Xplore Canada.it Reviews 163

Daniela molto gentile, operativa e professionale!

Programma proposto molto bello, tutto corretto e coerente con quanto preventivato. Ragazzi disponibili e professionali. Tour locali di livello ed effettuati da agenzie serie ed affidabili. Unico appunto magari qualche info maggiore sulle escursioni.

Il viaggio in Canada (Nova Scotia) è stato organizzato in modo eccellente, con la giusta tempistica per gli spostamenti tra le varie tappe del nostro tour.
Una pecca però è stata una carenza d' informazione circa i pernottamenti.
Il giorno prima del viaggio mi era stato confermato che solo una tra le strutture (hotel e b&b) non sarebbe stata "presidiata" ma prevedeva l'ingresso con codici, in realtà le strutture alla fine sono state ben tre su otto.
I codici e le modalità di accesso alle strutture mi arrivavano via mail e in inglese il giorno prima del pernottamento stesso, nonostante avessi chiaramente specificato che avevo sia difficoltà di connessione dal Canada che con la lingua inglese (mi avrebbe fatto piacere ricevere il messaggio quantomeno già tradotto in italiano).
Infine, nonostante avessi ricevuto molte preziose informazioni e suggerimenti sui luoghi da visitare, mi sono mancate le notizie relative allo stile ed alle abitudini di vita del posto, tipo orario di apertura e chiusura dei negozi e soprattutto dei ristoranti che, a nostre spese, abbiamo scoperto che chiudevano alle 19.00 !!!!

Ci siamo affidati a Xplore Canada per il nostro primo viaggio fuori Europa.
Viaggio organizzato da Xplore perfettamente senza nessun intoppo, seguendo le nostre indicazioni e quello che avevamo in mente di fare. Ci hanno dato consigli utilissimi.
É stato un viaggio meraviglioso senza nessun intoppo, come ci immaginavamo.
Super consigliati.

Abbiamo fatto un viaggio in Canada.
nell'organizzazione del viaggio, siamo stati seguiti passo per passo in base alle nostre esigenze, richieste e idee di escursioni.
Sono stati molto efficienti nelle variazioni che in corso d'opera sono state necessarie.
Anche in loco, siamo stati seguiti e supportati dagli operatori xplore che seguivano il continente.
Qualche problemino con un Hotel, ma che, al nostro ritorno, è stato risolto con un rimborso , grazie sempre agli operatori di xplore.
Tutto ciò, ci ha permesso di fare una bellissima vacanza.

Viaggio Fly&Drive di 15 gg in Canada.
Cortesia e professionalità del personale dell'agenzia di viaggio che ci ha consigliato sul tour.
Nessun contrattempo con voli, auto a noleggio e prenotazioni hotel.
Hotel a Toronto, Montreal e Quebec di ottimo livello.
Bella l'esperienza al di fuori dei soliti pernottamenti in hotel a la Sucrerie de la Montagne a Rigaud e Parc Jaseux sul fiordo di Saguenay.
Uno dei motel (a Saint Felicien) un po' inferiore alle attese.
Prezzo forse un po' caro.
Consigliabile!

Fin dalla pianificazione del viaggio ci siamo trovati molto bene con xplore, che ha capito le nostre richieste e ci ha proposto soluzioni ideali per le nostre esigenze (viaggio on the road con due bambine piccole). Anche quando abbiamo richiesto alcune modifiche alle prenotazioni siamo stati soddisfatti. Durante il viaggio in un'occasione abbiamo avuto bisogno di contattare xplore per risolvere un problema e, nonostante fosse notte in Italia, abbiamo ricevuto subito risposta. Ottima esperienza, torneremo!

Premessa, mi sono affidata per il buon rapporto qualità prezzo del preventivo ma titubante visto che vivendo in un'altra città non potevo controllare di persona. Sono appena tornata dal tour Canada est e ci tengo a condividere la mia esperienza. L'agenzia in particolare Emanuele, si è dimostrata molto collaborativa rispondendo in maniera tempestiva alla ns richieste ed aggiustando il tour secondo le ns esigenze. L'esperienza in loco è stata positiva tutto prenotato come da conferme ed in linea con le ns aspettative.
Li considererò in futuro per eventuali viaggi in USA

Soddisfatto della gestione delle prenotazioni, ma da una agenzia specializzata sul Canada, mi sarei aspettato un maggiore valore aggiunto nella definizione di itinerari e attività.

Viaggio in Canada (19gg): l'organizzazione è stata pressoché perfetta. Segnalo, per completezza, che un paio di alberghi sono risultati troppo basici pur avendo svolto la loro funzione in maniera accettabile.

