WE Fashion Reviews 

1.009
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn echt erg te spreken over het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat met een glimlach en uitstekende hulp biedt in de verschillende winkels. Consumenten waarderen enorm de mooie, nette winkels en het brede assortiment aan stijlvolle en goed betaalbare kledingstukken. Sommige recensenten waren niet blij met de tegenvallende kwaliteit van bepaalde kledingstukken die na enkele keren dragen al begonnen te slijten of gaten vertoonden. Daarnaast merkten enkele mensen op dat de communicatie bij online bestellingen of bij het afhandelen van terechte klachten soms behoorlijk stroef en teleurstellend verloopt.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Consumenten uiten grote tevredenheid over het vriendelijke en behulpzame personeel dat deskundig advies geeft... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over product, waarbij sommigen erg tevreden zijn over de mooie kleding... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service en melden dat alles netjes en professioneel wordt... Toon meer

Retail

Mensen melden overwegend positieve ervaringen met retail, waarbij consumenten prijzen hoe netjes,... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van customer_service, aangezien de ervaringen sterk... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik koop al jaren mijn kleding bij WE ; ten eerste goede pasvorm en kwaliteit is uitstekend en ben zeer tevreden en ook betaalbaar. Aan alle medewerkers zowel man als vrouw zijn heel klantvriendelij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goed geholpen bij de We Fashion in de Ginnekenstraat in Breda door een deskundig, behulpzaam en lief meisje dat tot drie keer toe de goede maat is gaan zoeken in het magazijn. Hierdoor heeft mijn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onze ervaring bij de WE fashion was dat we hele goede service kregen door het personeel en heel erg goed advies.Ik wou graag een broek hebben die hadden ze niet in de winkel en toen helpte het aardige... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd snel bij binnenkomst geholpen zonder dat het opdringerig voelde. Erg vriendelijk en men wist gelijk wat ik bedoelde. Helaas lag mijn maat niet in de winkel en werd deze snel gehaald vanuit het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Strandkledingwinkel
  3. Kinderkleding
  4. Kledingwinkel voor grote maten

Geschreven door het bedrijf

WE, ook wel WE Fashion genoemd, is een van oorsprong Nederlandse modeketen die kleding, schoenen, tassen en andere accessoires verkoopt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.009)

287 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze en diverse stylen

Veel keuze en diverse stylen. Prijzen zijn erg vriendelijk en kleding gaat lang mee. Bestelproces is eenvoudig en snelle levering. Winkelbeleving is ook fijn en je kunt er prima inspiratie op doen. Zelf vind ik het Van Gils merk fijn. Iets duurder maar er is vaak een aanbieding.

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met ons bestelproces en de winkelbeleving. Van Gils is inderdaad een mooi merk met extra goede kwaliteit.
Je bent van harte welkom bij WE.
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontzettend vriendelijke en attente…

Ontzettend vriendelijke en attente medewerkers die meedachte en heel goed adviseerde en ook het lef hadden om eerlijk te zeggen dat iets minder goed stond zodat ik een bewuste keuze kon maken

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Veronica,
Wat een fijne review, dank je wel! We vinden het belangrijk om eerlijk en goed advies te geven, zodat je met een goed gevoel je keuze kunt maken. We zijn blij te lezen dat het bezoek aan de WE store positief is ervaren. WE helpt je graag!
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet, Team WE

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een teleurstelling wat ik van deze zaak als vaste klant niet gewend ven. Over het algemeen ben ik zeer tevreden…

Over het algemeen ben ik zeer tevreden en koop ik graag bij dit bedrijf. Echter mijn laatste inkoop voor mijn vlinderdasje was ik niet blij mee. En het gaat niet om het geld want het gaat slechts om euro 7 verschil in prijs, maar in het principe. Ik was vrijdag in de winkel in Amstelveen en wilde dit dasje kopen waarvan ik reeds eerder had begrepen via uw mails dat die van euro 15 gereduceerd was voor ons regelmatige kopers naar euro 12 respectievelijk euro 8,=. Doch de vriendelijke Engelssprekende verkoopster vertelde mij dat op mijn naam in haar systeem ik euro 15,= moest betalen hetgeen ik ook heb gedaan. Echter bij thuiskomst op zaterdag de volgende dag dus kreeg ik weer uw bevestiging dat de vlinderdas naar euro 8,= was gereduceerd, dus u begrijpt dat ik mij daar niet prettig bij voel. Immers ik reeds daar vijf speciaal daar naar toe en rek daarbij ook op de parkeer tijd die ik niet betalen. Dus daar ben ik niet blij mee‼️

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Simon,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wat vervelend dat je deze ervaring had, zeker omdat je al lange tijd een trouwe klant bent.

Graag willen we toelichten dat acties en prijzen in onze online shop kunnen verschillen van de prijzen en acties in onze fysieke winkels. De online nieuwsbrief informeert je over de acties en prijzen van de online webshop. Misschien ging je ervan uit dat de prijs die je online zag, ook dezelfde was als het artikel in de fysieke winkel?
We begrijpen dat het verwarrend kan zijn dat prijzen op onze website en in onze winkels soms verschillen. We doen ons best om de kortingen zoveel mogelijk gelijk te houden tussen onze fysieke winkels en onze online winkel. 

Soms lopen er echter acties die exclusief online of juist alleen in de winkels gelden. Dit komt doordat we afwisselend speciale aanbiedingen inzetten om zowel het winkelbezoek als de online verkoop te stimuleren. Dit zijn bewuste keuzes vanuit onze marketingstrategie.

Houd er rekening mee dat wij hierin helaas niets kunnen betekenen. Je kunt in de winkel navragen (met het artikel en de kassabon) of er eventueel iets mogelijk is.

Met vriendelijke groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatief goed en snel verzonden

Aller eerst vind ik de kwaliteit van de kleding erg goed.
Verzending is snel en netjes
Ik ben erg tevreden met mijn aankopen

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Patrice,
Bedankt voor je mooie review.
We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de snelle verzending en de kwaliteit. Je bent van harte welkom bij WE. Veel plezier met je aankopen!
Met vriendelijke groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dat de service bij de WE winkel in Amsterdam Noord perfect is

De personeel bij Amsterdam Noord is erg behulpzaam en doet echt veel moeite om de product die ik wil te leveren.
Zelfs tips om de artikel te bestellen via de winkel wat mij verzendkosten bespaart als het bedrag lager is dan 50 euro vanwege sale. Dat geeft aan dat deze persoon (helaas weet ik haar naam niet, vergeten te vragen) aan de klant denkt en niet alleen aan de winkel waar zij werkt
Erg vriendelijke communicatie en behulpzaam elke keer weer als ik er ben. Een erg goede voorbeeld voor alle andere winkels daar in de buurt!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Sjonnie,

Wat fijn om te horen! Het is altijd leuk om te weten dat het je goed bent geholpen. Je bent van harte welkom bij WE!
We hopen je gauw weer te zien.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en alles past!…

Ik bestelde 5 januari een aantal truien in de uitverkoop. Deze werden de volgende dag al geleverd! Ze passen allemaal!!! Verpakking was ook goed. Blij met de truien!

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Martine,
Wat fijn om te lezen dat je je nieuwe truien snel en goed hebt ontvangen en dat met dit winterse weer! Ze zullen goed van pas komen nu.
Bedankt ook voor jouw positieve feedback over de verpakking.
Veel plezier ervan en je bent van Harte Welkom bij WE, zowel op wefashion.com als in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vriendelijke en behulpzame…

Zeer vriendelijke en behulpzame verkoper in de Mall. Mooie overhemd gekocht en voor een zeer fijne prijs.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Jolanda,

Wat fijn om te lezen! Het is altijd leuk om te weten dat het je goed bent geholpen. Je bent van harte welkom bij WE!
We hopen je gauw weer te zien.

Met vriendelijke groet, Team WE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We men langestraat alkmaar, achterbaks persone

Wat een ongelooflijke achterbakse mensen werken in de winkel in alkmaar.
Ik had een leuke trui maar 134/140 voor mijn zoontje in de sale gevonden. Alle maten stonden op 10 euro afgeprijsd, alleen deze stond op 12 euro. Dus ik ben naar de medewerkster gelopen. Ik laat dit zien met de vraag waarom ze allemaal op 10 stonden behalve deze. Ze gaf aan de groter maten zijn duurder, maar ik had ook een 164 in mijn handen voor 10 euro. Oh dan is die verkeerd geprijsd. Dat komt bij de kassa goed. Ik hoefde die andere niet mee te nemen.
Afijn bij de kassa scant hij bij dezelfde medewerkster 12 euro. Ze roept een ander medewerkster erbij en zegt tegen deze staan op 10 gestickerd behalve deze (dat heb ik haar laten zien). Oh dat is dan een menselijke fout. En we hebben het wettlijke recht om de duurdere prijs te rekenen ook als hij goedkoper geprijsd staat. Dat snap ik als er 1 verkeerd staat, maar er stonden er meerdere ook grotere op 10 euro. De andere Medewerkster loopt naar het schap en bleef daar hangen. Ik denk dit klopt niet. Dus ik loop er heen, kjjk zegt ze de grotere maten zijn duurder, terwijl ik de andere collega die heb laten zien dat hij op 10 euro stond, en op dat moment loopt ze weg met het sticker apparaat in haar handen. Ze heeft dus heel slinks snel alles omgeprijsd! Als je fouten maakt moet je dit netjes afhandelen met je klant en erkennen, en daarna herstellen en niet achterbaks over de rug van de klant alsof ik de leugenaar ben. Wij hebben de rest van onze spullen dan ook bij de kassa laten liggen en willen niets meer in deze winkel kopen als wij zo behandeld worden. Tip loop de redt van de winkel ook even na, was meer niet goed geprijsd.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Nancy,

Dank je wel dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat je bezoek aan onze winkel in Alkmaar zo is verlopen en dat je je niet serieus en correct behandeld hebt gevoeld. Dat is absoluut niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.

Je hebt gelijk dat prijscommunicatie duidelijk, transparant en eerlijk moet zijn. Wanneer er verwarring ontstaat door verschillende prijsstickers, hoort dit rustig en netjes met de klant besproken en opgelost te worden.

Hoewel het juridisch klopt dat een winkel bij een aantoonbare prijsfout niet verplicht is een foutieve prijs te hanteren, ontslaat dit ons niet van de verantwoordelijkheid om respectvol, zorgvuldig en klantvriendelijk te handelen. In jouw geval is dat duidelijk niet goed gegaan en daarvoor bieden wij onze excuses aan.

Wij nemen je melding serieus en zullen deze intern bespreken met het team van de betreffende winkel, zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden. Ook je tip over het nalopen van de rest van de winkelprijzen nemen wij mee.

Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan nodigen wij je graag uit om contact op te nemen met onze klantenservice.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Welkomstvoucher werkt niet

Werd aangespoord om een account te maken zodat ik korting kon krijgen in de vorm van een welkomstvoucher. Alle stappen doorlopen, maar uiteindelijk is deze voucher niet toegepast.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Ruben,

Wat vervelend om te lezen dat de korting niet is verwerkt in je bestelling. Onze excuses voor het ongemak.
Zou je hierover contact kunnen opnemen per email? Je mag een email sturen naar contact@wefashion.nl t.a.v. Trustpilot.

Alvast bedankt!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was in winkel Emmeloord,super fijn en…

Was in winkel Emmeloord,super fijn en deskundig geholpen.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Willem,

Wat fijn om te horen! Het is altijd leuk om te weten dat het je goed bent geholpen. Je bent van harte welkom bij WE!
We hopen je gauw weer te zien.

Met vriendelijke groet, Team WE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

WE personeel van Bijlmerplein is …

WE personeel van Bijlmerplein is altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik kom er met plezier

20 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Shaun,
Wat fijn om te horen! Het is altijd leuk om te weten dat het je goed bent geholpen. Je bent van harte welkom bij WE!
We hopen je gauw weer te zien.
Met vriendelijke groet, Team WE

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ruilen onmogelijk gemaakt

We kochten online een koltrui die na één wasbeurt kapot ging. Ruilen... Kan volgens hun mooie verhalen wel, maar in de praktijk krijg je bijna een zenuwinzinking om het voor elkaar te krijgen. Het lukt niet om een retourlabel of wat dan ook te ontvangen.

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste meneer Versteeg,

Wat vervelend dat het artikel niet aan je kwaliteitsverwachting voldoet. Bedankt dat je dit aangeeft, ik geef je klacht door aan onze Quality afdeling zodat we dit in de toekomst kunnen verbeteren.

Zou je foto's van de klacht, het ordernummer en het artikelnummer (deze is terug te vinden op het waslabel van het artikel) naar ons kunnen sturen? Dit mag je sturen naar contact@wefashion.nl t.a.v. Trustpilot. Dan gaan we kijken naar een passende oplossing.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en fijne winkel

Ik werd snel bij binnenkomst geholpen zonder dat het opdringerig voelde. Erg vriendelijk en men wist gelijk wat ik bedoelde. Helaas lag mijn maat niet in de winkel en werd deze snel gehaald vanuit het magazijn. Werd door meerdere medewerkers tussendoor goed van advies voorzien met de nodige vriendelijkheid. Fijne winkel en zo horen klanten geholpen te worden.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Ruben,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag.

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle levering

Donderdag Een jasje in afslag besteld in winkel omdat juiste maat niet binnen was,vrijdagvoormiddag al thuis geleverd ! Super snelle service !

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Carla,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Paul,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie winkel

Mooie winkel. De verkoopsters top, vriendelijk en behulpzaam. Ik kom dikwijls naar de winkel , voor mijn man. nu heb ik een klantenkaart. Leuk. Groetjes

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Aerts,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pantalon gekocht zeer slechte…

Pantalon gekocht zeer slechte kwaliteit!
Personeel niet vriendelijk

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste WE klant,

Wat vervelend om te lezen dat het artikel niet naar wens is. Betreft het een winkelaankoop of een online bestelling? Indien het om een winkelaankoop gaat wil ik je vragen om met het artikel en bewijs van betaling langs 1 van onze WE winkels te gaan.
Indien het een online bestelling betreft mag je een email sturen naar contact@wefashion.nl t.a.v. Trustpilot.

WE helpen je graag.

Groet,
Team WE - Customer Service


Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Xmas shopping…

Ik kwam naar de winkel om kerstcadeaus voor mijn vriend te kopen en trof Maria. Een super sympathieke leuke meid die mij fantastisch heeft geholpen en geadviseerd. She’s absolutely lovely

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Andrea,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke meiden in de winkel…

Super leuke meiden in de winkel beleefd, sociaal en super hulpvaardig.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo WE Fashion

Antwoord van WE Fashion

Beste Moreen,

Bedankt voor het achterlaten van deze review.
WE wensen je een hele fijne dag!

Groet,
Team WE - Customer Service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer