xxlshop Reviews 

NOOIT hier iets bestellen. In oktober 2021 artikel geretourneerd en zelf tot mei 2022 bezig geweest geld terug te krijgen NIET GELUKT. Door incassocenter.nl met name Danny de Jong vandaag geld na 9 maanden teruggestort. Mijn dank aan incassocenter.nl

Zeer slechte ervaring!! Pakketje geretourneerd omdat het te laat geleverd werd. Na drie maanden en vele mails nog steeds geen geld retour ontvangen. Deze week ineens een berichtje dat de verpakking binnenin het doosje stuk zou zijn en dat men dit niet accepteert, terwijl ik het pakketje ongeopend retour gezonden heb.. Zeer slechte zaak!!!

Zeer slechte service
Ik heb een Dashcam gekocht dat bleek
Niet goed te functioneren en heb het terug verzonden maar na drie maanden heb ik mijn geld nog steeds niet terug het zijn gewoon een stelletje oplichters. Ze reageren ook niet meer op mijn mailtjes. Als u geld niet kwijt wilt zou ik hier niks bestellen

1 x TX3 pro mediaspeler Android 9.0 IP 2GB/16GB tv box IPTV 4K
€ 39,95 € 39,95

1 x Ultra HD 4K WIFI Action cam gopro go pro 9 10 camera +HDMI/DUAL/SELFIE
€ 69,95 € 69,95


Subtotaal (incl. btw) € 109,90
VUILBAK NIETS WERKT NAAR BEHOREN !!! ROMMEL

We hebben een Hertog Jan LED Bord besteld
Deze kwam aan zonder folie en met krassen
Meerdere malen gemaild en foto’s gestuurd
Werd aangegeven dat de foto’s niet geopend konden worden

Dus nogmaals gestuurd.. daarna geen reactie
Maar wel vrij snel een dikke rekening .
Weer gemaild en word er verteld dat we te laat waren en het niet retour gestuurd kon worden gestuurd, terwijl ik al vrij snel gemaild heb om aan te geven dat er krassen op zaten en het een kado was voor iemand die 50 werd. Meteen al na ontvangst
En als ik wel retour zou sturen dan zou het worden vernietigd!!
Hiernee gaven ze dus al aan dat het een niet verkoopbaar product was
Een heel verhaal dus maar ik heb geen poot om op te staan en de XXL shop is mooi van het product af en heeft het geld binnen.

Ik ben echt boos

Bellen naar dit bedrijf is niet mogelijk omdat je heel erg lang in de wacht staat.
Waarschijnlijk meer klachten .

XXL Shop kan mij bellen
06-20752052

Niet doen, slechte producten. Doen moeilijk over retourneren geld. Een hoop bla bla maar geen actie.
Inmiddels gemeld bij Kassa en Consumentenbond, hier zijn hun acties al bekend. Ook niet via bol.Com bestellen, die doen ook niks voor je terwijl je via hun besteld en betaald. Waardeloos!

Een eigen LED bord laten ontwerpen en maken via XXL shop..
Heb er vrij lang op moeten wachten, maar dit werd netjes van tevoren aangegeven...Bij vragen kreeg ik een reactie variërend van binnen 30min en 2 dagen....gewoon netjes. Ook het bord zelf is prima van kwaliteit en netjes verzonden. Enig punt was de lange wachttijd.

Een Miracast gekocht en snel ontvangen.
Drie dagen aan het pielen geweest met dit ding maar er is met de beste wil van de wereld geen fatsoenlijk beeld mee te casten. Om te retourneren moet je een email sturen naar info at xxl-shop.nl. Drie dagen achter elkaar gemaild, nul reactie. Dan maar in de telefoon. De telefoniste geeft een retour adres. Vervolgens krijg je een mail waarin staat dat bij de verzendbevestiging die je hebt gehad een knop zit waarmee je iets voordeliger kunt retourneren.
Mail nagekeken, geen knop. Uiteindelijk gevonden nadat je de track&trace link hebt geopend. Knop aan getikt en wat blijkt....
Je kunt een retourlabel kopen voor€ 6.69.
Voor een doosje van 8x5 cm. en misschien 100 gram.
€6.69 voor een brievenbuspakketje?
Ik kan deze winkel van harte afraden, prutsers zijn het.

