn Sie keinen Rückruf wünschen, können Sie uns jederzeit einfach per E-Mail kontaktieren.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Stoppenbach,
das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass für Sie alles gut läuft.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Herr Berger,
das lesen wir gern – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass bei Ihnen alles reibungslos und unkompliziert läuft.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Royer,
das freut uns wirklich sehr – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass alles bestens klappt und Sie so zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Man schreibt eine Email an den…
Man schreibt eine Email an den Kundenservice mit einer Frage und es kommt nichts zurück. Nur eine Email mit der Aussage es ist viel zu tun wir melden uns später. Da warte ich jetzt schon fast 2 Wochen drauf!!!!!!
1 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Frau Sebald,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir verstehen absolut, dass sich die Wartezeit für Sie zu lang angefühlt hat. Ihre Nachricht erreichte uns am 04.05., geantwortet haben wir am 11.05. – dennoch stimmt es natürlich, dass das schneller hätte gehen sollen.
Aktuell haben wir ein erhöhtes Serviceaufkommen, dennoch möchten wir uns für die verzögerte Rückmeldung entschuldigen.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Abfrage zur Zufriedenheit zu früh.
Der wechsel hat scheinbar funktioniert. Ich erhalte jedoch bereits die Erinnerung bevor ich wirklich sagen kann, ob es wirklich funktioniert hat: der Bonus und die Schluss Rechnung des alten Anbieters (auch über wechselpilot), als auch der Bonus des neuen Anbieters stehen noch aus.
1 mei 2026
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Johannes,
das ist ein fairer Hinweis – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass der Wechsel selbst offenbar reibungslos funktioniert hat. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass ein endgültiges Fazit für Sie erst möglich ist, wenn auch die Schlussrechnung und die Boni vollständig abgewickelt sind.
Wir hoffen natürlich, dass am Ende alles genauso sauber abgeschlossen wird wie der Wechsel selbst.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Antwoord van Wechselpilot GmbH
Hallo Rolf,
das freut uns sehr – vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass alles reibungslos geklappt hat.
Viele Grüße
Ihre Wechselpilot-Crew
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.