In questa ultima occasione ho comperato solo un paio di guanti moto. In realtà mi servo poco di Wheelup, che conosco sia online che in negozio fisico, perchè è vero che quando ho trovato ciò che cerc... Toon meer
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Il negozio di Rimini è ben rifornito(anche se io sono alle prime armi, non cerco cose troppo tecniche), gli orari sono davvero flessibili e il personale molto cortese! Da quando ho la moto ci vado spe... Toon meer
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In generale bene. Rilevo - sebbene specificate le condizioni - tempi di spedizione, a mio avviso, troppo lunghi. Ordine effettuato il 21/4, sms di "pronto per il ritiro" presso punto vendita ricevuto... Toon meer
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Ho ordinato il prodotto online perché in negozio non era disponibile. L'ho ritirato in negozio così ho provato la taglia che comunque era giusta e non c'è stato bisogno di cambiarla. Tutto perfetto... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Siamo la catena di negozi specializzati in caschi, abbigliamento e accessori moto n.1 in Italia. Nei nostri 50 punti vendita e sul portale eCommerce Wheelup.it, troverai un assortimento delle migliori marche di Caschi e Abbigliamento e un’offerta completa di prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo del mercato pensato e progettato dal nostro Centro di Sviluppo Prodotto con sede nel moto distretto produttivo Vicentino. Da motociclisti per i motociclisti con attenzione, cura, qualità e la giusta offerta di prodotti. Una realtà completamente Italiana che conta ad oggi 50 Punti vendita (con 1 negozio eCommerce) e oltre 150 persone impiegate.
Contactgegevens
Via Tommaso Grossi 5, 20841 , Carate Brianza, Italië
- 0362 180 4106
- customerservice@wheelup.it
- www.wheelup.it
4,2
Goed
4K reviews
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Siete stati velocissimi
26 februari 2026
Antwoord van Wheelup
Grazie mille, Paolo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra velocità. Ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile! 😊
Brumbrum
Prima di acquistare online ho avuto la possibilità di passare in negozio a Piacenza e la ragazza di turno è stata davvero gentile ed esaustiva.
Ho potuto provare caschi per capire la taglia e controllare i modelli degli stivali prima di ordinarli online per il fuori tutto.
20 februari 2026
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Grazie mille, Manuele, per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro team disponibile e che tu abbia potuto provare i prodotti prima di acquistare online. Ci fa piacere sapere che il servizio è stato all'altezza delle tue aspettative!
Tutto ok
Nessun problema prezzi buoni e spese di spedizione umane. Ottimo negozio
2 maart 2026
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Grazie mille, Franco! Siamo felici che tu abbia trovato buoni i nostri prezzi e le spese di spedizione. Ci fa piacere sapere che hai avuto un'ottima esperienza nel nostro negozio! 😊
Olio motore Motul Ngen7
Ottimo rapporto qualità/prezzo. Grazie
26 februari 2026
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Grazie mille, Vincenzo! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro rapporto qualità/prezzo. Ti aspettiamo presto per altre fantastiche esperienze! 😊
Protezioni liv. 2
prodotto perfetto, comodo e di liv. 2, prezzo ottimo
1 maart 2026
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Grazie mille Alessandra per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto perfetto e comodo, e che il prezzo ti abbia soddisfatto. Torna a trovarci presto! 😊
Bravo Marco
A fine febbraio ho acquistato un paio di jeans con protezioni per la moto nel vs negozio di Sassari e devo dire che l’esperienza è stata davvero eccellente. Marco si è dimostrato estremamente competente: ha ascoltato le mie esigenze, mi ha spiegato con chiarezza le differenze tra i vari modelli e mi ha guidato nella scelta più adatta al mio stile di guida.
Il prodotto che ho acquistato si è rivelato di ottima qualità, confortevole e ben rifinito, esattamente ciò che cercavo. Sono pienamente soddisfatto dell’acquisto e dell’assistenza ricevuta.
28 februari 2026
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Grazie mille per la tua recensione! Siamo entusiasti di sapere che la tua esperienza con Marco è stata così positiva e che hai trovato il prodotto perfetto per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ci fa piacere sapere che abbiamo potuto aiutarti nella tua scelta. Torna a trovarci presto! 😊
Nonostante il casco non andava bene i…
Nonostante il casco non andava bene i ragazzi sono stati bravi gentili e cordiali
26 februari 2026
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Grazie mille Francesco per la tua recensione! Siamo felici di sapere che il nostro team ti ha supportato con gentilezza e cordialità. Ci scusiamo per il problema con il casco e faremo del nostro meglio per migliorare. Torna a trovarci! 😊
Speravo meglio...Giacca da moto laminata Northland Aqvadry Grigio/nero
Acquistato Giacca da moto laminata Northland Aqvadry Grigio/nero - Taglia 3XL con ordine n. 000337065 del 29/12/2025 - USATA SOLO 2 VOLTE.