Waardeloos bedrijf na bestelling product werkt niet eens waarschijnlijk een retour geweest van andere klant.

Hierover gemaild en gebelt binnen 48 uur reactie.

Nouw 3 x raden niets na nopes na 4 nieuwe mailtjes niets geen reactie.

Pas op bestel beter ergens anders !!!!!!.

Product met defect geleverd, maar geen reactie meer van de klantenservice. Na twee maanden nog steeds in afwachting van een oplossing.

Zeer slecht! Sturen verkeerde items op en betalen niet na een retour dat ook nog eens niet kosteloos is.
1.8 gemiddeld zegt meer dan genoeg.

Beste XXL Shop ,

Heb bestelling gedaan voor 17.30 uur volgende dag in huis . Service 10 bestelling 10 verzending 10 mail response 10 . Had centrale vergrendeling besteld werkt top
Omschrijving enkel te gebruiken als je module stuk is en deze wil veranderen met universele Keys .
-----------------
1) + Rood samen met 2 x geel doen aansluiten op Plus pol.
2 ) - zwart samen met 2 x Orange doen aansluiten op Min pol .
3) 2 witte die langste zijn gebruiken voor je deur pompjes .
4) 2 x bruin aansluiten op pinker system onder stuur
5) blauw + groen te gebruiken voor kofferslot .
6) zenderknop op sluiten inhouden en op ontvanger zwart knopje inhouden tot je een klik hoor en instal is klaar voor gebruik .

Alles werkt top .

Met vriendelijke groeten
Berebrouck Bart Uit België

Niet handig om eerst te bestellen en vervolgens de reviews te lezen.
Schrok er wel van.
Was echter niet nodig. Belofte van voor 17.30 bestellen en de volgende dag bezorgen kwam men niet na.
Daar 1 ster minder.
Verder niets mis met de bestelling. Goede communicatie en product naar verwachting.

Eigenlijk krijgen ze geen ster van mij.
Koop hier geen producten,het zijn oplichters! Al 2 maanden bezig om mijn geld terug te krijgen en geven geen antwoord.

Ik heb al veel besteld de laatste jaren op het internet maar dit is de meest vervelendste ervaring met een webshop by far. Slecht product, anders als op de foto. Hele slechte klantenservice, duurt weken voor een reactie. Begin er niet aan!

Er werd mij verteld dat ik via een link niets hoefde te betalen voor het terugzenden van een paketje (ondeugdelijk/niet werkende) wifi camera..toch zie ik na t open maken van de link ik n bedrag van €6,69 moet betalen voor t terugzenden van dit paketje..schande, als dit werkelijk waar is ! Ik ga xxlshop weeer bellen..voor de 4e keer..kben t nu meer dan zat !

Zelfs al plaats je een negatieve reactie dan wordt er geen contact gezocht en pas na een maand ontkennen ze dat ze een fout hebben gemaakt.

Video deurbel gekocht bij hun, er stond bij 2x 18650 batterij en deze ook via hun site besteld a €8,- per stuk. Blijkt dat deze batterijen niet passen en willen ze deze niet meer retour nemen...
Klantenservice slecht bereikbaar, dus moeizaam traject!
Dan heb je het als bedrijf echt niet gesnapt en gun ze daarom deze ene ster an niet maar kon helaas hun niet waarderen met 0 sterren!

Tja, toen ik besteld had en (stom) later toch nog even zocht op ervaringen, dacht ik dat ik mijn geld kwijt was. Niets was minder waar! Mijn bestelde gembird videograbber kwam een paar dagen later netjes verpakt binnen. Product werkt ook prima dus alles is naar wens verlopen. Kan niet anders zeggen!
Mvg, Peter