Ottima esperienza. Sono stata nel negozio di Borgosandalmazzo ed ho acquistato un casco, proprio come lo volevo. Mi ha servita Francesca che mi ha dato ottimi consigli. Molto preparata e simpatica.... Toon meer
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In generale bene. Rilevo - sebbene specificate le condizioni - tempi di spedizione, a mio avviso, troppo lunghi. Ordine effettuato il 21/4, sms di "pronto per il ritiro" presso punto vendita ricevuto... Toon meer
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Sono incappato in un'incomprensione riguardante l'iscrizione al programma fedeltà e il relativo sconto compleanno. Però mi sono chiarito con il servizio clienti che è stato molto disponibile ha risol... Toon meer
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Avevate disponibile il prodotto di mio interesse(Casco Nolan X 904 ultra carbon),compreso la colorazione,ad un prezzo molto conveniente,l'ho preso immediatamente ! Inoltre la consegna è stata nei tem... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Siamo la catena di negozi specializzati in caschi, abbigliamento e accessori moto n.1 in Italia. Nei nostri 50 punti vendita e sul portale eCommerce Wheelup.it, troverai un assortimento delle migliori marche di Caschi e Abbigliamento e un’offerta completa di prodotti con il miglior rapporto qualità/prezzo del mercato pensato e progettato dal nostro Centro di Sviluppo Prodotto con sede nel moto distretto produttivo Vicentino. Da motociclisti per i motociclisti con attenzione, cura, qualità e la giusta offerta di prodotti. Una realtà completamente Italiana che conta ad oggi 50 Punti vendita (con 1 negozio eCommerce) e oltre 150 persone impiegate.
Contactgegevens
Via Tommaso Grossi 5, 20841 , Carate Brianza, Italië
- 0362 180 4106
- customerservice@wheelup.it
- www.wheelup.it
4,2
Goed
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La competenza e la disponibilità…
La competenza e la disponibilità dell'addetto alla vendita
4 maart 2026
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Antwoord van Wheelup
Grazie Marangelo Gaetano per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza e la disponibilità del nostro team. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊
Due caschi su 3 erano defettati alla…
Due caschi su 3 erano defettati alla vernice. Sono stato costretto a fare il Reso e pagare 2 volte per la spedizione.
25 maart 2026
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Antwoord van Wheelup
Grazie Illia per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere dei problemi riscontrati con i caschi e delle spese aggiuntive per il reso. Faremo tesoro del tuo feedback per migliorare i nostri controlli di qualità e garantire un servizio migliore in futuro.
Ho ordinato un navigatore garmin
Ho ordinato un navigatore garmin, il prodotto non funziona, è stato spedito in assistenza e non ho più avuto notizie
18 maart 2026
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Antwoord van Wheelup
Gentile Massimo,
ci dispiace per il tuo disappunto.
Ti confermiamo che per i prodotti utilizzati viene aperta una pratica di garanzia con il fornitore per la verifica dell'eventuale difetto.
La gestione di tale tipo di pratica richiede generalmente un massimo di 30 giorni lavorativi.
Per tenerti aggiornato abbiamo provveduto a scriverti via email.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Certi di dimostrarti la nostra professionalità ti auguriamo una buona giornata.
Piccolo difetto nel tessuto interno…
Piccolo difetto nel tessuto interno perché leggermente strappato per il resto tutto perfetto
28 maart 2026
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Grazie Yousef per il tuo feedback! Siamo contenti che tu abbia trovato tutto perfetto, anche se ci dispiace per il piccolo difetto nel tessuto. Faremo del nostro meglio per migliorare la qualità dei nostri prodotti.
Antwoord van Wheelup
Grazie mille Umberto per la tua valutazione! Siamo felici che tu apprezzi la qualità dei nostri prodotti. Torna a trovarci presto! 😊
Ottimi prezzi e ottimo servizio
Ottimi prezzi e ottimo servizio. Perfetto per chi , come me, non ha un negozio comodo nei paraggi. L’articolo che ho acquistato era il meno caro di tutto il web.
Grazie Wheelup
20 maart 2026
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Grazie mille Giuseppe per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia trovato ottimi prezzi e un servizio all'altezza delle aspettative. È un piacere sapere che siamo stati utili per te! 😊
Informazioni telefoniche e consegne…
Informazioni telefoniche e consegne veloci anche le offerte eccezionali
12 maart 2026
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Grazie mille Eugenio per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato le informazioni telefoniche e la rapidità delle consegne. Le nostre offerte sono pensate per rendere la tua esperienza ancora migliore! 😊
Grazie di esistere
Credo che ad oggi sia una delle migliori realtà per ciò che riguarda il mondo dell'abbigliamento moto e accessori. Tutti i loro prodotti sono di qualità eccelsa e cosa non da meno un look accattivante (che non guasta mai). Personalmente ho acquistato un giubbino mtech estivo e un casco hyp 5.75. entrambi presi on line. Il giubbino è veramente ben fatto e molto ma molto traspirante, il casco fa letteralmente PAURA (ne ho 8 in casa di varie marche)....un prezzo veramente ridicolo per la qualità del prodotto. Ho comprato anche la visiera a specchio e all'interno ho trovato un bellissimo omaggio (visiera pin lock). Cosa molto importante sul casco è la voce ricambi che a differenza di altri marchi hanno dei costi veramente molto ma molto bassi. Quindi vi posso solo dire grazie mille
19 februari 2026
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Grazie mille, Gaetano, per la tua fantastica recensione! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il tuo acquisto del giubbino MTECH e del casco HYP. È sempre un piacere sapere che i nostri clienti trovano valore e soddisfazione nei nostri articoli. Ti aspettiamo presto per altre avventure! 🏍️✨
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Grazie mille, Stefano! Siamo felici che tu ti sia trovato così bene con i nostri prodotti. La tua soddisfazione è la nostra priorità! 😊
Spedizione un po' lenta ma prodotto ottimo
Spedizione un po' lenta, ma i pantaloni sono fantastici.
Praticamente 3 pantaloni in 1, lo strato impermeabile e utilizzabile anche con altri capi.
20 maart 2026
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Grazie mille Alessandro per la tua recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatto dei pantaloni e delle loro funzionalità. Ci scusiamo per la spedizione un po' lenta e lavoreremo per migliorare questo aspetto. Buon viaggio con il tuo nuovo equipaggiamento! 🏍️
Ho comprato un paio di stivali che…
Ho comprato un paio di stivali che avevo adocchiato da tempo e finalmente li ho trovati a prezzo giusto ho dovuto fare un cambio taglia. L'esperienza è stata complessivamente buona (anche se non si è conclusa ancora al momento in cui sto scrivendo la recensione) ma devo segnalare una eccessiva tempistica per la gestione delle spedizioni. (ordine del 9 marzo con cambio taglia non ancora consegnato) arrivato
9 maart 2026
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Grazie Francesco per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia trovato gli stivali che cercavi a un buon prezzo e che l'esperienza sia stata complessivamente positiva. Ci scusiamo per il ritardo nella gestione delle spedizioni e faremo tesoro del tuo feedback per migliorare questo aspetto. Speriamo di poterti servire meglio in futuro!
Descrizione articolo accurata e…
Descrizione articolo accurata e dettagliata. Aggiungere magari qualche foto in piu' del prodotto.
Materiali come da descrizione, transazione sicura e professionale. Spedizione veloce. Tutto ok.
16 maart 2026
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Grazie mille, Alessandro, per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato la descrizione del prodotto accurata e che la tua esperienza di acquisto sia stata positiva. Prenderemo in considerazione il tuo suggerimento per aggiungere più foto. A presto! 😊
Acquisti
Negozio sembra top e il personale del negozio di Cuneo è sempre molto cordiale e gentile e a darti dei buoni consigli grazie ancora
21 maart 2026
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Grazie mille, Marco, per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro negozio e la disponibilità del nostro team a Cuneo. I tuoi complimenti ci motivano a fare sempre meglio! 😊
Casco HP7.31
Ordinato sul sito un casco, l'integrale HP7.31, dopo averlo visionato e provato in negozio. Lo Staff a Udine è sempre un eccellenza! La spedizione nei tempi concordati, punto!
17 maart 2026
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Grazie mille Ivano per la tua recensione! Siamo entusiasti che tu abbia apprezzato il nostro casco HP7.31 e la disponibilità del nostro staff. È sempre un piacere offrirti un servizio di eccellenza! 😊
Professionalità
Professionalità, cortesia e facilità nella gestione dell’ordine fatto
28 februari 2026
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Grazie mille Maria Francesca per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la professionalità e la cortesia del nostro team, oltre alla facilità nella gestione dell'ordine. Ci impegniamo sempre per offrire la migliore esperienza possibile! 😊
Velocità nella spedizione
11 maart 2026
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Grazie mille Chiara per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la velocità della nostra spedizione. 😊
Esperienza in negozio Pv di Ancona e web
Esperienza in negozio Pv di Ancona molto buona. Il ragazzo si è dimostrato molto disponibile oltre che preparato, cosa che non è scontata. Acquisto poi fatto sul vostro sito solo perché non disponibile nel negozio. Spedizione veloce.
6 maart 2026
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Grazie mille Andrea per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia avuto un'esperienza positiva nel nostro negozio e che il nostro team ti abbia supportato con disponibilità e preparazione. È fantastico sapere che la tua spedizione è stata veloce! Torna a trovarci presto! 😊
Ottimo venditore
Ottimo venditore, l'acquisto ha soddisfatto le aspettative come da descrizione con consegna avvenuta nei tempi previsti.
1 maart 2026
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Grazie mille, Giovanni, per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia trovato soddisfacente il tuo acquisto e che la consegna sia stata puntuale. Ci impegniamo sempre a garantire un servizio di qualità!
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Grazie mille, Roberto! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra gentilezza, rapidità e professionalità. È sempre un piacere offrirti il miglior servizio possibile! 😊
Personale competente e disponibile
Personale competente e disponibile. Ottimi prodotti e oggi extra sconto 15%....Consigliato P.V Roma Appia
15 maart 2026
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Grazie mille Francesco per la tua fantastica recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza del nostro team e la qualità dei nostri prodotti. È sempre un piacere offrire sconti ai nostri clienti! Torna a trovarci presto! 😊
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