Witgoedconcurrent Reviews 117

Ik heb een Samsung wasmachine gekocht bij dit bedrijf en die deed het niet meer na nog geen 3 jaar. De garantie liep tot 2 jaar maar het bedrijf heeft de wasmachine opgehaald, gerepareerd en teruggebracht. Ik hoefde hiervoor niets te betalen. De wasmachine werkt nu weer prima!

duidelijk toch

Wij kochten een wasmachine via de website witgoedconcurrent.nl. Eerst was ik een beetje sceptisch maar toch gedaan en inmiddels is de wasmachine keurig bezorgd en kan ik niets anders dan dit bedrijf aanbevelen. Wij zijn erg blij met het product en de goede service van dit bedrijf!

Het bestelde product was niet meer leverbaar, helaas is er geen alternatief aangeboden.

Wij zijn zeer blij met onze nieuwe wasmachine die we voor een zeer goede prijs hebben gekocht. De service bleek bij de witgoedconcurrent ook nog goed! Wij waren nml aanvankelijk nogal huiverig iets via internet te bestellen. Maar toen de wasmachine niet goed bleek te werken werd dit bijzonder vriendelijk (kregen bijv ons geld terug tot we de nieuwe hadden) en snel opgelost (meteen actie en de volgende dag een ander). Wanneer we weer wat nodig hebben bestellen we waarschijnlijk weer iets bij de witgoedconcurrent.

De bestelling van de wasmachine bij Witgoedconcurrent verliep snel en soepel. Buiten het feit dat we niet op de hoogte waren van de leverdatum werd de wasmachine netjes thuis afgeleverd (een geluk dat iemand thuis was op dat moment). In tegenstelling tot hetgeen Witgoedconcurrent aangeeft werd de wasmachine niet geïnstalleerd en wilde de koerier de oude wasmachine niet meeleveren. Slechte communicatie tussen Witgoedconcurrent en de koerier dus. Na gebeld te hebben met Witgoedconcurrent hoop ik dat men alsnog een oplossing vindt voor het afvoeren van mijn oude wasmachine.

De Samsung wasdroger combi was elders €730,00 maar hier €499,00. Levering ging goed. Product ook! Alleen jammer dat display franstalig is zonder handleiding. Maar op internet een Engelse handleiding gevonden. Erg mooie was droog combi! En erg stil! Aanrader!

Super snelle levering.
Zeer vriendelijk als je belt.
Aanbeveling

Onduidelijkheid alleen over het ophalen van de oude wasmachine, die is uiteindelijk ook blijven staan

Super service, afspraken worden nagekomen!

Had een was/droog combi gekocht maar met de aflevering bleek dat mij het verkeerde product geleverd was,na wat heen en weer gemaild en telefonisch contact bleek dat mijn gekochte product er niet meer was? mijn werd een andere was/droog combinatie aangeboden met jawel een grotere wasinhoud dus is alles met wat vertraging toch nog goed gekomen heb er nog niet mee gewassen en gedroogd dat ga ik overmorgen testen

Jammer dat er alleen geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zit. Maar verder helemaal tevre.den

Uitstekend!

bij ons ging plots de wasmachine defect na een eerdere goed verlopen bestellin bij witgoedconcurrent nu weer op de site gekeken voor een wasmachine, direct besteld en opgehaald.

prima service, snele reactie op e-mails super bedrijf
voor herhaarling vatbaar

Pootjes van de wasmachine ontbraken, deze werden alsnog binnen een dag geleverd.

De prijs van LCD tv bij witgoedconcurrent was veel scherper dan bij andere aanbieders. Mijn vragen via mail werden steeds keurig en snel beantwoord. Echter, we hebben relatief lang moeten wachten op product, maar dat kwam volgens mij door verzendingsbedrijf.

Ik had een wasmachine besteld en drie dagen later stond hij al in huis. De bezorger heeft de wasmachine samen met mij keurig op zijn plaats gezet, oude wasmachine retour genomen. Ook is het verpakkingsmateriaal keurig meegenomen. De wasmachine had slechts een klein deukje aan de zijkant (b-keus) maar doet het uitstekend!! Voor een prima prijs!!!

Mijn model was uitverkocht. Ik kreeg een klasse duurder voor hetzelfde geld en de wasmachine is geweldig.

+ De wasmachine werd snel geleverd, binnen de 5 werkdagen. + De bezorger hielp me zelfs met het naar beneden dragen, de kelder in.
+ De prijs is keurig.
+ Ik begreep een en ander niet, dit werd telefonisch netjes en vriendelijk uitgelegd.
+ Nazending van schroeven om de trommel vast te zetten was geen probleem (en gratis).

- Er stond niet vermeld dat de schroeven waarmee de trommel wordt vastgezet al verwijderd waren.
- Zij vervoeren de wasmachine staand en daarom vinden zij die schroeven niet nodig. Niet helemaal mee eens overigens, wanneer de wasmachine een trap op of af moet zijn die dingen wel veilig voor je machine.
- In de afvoerslang zit een kink. Ok, het is een B-keuze, maar deze kink is bijna een gat. Dit hadden ze mijns inziens kunnen repareren, of in elk geval tape omheen doen oid.
- De originele stekker was vervangen. Het is een engels model, dus ik neem aan dat dat de reden is, anders kan hij niet in een NL stopcontact. Dat het een engels model was stond op de website, maar niet dat de stekker vervangen zou worden.

De minpunten wegen voor mij niet zwaar. De pluspunten zijn belangrijker. Vandaar dat ik deze winkel absoluut aanbeveel.

wat kleine beschadingen maar verder prima product en snelle levering