Viaggio on the road tra British Columbia e Alberta. Vacanza un po' faticosa ma indimenticabile. Francesca ha allestito un itinerario su misura in base alle nostre richieste, tutto è andato per il meglio. Purtroppo non è stato possibile visitare il Jasper National Park, ma il programma alternativo è stato all'altezza. Abbiamo anche molto apprezzato i tour consigliati (whale watching, bear watching, rafting, Banff Gondola). Peccato per il tempo (molta pioggia) ma è stato comunque fantastico, paesaggi incredibili, natura spettacolare.

La nostra vacanza è stata molto bella, anche se un po' faticosa. Probabilmente sarebbe stato meglio arrivare a Montreal, fare lì qualche giorno e poi trasferirsi a Toronto, e non viceversa. Il primo giorno infatti causa ritardi del volo e annullamento del volo da Montreal a Toronto, siamo arrivati a Toronto molto tardi. Le Niagara falls, Montreal il Quebec, Vancouver e Tofino ci sono piaciute molto. Le strutture erano comode ben posizionate e gradevoli. Seattle da scartare invece. Grazie. M.S.

Abbiamo viaggiato con Xplore Canada nell' agosto 2024, viaggio fly and drive in Alberta e British Columbia organizzato abbastanza "tardi" (maggio).. L'agenzia é stata veloce, puntuale nel rispondere a tutte le nostre domande e ci ha aiutato all'ultimo a rivedere il percorso di viaggio perché purtroppo a causa di un incendio imprevisto era da modificare. Una nota piacevole è stata la spesa, che nonostante la nostra scelta di partire "quasi last minute" l'agenzia è riuscita a contenere. Ottima esperienza, siamo molto soddisfatti!

Considerata la destinazione e il poco tempo a ns. disposizione (10 giorni) , viaggio molto ben organizzato. itinerario di viaggio ottimamente calibrato, per niente stancante; siamo riuscite ad effettuare tutte le attività desiderate e non abbiamo avuto inconvenienti di sorta con le prenotazioni, sia dell'autovettura a noleggio che degli hotel.

Ci tenevo a ringraziarvi per la bellissima esperienza che ci avete fatto vivere.Il viaggio è andato benissimo, le strutture erano adeguate alle nostre richieste e l' itinerario ci ha entusiasmato.Peccato per la pioggia che ci ha accompagnato a Quebec ma il meteo non si può prevedere..... grazie mille per il supporto nella fase di programmazione e per i consigli e speriamo di sentirci presto per un nuovo viaggio in nord America.... Manuela

Ottima organizzazione e scelta delle priorità.

Esperienza buona, hotel: la maggior parte buone strutture eccetto il ranch ad Ashcroft indecente x pulizia ed attività.
Assistenza per le problematiche sui voli sufficiente.
Gite assolutamente tutte da prenotare dall'Italia sopratutto in agosto e non come consigliato sul posto dove è già tutto soldi out!

Bello l'itinerario organizzato da Daniela sempre molto disponibile

Premetto che il personale con cui mi sono interfacciato in xplorer è sempre stato gentile professionale e disponibile, in particolare Francesca Chiesa, grazie!
Commento sul viaggio: Canada ovest tour di 17 gg. Itinerario molto impegnativo con trasferimenti in auto (fly and drive) a volte eccessivi (500,600 km). Alcune zone prive di ogni interesse naturalistico turistico, vedi Revelstock, Penticton. Abbiamo fatto 3600 km in 2 settimane con trasferimenti giornalieri di 6/7 ore di auto. Livello alberghi medio basso, in alcune circostanze dire turistico è un complimento. L'alloggio a Clearwater improponibile per carenza pulizia e situazione vetusta del Lodge.
Le aspettative non sono state del tutto soddisfatte, come servizi erogati. Consigli: più attenzione agli alloggi proposti e percorsi meno massacranti evitando zone insignificanti. Il Canada è un paese bellissimo dal punto di vista naturalistico, meno stress avrebbe aiutato a goderselo meglio. Grazie comunque allo staff di xplore.

Sicuramente professionisti ma poco attenti nel dare dettagli accurati in fase di prenotazione da parte del cliente. Ad esempio, abbiamo richiesto il noleggio di una macchina in Canada e non ci è stato specificato che il chilometraggio non era illimitato ma limitato e abbiamo dovuto pagare 0,28 centesimi canadesi a km in più fatto oltre i 400 km inclusi. Abbiamo percorso tutta l’isola di Vancouver e siamo tornati a Vancouver città per riconsegnare l’auto pagando quasi 200 km di extra. Dunque sicuramente ricercano le strutture e mezzi migliori quando richiedi quello di cui necessiti ma sui dettagli forniti sono un po’ carenti. Più precisione onde evitare imprevisti al cliente in fase di viaggio, magari anche spiacevoli.