We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad met het ontvangen van uitbetalingen en waarderen de spellen die worden aangeboden. Zij melden dat eerdere uitbetalingen sneller dan verwacht op hun rekening stonden en dat het proces na goedkeuring binnen enkele dagen is geregeld. Een aanzienlijk deel van de klanten is echter ontevreden over de lange wachttijden voor uitbetalingen, waarbij sommigen weken of zelfs maanden wachten op hun geld. Er zijn ook meldingen van problemen met stortingen en problemen met de klantenservice, die vaak onbereikbaar is of niet reageert op e-mails en livechats. Sommige mensen ervaren ook problemen met terugbetalingen en vinden de communicatie hierover onvoldoende.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met betalingen. Sommige klanten hebben hun uitbetalingen altijd netjes... Toon meer

Refund

Klanten uiten hun ontevredenheid over refunds. Velen melden lange wachttijden voor uitbetalingen, variërend... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun frustratie over de trage reactietijd en uitbetalingen. Klanten melden dat e-mails en... Toon meer

Website

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met de website op. Sommige gebruikers melden dat ze al... Toon meer

Customer service

Consumenten vinden de klantenservice dubbelzinnig. Velen melden dat de klantenservice moeilijk bereikbaar is,... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ok, mn verdwenen deposit is niet terug. Ik laat het rusten, want... Ik dacht toch nog één keer proberen te storten. En een mega bedrag gewonnen! 8000 euro! Nu is het de vraag of ze mijn opname ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb in principe nooit slechte ervaringen gehad op wizebets. Al mijn uitbetalingen altijd netjes ontvangen. Alleen nu op dit moment is m'n betaling goedgekeurd maar hij blijft maar op processed staa... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb goede ervaringen met wizebets, alleen de laatste maanden moet ik helaas 2 weken wachten op de uitbetaling en dit keer wacht ik alweer 14 dagen weet niet waar het aan ligt maar dit mag echt wel wee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker
  2. Casino

Geschreven door het bedrijf

Our casino provides you with the opportunity to play lots of exciting games both in free demo mode and using real money. To play using real money, you need complete a quick registration process on our website and make a deposit. Registration on our website only takes a few seconds. Wizebets's Customer Support Team consists of highly qualified professionals who will be happy to assist in solving any issues or questions you may have when using our services. The goal of our support team is to make your visit at Wizebets.com as comfortable and enjoyable as possible. You can contact us via Live Chat or by writing an email to support@wizebets.com. 


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

574 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 78% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede winstkansen goede service 24/24…

Goede winstkansen goede service 24/24 bereikbaar vriendelijke medewerkers goede bonussen leuke spellen en bij een vraag per email binnen paar minuten antwoord .
Heel betrouwbare ste top

18 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hi there,

We're delighted to hear about your great experiences at our casino.

It's fantastic that you appreciate our good chances of winning, our support team and vide list of bonuses for our players. Providing a reliable and enjoyable gaming environment is our goal, and we're thrilled that we've met your expectations. If you ever have more questions or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach us out.

Thank you for choosing us, and we look forward to continuing to provide you with top-notch gaming experiences!

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good casino

14 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

Thank you for positive feedback about our casino!

Customer satisfaction is our priority, and we're delighted that you've had a positive experience with us, we're really glad to read that you find our casino very good for your gaming needs.

Thank you for choosing our casino and have a good rest of the day!

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, fijne spellen, super goede bonussen

12 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

Thank you for providing us with your honest feedback.

We're thrilled to hear that you've enjoyed our services and appreciated our list of bonuses and games. Providing a top-notch gaming experience is our priority, and we're delighted to have met your expectations.

Thank you for choosing us, and we hope you have many more enjoyable moments with our casino!

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best game it is Wizebets

9 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hi there,

Thank you so much for your kind words and positive feedback!

Our team is dedicated to providing an exceptional gaming experience, and it's incredibly rewarding to know that our efforts are being recognized. Your satisfaction is our priority, and we will continue to work hard to deliver top-notch games and services.

We appreciate your support and look forward to providing you with more exciting and enjoyable experiences in our casino.

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik speel niet meer hier!

