Jag var i kontakt med supporten som bara finns i mail form och inte som chatt, jag löste problemet själv, men jag fick aldrig svar från supporten. Något som är dåligt med yepstr är att det finns ingen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De som gjorde att jag hade en bra upplevelse var att allting är simpelt, och de finns hur mycket stöd som helst till hur man ska vara och tips så man kan bli mer gillad av familjerna. De är enkelt att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Contactgegevens
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Zweden
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,4
Uitstekend
617 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Yepstr
Hej Tuva,
Tack för ditt fina betyg och för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att det känns enkelt och tydligt!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Yepstr
Jag var i kontakt med supporten som bara finns i mail form och inte som chatt, jag löste problemet själv, men jag fick aldrig svar från supporten. Något som är dåligt med yepstr är att det finns ingen riktig chatt eller kontakt via telefon. Man kan inte boka per dygn utan bara per timme vilket är dåligt om man behöver sådan hjälp med hundvakt.En sak till önskar att man kunde betala med swish. Appen är väldigt krånglig. Jag kommer nog inte använda yepstr igen. Bra idé för unga, men för krånglig system.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Anette,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och dina synpunkter.
Vi förstår att det är frustrerande att inte få svar när man kontaktar supporten, och det är tråkigt att du fått den upplevelsen. Vår telefonväxel ligger för närvarande nere, men vi besvarar normalt mejl inom 24 timmar på vardagar. Om du fortfarande behöver hjälp är du varmt välkommen att kontakta oss igen så hjälper vi dig gärna.
Yepstr är idag uppbyggt kring timbaserade bokningar. För längre uppdrag, som exempelvis hundpassning över ett dygn, går det dock bra att skapa en bokning med det antal timmar som motsvarar den ersättning ni kommer överens om.
Alla betalningar sker via Yepstr. Det är en central del av plattformen och en förutsättning för de trygghetslösningar som ingår. När betalningen hanteras i appen omfattas uppdraget av försäkring om en olycka skulle inträffa under uppdragets gång, ersättningen hanteras vitt och ungdomarna får semesterersättning och pensionsavsättningar enligt våra villkor.
Vi uppskattar även dina synpunkter kring appens användarvänlighet och betalningsalternativ. Tack för att du hjälper oss att fortsätta utveckla tjänsten.
Vänliga hälsningar,
Smidigt och lätt rekommenderar starkt
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Abbe!
Tack för din feedback och för att du delar med dig av din upplevelse. Det värmer att höra att du tycker att det är smidigt och att du rekommenderar oss!
Bästa hälsningar,
Emilia - Yepstr kundsupport
De som gjorde att jag hade en bra…
De som gjorde att jag hade en bra upplevelse var att allting är simpelt, och de finns hur mycket stöd som helst till hur man ska vara och tips så man kan bli mer gillad av familjerna. De är enkelt att betala och att de görs på ett säkert sätt
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Dalila
Tack för din fina recension! 🌟
Vad kul att höra att du tycker allt är enkelt och att du har nytta av våra tips och stöd för att lyckas hos familjerna. Det är precis så vi vill att det ska vara! Och grymt att du tycker betalningarna känns enkla och säkra.
Stort lycka till framöver! 🚀
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Bra företag som ger ungdomar möjlighet…
Bra företag som ger ungdomar möjlighet att tjäna pengar på ett just sätt och vi som använder oss av tjänsterna kan göra det med gott samvete.//Inger
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Inger,
Stort tack för din fina recension, det uppskattar vi verkligen att höra.
Det betyder mycket för oss att du känner att Yepstr skapar möjligheter för ungdomar att jobba på ett schysst och tryggt sätt, och att du som kund känner dig trygg med att använda tjänsten. Det är precis den typen av upplevelse vi vill bidra till.
Tack för att du tog dig tid att skriva!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Jätte höga avgifter!
14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Mohammad,
Tack för att du hör av dig. Vi uppskattar din ärliga åsikt och tar med dig den i vårt fortsätta arbete med att utveckla och förbättra appen!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Mycket bra hjälp för mig
Mycket bra hjälp för mig , smidigt att boka och betala i appen .
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Inger!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad roligt att höra att du uppskattade hjälpen och att appen var smidig för dig att använda!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Antwoord van Yepstr
Hej Alvin,
Tack för din recension och för att du delar med dig. Så kul att höra att du haft en smidig upplevelse! Lycka till i framtiden!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Kan inte söka jobb om man är +24
Kan inte söka jobb om man är +24, blir bara direkt omdirigerad till att anställa.
Inga extra jobb. Bara gav ut min personliga data i onödan.
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej,
Tack för din recension!
Det stämmer att man inte kan söka jobb via Yepstr om man är över 24 år. Yepstr är till för ungdomar och unga vuxna (15–24 år) som vill ta sitt första jobb och få erfarenhet genom enkla, lokala uppdrag som till exempel barnpassning, läxhjälp och trädgårdsarbete.