Prima nota negativa è l'impossibilità di BLOCCARE la protezione per la schiena direttamente dentro la giacca. Ne posseggo due ma non c'è nessun modo per fissarla e mi sembra scomodo acquistarne una originale o una mobile.
Seconda nota negativa nella seconda uscita ho già perso un bottone. Quello per tenere la giacca leggermente aperta. Non ho avuto l'occasione di provarla con pioggia ma con basse temperature (sotto i 15°C) la giacca + piumino non basta. Consegnato la giacca al negozio Wheelup più vicino per il reso ma mi sono accorto che il commesso mi ha fatto firmare la ricevuta con la dicitura: "SE NON RIPARABILE" (io avevo richiesto il rimborso con un buono valido 24 mesi).
4 maart 2026
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Gentile Francesco,
ci dispiace per quanto hai riscontrato sulla tua giacca e ti ringraziamo per il feedback.
Abbiamo autorizzato la tua richiesta di reso da sistema dovresti avere ricevuto per email le istruzioni per inviare il prodotto a nostro magazzino centrale per la verifica e la gestione in garanzia.
Ti abbiamo inoltre scritto un'email per ulteriore riferimento della procedura.
Rimaniamo a disposizione in caso di necessità.
Buon pomeriggio
Ottimo prodotto
Facilità di acquisto e rapidità nella consegna . Prodotto già acquistato. È il secondo paio che prendo m ottima vestibilità e resistenza. Le prese d'aria sulle gambe lo rendono ottimo anche alle alte temperature
26 februari 2026
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Grazie mille, Cesare, per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato facile l'acquisto e che i nostri prodotti ti soddisfino così tanto. La tua fiducia nel tornare da noi per il secondo paio ci rende davvero orgogliosi. A presto! 😊
Acquisto semplice e veloce come la…
Acquisto semplice e veloce come la consegna.
Servizio clienti esaustivo e rapido.
Ottima esperienza
26 februari 2026
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Grazie mille Mauro per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il processo di acquisto e la consegna così efficienti. È un piacere sapere che il nostro servizio clienti ti ha soddisfatto. Torna a trovarci presto! 😊
Antwoord van Wheelup
Grazie mille, Andrea! Siamo felici che la consegna sia stata puntuale e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti. Torna a trovarci presto! 😊
Antwoord van Wheelup
Grazie mille Giuseppe per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra vasta scelta e il buon rapporto qualità-prezzo. Ti aspettiamo presto per un'altra visita! 😊
I prodotti sono arrivati in breve…
I prodotti sono arrivati in breve tempo,tutti quanti hanno soddisfatto le mie aspettative sulla qualità!
Direi un' ottima esperienza!
26 februari 2026
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Grazie mille Francesco per la tua recensione! Siamo felici che i nostri prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative e che tu abbia avuto un'ottima esperienza. Torna a trovarci presto! 😊
Ottimo servizio come sempre
Come sempre tutto benissimo. Ci compro da anni e ho sempre trovato risposta a tutto!
26 februari 2026
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Grazie mille, Giovanni! Siamo felici di sapere che la tua esperienza con noi sia sempre positiva e che il nostro team riesca a soddisfare le tue esigenze. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto! 😊
Tuta canguro ottima
Tuta canguro ottima. Tracciamento puntuale
26 februari 2026
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Grazie Overflow per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto della tua tuta canguro e del servizio di tracciamento. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto! 😊
Ottimo prodotto e velocità di spedizione
Ottimo prodotto e velocità di spedizione
12 februari 2026
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Grazie mille, Andrea! Siamo felici che tu sia soddisfatto del prodotto e della velocità di spedizione. Il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio! 😊
Tutto perfetto arrivato nei tempi e…
Tutto perfetto arrivato nei tempi e come da descrizione
22 februari 2026
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Grazie mille Gerardo per la tua recensione! Siamo felici che tutto sia andato per il meglio e che tu abbia ricevuto il tuo ordine nei tempi previsti. Torna a trovarci presto! 😊
Esperienza positiva in quanto sono…
Esperienza positiva in quanto sono stato direttamente contattato da una Gentile telefonista che ha definito meglio l’ordine ha provveduto a modificarlo e a inviarlo
13 februari 2026
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Grazie mille Alberto per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva e che il nostro team ti abbia supportato al meglio. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊
Ottima scelta
Il sito è chiaro e offre una vasta gamma di articoli. Prezzo concorrenziale. Spedizione veloce e perfettamente imballata.
4 februari 2026
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Grazie mille Giampiero per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito chiaro e la nostra gamma di articoli soddisfacente. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo contenti che tu abbia apprezzato anche la spedizione! 😊
Molto bene,apparte di un articolo…
Molto bene,apparte di un articolo spedito diverso da quello richiesto,ma nessun problema sulla restituzione.
9 februari 2026
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Antwoord van Wheelup
Grazie Emiliano per il tuo feedback! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che la restituzione sia stata semplice. Ci scusiamo per l'errore nell'articolo spedito e faremo del nostro meglio per migliorare in futuro.
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