Ben al een tijdje aan het spelen hier, ben tegenwoordig een VIP speler. Paar keer meegemaakt dat mijn winnende bet niet is geaccepteerd, hier heb ik meerdere meldingen van gemaakt en helaas nooit een terugkoppeling van ontvangen. Gisteren een grote storting gedaan en nu is mijn account geblokkeerd, vandaag gelijk gemaild en ze willen een bank transfer zien die heb ik gelijk gemaild naar ze. Volgens hun is het bedrag niet aangekomen bij hun maar heb wel een mail ontvangen van deposit succesfull en het bedrag is ook te zien op mijn account. Ze ook zeer traag met het uitbetalen, maandag withdrawal is woensdag pas je geld op je rekening. Donderdag of vrijdag withdrawal is maandag pas je geld op je rekening.

8 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

Thank you for bringing your concerns to our attention, and we sincerely apologize for any inconvenience you've experienced.

We are genuinely sorry to hear about the issues you've encountered with your winning bets and the delay in processing your withdrawals. Please, don't hesitate to contact us with your issue again, so we check that for you. Rest assured, we are actively working to improve our response times and address the concerns you've raised. Customer satisfaction is our top priority, and we want to ensure you have a positive gaming experience.

Please contact us with your details, and we will do our utmost to resolve these issues to your satisfaction.

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting is het daar.

Pure oplichting is het daar.
Je zet geld in en van 100 euro kun je maar 10 euro gebruiken.
Al veel berichten verstuurd, met al de bewijzen erbij.
Er wordt niks mee gedaan ....

3 november 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

We apologize for the negative experience you've had at our casino.

We take your concerns seriously, and we're committed to addressing this issue promptly, but please, notify us about that in our support chat, so our mangers can help you. We understand your frustration, and we want to assure you that we will investigate this matter thoroughly.

Once again, we apologize for any inconvenience you've experienced, and we value your feedback as it helps us improve our services.

Best Regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gestort

Gestort, gewonnen, en krijg niks uitbetaalt! Ze willen nu, na weet ik t hoeveel gestort te hebben ineens onbestaanbaar bewijs. (Stortingen van januari toen hun ander account gebruikten) scam! Niks storten, niet lid worden! Fake!!!!
Heb alle bewijzen! En offcourse aangifte proberen. Maar moet m’n verlies maar accepteren ben ik bang… wees gewaarschuwd!

1 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

We sincerely apologize for any inconvenience or dissatisfaction you may have faced.

Your concerns are of great importance to us, and we are committed to addressing them promptly. Your feedback is important for the process of our improving.

Feel free to contact us in case of any questions in the future, so we can handle your issue.

Have a good day !

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

als je je geld kwijt wilt dan moet je…

als je je geld kwijt wilt dan moet je hier gaan gokken.
gisteren 8k gewonnen maar ze betalen gewoon niks uit
dus pas op

18 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

We're really sorry to hear that you had such expression with us, but we're grateful for your sharing with us, your feedback is valuable as it helps us identify areas where we can improve ourselves for our players.

We will take a deep look into your case, so you can keep playing in our games with more satisfaction.

Thank you for bringing this matter to our attention, feel free to contact us again whenever you have additional questions, and we will gladly answer all of them.

Best regards,
Wizebets Casino.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb hele goede ervaring met deze…

Ik heb hele goede ervaring met deze casino,won paar weken geleden 30K en moest alles nog laten verifiëren bij het casino en Maya de VIP manager heeft me uitstekend geholpen en 10K per week uit laten keren is ook helemaal top.

1 september 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Dear Theo,

Thank you so much for sharing your fantastic experience with us! We're thrilled to hear about your impressive win at Wizebets, and we'd like to congratulate you on your success.

Maya, our VIP manager, is dedicated to providing top-notch service, and we're delighted to hear that she was able to assist you effectively. Your satisfaction is our priority, and we're pleased that you found our withdrawal policy convenient.

Please know that our team is always here to support you throughout your gaming journey. If you ever have more questions or need assistance with anything else, feel free to reach out. We're here to ensure that your time at our casino continues to be enjoyable and rewarding.

Once again, congratulations on your win, and we look forward to providing you with more great experiences in the future.

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good good

31 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hi there,

Thank you for taking the time to share your feedback with us! We are delighted to hear that you had a very good experience at our casino.

Your satisfaction is our top priority, and we are committed to providing you with the best possible gaming experience. If you have any suggestions or if there's anything specific you enjoyed about our casino, please feel free to let us know. Your input is invaluable in helping us continuously improve our services.

If you have any questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to our customer support team.

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heelngoeie casino

26 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Dear Charlie,

Thank you for taking the time to share your thoughts about our casino. We're delighted to hear that you found your experience with us to be very positive.