Idén bakom Yepstr är att göra det lite enklare för unga att komma in på arbetsmarknaden och få en första fot in, samtidigt som de bygger upp sitt CV och får referenser längs vägen.
Är man över 24 år är man däremot varmt välkommen att använda Yepstr som kund och anlita hjälp i hemmet eller trädgården.
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Min upplevelse är jätte bra
Min upplevelse är jätte bra! Fick jobb på ungefär en vecka
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Meja,
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Så kul att höra att det gick så snabbt att få jobb, det är precis så vi vil att Yepstr ska fungera!😊
Lycka till i fortsättningen!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Rekommenderar Yepster starkt
Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör jobbet och den som betalar ut lönen efter varje arbetspass, jag kan verkligen rekommendera yepster och tycker alla borde prova appen !!
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Ella,
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att du uppskattar hur smidigt det är att finna uppdrag och att appen upplevs som användarvänlig för alla parter. Din rekommendation är mycket betydelsefull för oss och vårt fortsatta arbete med att hjälpa unga ut i arbetslivet!
Vi önskar dig stort lycka till med dina framtida uppdrag! 🚀
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Varning för detta företag.
Varning för detta företag.
Så fort man laddar ner deras App så använder de ditt personnummer och djupgranskar dig missbrukar det.
Sen om du ex gjort en fortkörning för 20år sen så nekar de dig att köpa tjänster av dem.
Så stor varning för detts företag.
De har även en anmälan ligger mot sig hos IMY.
diarienummer IMY-2026-7068
Så stor varning för detta företag lämna ALDRIG ALDRIG ut ditt personnummer till dem.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Anderzz,
Tack för att du delar din synpunkt.
På Yepstr arbetar vi med tjänster där människor får tillgång till varandras hem och där unga utför uppdrag, ofta i nära kontakt med familjer och barn. Det ställer mycket höga krav på trygghet och ansvar från vår sida.
Därför genomför vi bakgrundskontroller baserade på offentligt tillgänglig information. Vår policy innebär att vi i vissa fall nekar tillgång till plattformen även vid mindre förseelser, då vi tillämpar en strikt säkerhetsprincip för att skydda alla användare.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och med respekt för den personliga integriteten.
Om du vill att vi ser över ditt ärende närmare är du välkommen att kontakta oss direkt på support@yepstr.com
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Antwoord van Yepstr
Hej Vincent,
Tack för din recension! Vad glada vi blir att höra att du haft en sådan positiv upplevelse via vår app! Vi på kontoret önska dig stort lycka till i fortsättningen
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Antwoord van Yepstr
Hej Ammar,
Tack för ditt fina omdöme och vad roligt att höra att du fått ett trevligt bemötande och är nöjd!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Jättebra och fin 😊
11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Emma,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vad härligt att höra att du har en sådan positiv upplevelse av Yepstr 😊
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Supersmidigt
Supersmidigt! Vi skrev in våra önskemål, fick ansökningar och hittade en perfect match! Jättenöjd!
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Vanessa,
Tusen tack för din fina recension, vad roligt att höra 😊 Så skönt att allt kändes så smidigt och att ni hittade en sådan match som kändes perfekt! Vi blir verkligen glada av att ni är nöjda och uppskattar att ni tog er tid att skriva!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Antwoord van Yepstr
Hej Göran,
Så roligt att höra att du hittat en yep till hjälp i trädgården! Det gör oss glada att höra att vår tjänst uppskattas!
Vänliga hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Vi är så nöjda med vår fantastiska…
Vi är så nöjda med vår fantastiska barnvakt, Zara! Yepstr är underbart - smidigt och tryggt ❤️
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Marielle,
Stort tack för ditt fina omdöme och för att du delar med dig. Vad roligt att hör att höra att ni hittat en barnvakt ni är nöjda med! Dina fina ord värmer verkligen!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Vi fick rimliga arbetsuppgifter som vi…
Vi fick rimliga arbetsuppgifter som vi varierade. vi fick jobba tillsammans och det kändes som det bryde sig om vårat välmående
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yepstr
Hej Naja,
Stort tack för din fina recension!
Det gör oss verkligen glada att höra att ni trivdes med uppgifterna och att ni fick jobba tillsammans. Och extra fint att läsa att ni kände er omhändertagna och att ert välmående togs på allvar, det är något vi verkligen bryr oss om!
Tack för att du tog dig tid att skriva, det betyder mycket!
Bästa hälsningar,
Annie
Kundsupport - Yepstr
Antwoord van Yepstr
Hi Philip,
Thank you for your sharing your experience with us. It’s wonderful to hear that you’ve found nannies you really like through our app!
Best regards,
Annie
Customer Support - Yepstr
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.