Mijn bestelling was geannuleerd, maar ik heb daarna nog een vervolgmail gestuurd met de vraag of mijn eerdere e-mail als ongelezen beschouwd kon worden. Daarnaast heb ik hier ook tijdig via What... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na 2 maanden ging mijn inductie fornuis stuk er werkte nog maar 1 zone.
Op dinsdag gebeld en donderdag stond de monteur voor de deur.
Na her een en ander gecontroleerd te hebben zei hij tegen mij u krijg wel een nieuwe want ik kan hem niet repareren.
Wilde hem zelfs op zaterdag al bezorgen.
Wij hebben toen gezegd doe her maar na de Pinksteren want de bbq gaat in het weekend aan.
En ja hoor direct op dinsdag na de Pinksteren werd het nieuwe fornuis geleverd.
Top service bedankt mannen.
Ik heb onlangs een wasmachine en koelkast gekocht bij dit witgoed bedrijf en ben zeer tevreden! Het personeel was vriendelijk en deskundig, hielp me met het kiezen van de juiste producten en gaf me uitleg over de kenmerken en garantie. De prijzen waren concurrerend en de winkel was schoon en goed georganiseerd.
De levering en installatie verliepen soepel en professioneel. Ik ben echt onder de indruk van hun klantenservice en kwaliteitsproducten. Zonder twijfel een aanrader voor al uw witgoed aankopen!
Ik heb een Indesit wasmachine gekocht die aanzienlijk lager geprijsd was dan op andere sites.
Levering na 2 dagen op Maandag ,helaas was deze kapot en na contact met de klantenservice heb ik op Woensdag precies dezelfde wasmachine ontvangen.
Na aansluiten zijn de bezorgers nog even gebleven om er zeker van te zijn dat het nu wel goed was.
Top gehandeld door dit bedrijf , goed ,goedkoop en goede klantenservice.
Vandaag werd mijn gasfornuis geleverd. Het werd super snel verzonden en is een top ding. Aansluiten hadden ze ook echt in 2 min geregeld! Niks op aan te merken. Alleen vond ik de bezorgers ten eerste wat lomp omgaan met het fornuis. En wel enorm brutaal in hun doen. Ik zit momenteel in een verhuizing dus er liggen aardig wat lege dozen in mijn tuin en de bezorgers zagen dit als een uitnodiging om ongevraagd mijn deur te openen en alles buiten neer te gooien. Nadat ik ze erop aansprak kreeg ik niet echt een antwoord. Maar dit vond ik wel echt heel erg jammer en onbeschoft!
Vandaag mijn gloed nieuwe koel/vriescombinatie ontvangen. Super service per whatsapp en email. Heel fijn dat je kunt volgen via een link waar de bezorgers zijn. Je kunt zien hoeveel klanten er nog voor je zijn en hoe laat ze voor je deur staan. De koelkast was nieuw in doos en de bezorgers waren super vriendelijk en hebben voor mij het product uitgepakt en het verpakkingsmateriaal mee terug genomen. Ik ben erg tevreden over de prijsverhouding en het product. Omdat hij nieuw is zit er nog 2 jaar garantie op. Ik hoop dat ik nog erg lang kan genieten van dit product. Nogmaals super service!!!
een fornuis gekocht aangesloten door hun waren aardige bezorgers, ik kon precies volgen waar de koeriers zijn en hoe laat ze komen ideaal
Ik raad niemand aan om hier iets te kopen.
Ze vermelden niet alles eerlijk op hun site.
Ik heb hier een electrish fornuis gekocht. En om het fornuis goed te laten werken moest ik extra kosten maken.