Providing a top-notch casino experience is our utmost priority, and we're glad to know that we've met your expectations. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, please feel free to let us know. Your feedback helps us continually enhance our services.

Thank you once again for choosing us as your casino destination. We look forward to providing you with more great moments and entertainment!

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nice and great

Nice and great. Friendly support and good gamea

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

Thank you for taking the time to share your thoughts on your experience at our casino. We're thrilled to read that you had a positive and enjoyable time on our platform.

Our team takes pride in providing friendly and responsive customer support, and we're glad that you found our support team to be helpful. We've curated a collection of high-quality games to ensure our players have an exciting and entertaining gaming experience.

Thank you for being a part of our casino community, and we can't wait to welcome you back for more great gaming moments!

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great casino

Great casino, nice slots

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello,

Thank you for taking the time to leave your feedback about our casino! We're delighted to hear that you've had a positive experience with us.

At Wizebets, we're committed to providing our players with a top-notch gaming experience, and we're thrilled that you've enjoyed our selection of slots. We understand that a diverse and engaging range of games is essential for an enjoyable casino experience, and we're dedicated to continually updating our offerings to cater to various preferences.

If you ever have any questions, need assistance, or want to explore more of our exciting games, our support team is here to help. We hope you have a fantastic time playing with us and wish you plenty of luck and big wins!

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lots of games

19 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello Mark,

Thank you for sharing your thoughts about our casino! We're thrilled to hear that you've noticed our wide variety of games.

We appreciate your feedback and hope you continue to enjoy exploring the many games we have to offer. If you ever need assistance or have any questions, our team is here to help.

Wishing you the best of luck and many more enjoyable moments with us!

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Games

Good Games, easy to deposit and nice Promotions

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,

Thank you for taking the time to share your feedback about our casino. We're delighted to hear that you're enjoying your experience with us.

It's fantastic that you're finding our games to your liking. We've put a lot of effort into curating a diverse selection of games to cater to different preferences and ensure an enjoyable gaming experience. Our promotions are designed to enhance your gaming journey and provide you with added value. We're thrilled that you're finding them appealing and engaging.

If there's anything specific you'd like to share or if you have any suggestions for further improvement, please don't hesitate to reach out. Your feedback is highly valuable to us as we continuously work to enhance our services.

Best regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The contact support is very Good

21 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,
We appreciate your feedback!

Providing excellent customer support is one of our top priorities. We're glad to hear that you've had a positive experience with our support team.

If you ever have any questions, concerns, or need assistance, please don't hesitate to reach out to us. We're here to ensure your gaming experience is as smooth and enjoyable as possible.

Thank you for choosing us as your casino of choice!

Warm regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nice lay out .

Nice lay out .
Good customer service
Great games

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hi there,
Thank you for sharing your thoughts about our casino!

We're delighted that you appreciate our user-friendly layout, top-notch customer service, and diverse selection of games. Providing an enjoyable and seamless gaming experience is our priority, and we're glad to know we're hitting the mark.

If you ever have any questions or need assistance, our team is here to help.

Enjoy your time at the casino, and we look forward to delivering more great moments to you!

Warm regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good casino

Good casino. I only miss the slots from play&go.

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Dear Bart,
Thank you for sharing your thoughts!

We appreciate your positive feedback about our casino. We're always looking to improve and provide the best gaming experience.

Your feedback is valuable to us, and we'll keep working to offer you a diverse range of options. Happy playing and good luck on the reels!

Kind regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The very nice games!

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Dear Klant,

We're excited to know that you're enjoying the games at our casino!

Providing a wide variety of entertaining and high-quality games is one of our top priorities. Whether you're a fan of slots, table games, or live casino experiences, we strive to offer something for everyone.

If you ever have any specific preferences or suggestions, feel free to let us know. Your feedback helps us enhance your gaming experience even further. Have a fantastic time playing and exploring the array of games we have to offer!

Kind regards,
Wizebets Casino

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good Lucky

Wizebet is ready

17 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Wizebets Casino

Antwoord van Wizebets Casino

Hello there,
Thank you for sharing your experience!

We're delighted to hear that luck has been on your side while playing at Wizebets. Our team works hard to create an enjoyable and rewarding gaming environment for all our players. Remember, luck is just one aspect – our diverse range of games and features are here to enhance your experience further. Feel free to explore more and continue to have a great time at Wizebets.

If you ever need assistance or have any questions, our support team is always here to help. Good luck and happy gaming!

Kind regards,
Wizebets Casino

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer