A much more positive experience. After the disaster of my last order, all the cases of drink were packed in much stronger boxes with double bubble wrap so no dents, breakages and spillages this time.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Customer service not existent, send me wrong item, no one EVER pick up phone, email reply after 2 days , waited 3 day for return postage, tracking shows that item received now waiting for one week for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
A trust-worthy company. My first order arrived damaged. A case of 24 bottles was dropped in transit. A very soggy box with broken glass arrived. Provided photos of the box and ring-doorbell evidenc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
While in Mahe seychelles i used their services twice.The products i received were excelent meat, fish and groceries inclusive. They are super comunicative and answer any questions within minutes via w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cateringeten en -drank leverancier
- Banketbakkerij
- Banketbakkersgroothandel
- Huishoudartikelen groothandelaar
- Levensmiddelengroothandel
Over WowStoreDirect
Geschreven door het bedrijf
At WowStoreDirect, we take pride in offering a diverse selection of top-notch products, including our Healthy and Movie Night Wow Boxes.
Our range features delicious snacks, refreshing drinks, essential household items, subscription boxes, and indulgent confectionery.
Enjoy complimentary next-day shipping on orders placed before 1pm, or opt for the convenience of Click & Collect at our warehouse.
Our dedicated team is committed to providing outstanding customer support, ensuring every interaction with us exceeds your expectations.Contactgegevens
Unit 10, Apex Park , Fraserfields Way, LU7 3RJ, Leighton Buzzard, Verenigd Koninkrijk
- +44 (0)15 2521 3864
- orders@wowboxme.com
- www.wowstoredirect.com
4,2
Goed
361 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you for your kind words
Great product at a great price
19 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you for your kind words
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you for your kind words
Can’t fault them!
Same day dispatch and next day delivery for FREE. Brilliant company.
21 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you for your kind words
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
The helpline number 5000is non…
The helpline number 5000is non existent,although email dealt with promptly and delivery issue was resolved satisfactory.
8 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Thomas,
We are so sorry you weren't able to reach us via phone. This will be dealt with.
Thank you!
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
How can I rate my experience when I…
How can I rate my experience when I haven’t received my order
15 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Philip,
We sincerely apologize for this. We’ve tracked the order, and it appears to be lost in transit. We’ve also reached out to you via email.
Could you please respond at your earliest convenience?
Best regards,
Temi
Brilliant Store
This was my first time buying from WOW store direct. Fabulous prices Superb service and delivery and l will definitely be shopping with you again.
Highly recommend you checking out WOW store direct.
14 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you and please shop with us again :)
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you!
Ordered 6 x 500g Nescafe Azera and was…
Ordered 6 x 500g Nescafe Azera and was send 6 x 75g.
They said they will replace it once i return the goods they sent in error - but i am still without my order after a week of paying for the goods.
11 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
I’m sorry to hear about the mix-up with your order. To get this corrected as quickly as possible, please reach out to our support team at customerservices@wowboxme.com
with your order number and details of what you received. They’ll arrange the replacement and make sure you get the correct items.
Thank you for your patience,
Delivery was due on Monday did not…
Delivery was due on Monday did not receive delivery till friday
10 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Isabel,
We are so sorry about this. Please reach out to us so we can rectify this issue as we value you as a customer.
WowStoreDirect
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you please shop with us again.
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you please shop with us again.
Very quick service and excellent…
Very quick service and excellent updating....great stuff!
9 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you please shop with us again.
Order Cancelled Without Notice or Explanation
Placed an order on 01st August, received my confirmation email. On the 05th August I received an email advising that my refund had been issued.
I have no idea why I was issued a refund & why my order was cancelled, I received no contact, either via email or phone, to advise why they could not fulfil the order.
Poor service & communication, I doubt if I'll ever place another order with them.
Basic communication to advise why they could not fulfil my order would have made for a better level of service!
1 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Hi Fraser,,
I’m sorry for the poor experience. To get this resolved quickly, please reach out to our support team at customerservices@wowboxme.com
with your order number and the email used at checkout. They’ll review the cancellation and advise on next steps.
Thanks,
wowstoredirect
My favourite choccy bars
I suspect that the boxes of Double Deckers are stored in a warm environment because the bars at the bottom are squashed and the filling is coming out of the ends, which sticks to the inside of the wrapper making it difficult to open. There is also a two inch space at the top of the box which shouldn't be there.
Other than that, the boxes were sent in an outer box with packing material in the spaces, so the chocolate bar boxes arrived undamaged.
2 augustus 2025
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you
Antwoord van WowStoreDirect
Thank you please shop with us again.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.