Antwoord van Witgoedbedrijf
Binnen de gestelde tijd is mijn prachtige gasfornuis met oven geïnstalleerd. Ik had problemen met de oven aankrijgen, ik heb daarover naar het bedrijf geappt en gemaild. Dezelfde dag nog via de app geholpen om de oven aan te krijgen. Top
Heel tevreden met mijn nieuwe droger .
Goede service.eerder een koelkast gekocht en een vriezer top .ijskast was defect gelijk afspraak voor reparatie zelfs op zaterdag .nemen oude machine mee plus verpakking sluiten aan en kijken of het apparaat het doet. Heel vriendelijk personeel.
Zaterdag een nieuwe droger / gasfornuis en vaatwasser besteld en woensdag al bezorgd.
Nette service en goede apparaten.
Mn oude apparaten zijn netjes afgevoerd.
Zou deze zaak aan iedereen aanbevelen.
Enig klein minpuntje is dat de apparatuur in het duits zijn wat niet vermeld staat.
Maar verder helemaal top👍
Koelkast gekocht en ging kapot binnen de garantie periode, ze hebben gelijk de volgende dag een andere koelkast voor mij gebracht had niet verwacht zo snel geholpen te worden
Heb een elektrische fornuis aangeschaft, ik heb overal gezocht hier was ik de goedkoopste uit. de monteur heeft de fornuis geïnstalleerd en netjes op zijn plek geplaatst geweldige service
Ze leveren je een kapotte koelkast en blokkeren je wanneer je er achteraan gaat.
Ze hebben achteraf het kapotte onderdeel meegenomen zonder toestemming waardoor wij zelf, zonder enige kennis, geen nieuwe konden kopen.
Mensen wees gewaarschuwd en ontwijk deze oplichters.

Antwoord van Witgoedbedrijf
Maandag besteld, woensdag in huis op de afgesproken tijd. Super snel en oude wasmachine weer meegenomen. Blij met de service!
Laatst een Bosch wasmachine aangeschaft en ben zeer tevreden! Goede prijs/kwaliteit verhouding, vriendelijk personeel en een goede service, zeker een aanrader waard!
Goedkoop vergeleken met andere witgoedverkopers en ook de medewerkers zijn aardig. Zeker een aanrader, vooral als je in Noord-Holland woont zou ik even naar de showroom rijden.
Goede service en vriendelijke mensen. Hier een koelkast, wasmachine en keramische fornuis gekocht. Snel geleverd volgens afspraak. De wasmachine en fornuis zijn netjes aangesloten. Ik heb zelf zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Goed telefonisch bereikbaar goede prijzen.
Elektrische fornuis gekocht bij witgoedbedrijf, ze hebben mij heel goed geholpen met aansluiten van de elektrische fornuis. De bezorgers waren heel aardig en waren enorm behulpzaam.
Ik heb donderdag een vriezer besteld omdat mijn vriezer plotseling kapot is gegaan ,en mii is beloofd dat het nu vandaag zaterdag geleverd zou worden omdat vrijdag niet meer mogelijke was . Ik heb dat met nadruk gevraagd omdat ik anders problemen heb met mijn etenswaar die bedorven raakt en ik anders elders een vriezer zou kopen dan had ik hem gisteren al binnen gehad !
Nu krijg ik gisteren om half 5 een e-mail dat ze pas maandag komen bezorgen ! Schandalig gewoon … ze hebben mij op die manier gedupeerd en voorgelogen ! Want aan het eind van de middag kun je ook nergens meer zomaar iets bestellen voor de zaterdag !!!
Schandalig en zeer slechte onbetrouwbare service
Update : nu gebruiken ze Corona als excuses terwijl aan de telefoon het een ander verhaal was ! Leugens !

Antwoord van Witgoedbedrijf
Dit zijn oplichters.
Droger gekocht. Na gebruik bleek er van alles mis mee te zijn.
Gebeld met de zaak. Ze blijven netjes maar komen hun afspraken niet na. Ben 3 weken bezig maar ze zijn nog niet komen opdagen.
Mensen bespaar jezelf veel moeite. Koop gewoon een nieuwe. Koop niets van witgoed Leeuwarden. Vuiler oplichters.

Antwoord van Witgoedbedrijf
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.