won 2 bids and invoice arrived only to tell me that they dont post any items which was not obvious to me when i started the bidding process. i cant get to guildford as its just too far and nobody actu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Traditional auction house operation but all general auctions are online only, so you are wholly dependent on the photo they put up of the item for sale. Descriptions are concise but do flag the m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Appalling. Won lots on an auction at Christmas. Told could collect pn 8th January yet no one would answer phones to confirm this. Turned up to collect on the 8th only to be told by the storage company... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I haven't been a customer of Wellers in years after a truly awful experience. I won an expensive art glass bowl having been given a 'good condition' report on it, and traveled from Newcastle upon T... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Based in the heart of Surrey, Wellers Auctions Ltd, an Auction House with a wealth of experience bring to you an exciting array of weekly & monthly auctions via live and timed auction platforms. You can bid in all our latest auctions, live in the room or online via the Internet. Our auctions include, weekly General Auctions as well as off-site Architectural & Agricultural Auctions. We are proud to be one of the UK’s most diverse auction houses.
Contactgegevens
Bedford Road, GU1 4SJ, Guildford, Verenigd Koninkrijk
- 01483802280
- reception@wellersauctions.com
- www.wellersauctions.com
2,6
Slecht
66 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
BEWARE - FAULTY SECOND-HAND GOODS
Really disappointed in the after sales with Weller Auctions Ltd.
This company will find any way out of refunding you any money after miss selling you a product.
When a company states a product turns on that means it works right?
No apparently not!
It means it just turns on, and nothing more.
This company are not transparent when selling items.
It could be their is parts missing, its second-hand, does not work, ripped.
So if you don't ask, then it's tough luck.
They don't answer the phone, you have to leave a message.
Emails only get responded when it suits and want payments made.
BEWARE!!
26 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellers Auctions Ltd
Hi Kelly,
Many thanks for taking the time to write this review.
We always where possible would make refunds for items that are either stated as powers up which turns out not to be the case and try to encourage condition reports on items you wish to bid on where possible.
The items sold in our general auctions vary between customer returns, end-of-line, lost property and undelivered parcels and whilst we do appreciate varying quality and condition between lots, we do encourage the bidder to submit a condition report.
Many thanks for your review.
Kind regards,
The Wellers Team
An excellent company to do business with
This company really understands the meaning of customer service, an absolute pleasure to deal with (and they have great sales too!!)
20 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wellers Auctions Ltd
Hi Jenny,
Many thanks for this amazing review!
We hope you continue to enjoy our product offering and always love the buzz surrounding our auctions.
Many thanks,
The Wellers Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.