Your Look... for less! Reviews 1.091

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Your Look… for less!, den prisvärda modebutiken på nätet för damer och herrar över 50 år! Sedan 1997 erbjuder vi snygga kläder där både kvaliteten och priset stämmer. Vårt främsta mål är att erbjuda våra kunder, särskilt damerna, möjligheten att beställa snygga och prisvärda kläder i alla storlekar till ett och samma pris. Det finns snygga kläder, underkläder och skor online på Your Look… for less! Vi har ett stort utbud med stor variation och utgår alltid från våra grundprinciper: Kläder online i våran nätbutik - enkelt och billigt.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen service als levering niet goed gaat

Wel een factuur ontvangen, geen bericht van de pakketdienst om het pakket op te halen. De klantenservice van Your Look For Less Nederland is van mening dat de klant dan zelf maar moet informeren bij de pakketdienst. Het pakket was inmiddels retour gestuurd, een van de artikelen niet meer leverbaar.
In mijn ogen gratis levering gelogen.

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Hello,
Thank you for sharing your feedback. However, it seems that you have mistakenly reviewed the wrong company (Your Look... for less! Sweden). For your concerns regarding your order or other matters, please reach out directly to Your Look... for less! Netherlands (klantenservice@your-look-for-less.nl).
Kind regards, Your Look... for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dat je genaaid wordt met code’s van verzendkosten

Heb 1sept jl een bestelling voor m’n schoonmoeder gedaan. Code voor gratis verzending ingevoerd(5,50 scheelt toch voor 86jarige). Maar goed de kleding betaald, krijg ik nu mail met dat er nog betaling moet worden gedaan van €15,15. Dus in de telefoon geklommen hoe ze aan bedrag komen. Nou weet nog niet maar verzendkosten zaten hier ook bij in. Betalen dus. Begint de medewerkster ineens met geïrriteerde stem dat comp code niet heeft gepakt. Dus geen rechtop. Ik zeg en rest bedrag buiten €5,50 om (9,65)waar komt die weg. Ja dat heeft u niet overgemaakt. Laat ik hiervoor hetzelfde hebben beleefd bij de Witt mode. Dit is zeker weten hetzelfde bedrijf. Je betaald hier alleen dubbele voor zelfde artikel. En de dames aan telefoon zijn geïrriteerd en niet luisterend. Dames zeg ik dan druk ik het wel heel vriendelijk uit. Dit is het bedrijf your look for less

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Hello Ria,
Thank you for sharing your feedback. However, it seems that you have mistakenly reviewed the wrong company (Your Look... for less! Sweden). For your concerns regarding your order or other matters, please reach out directly to Your Look... for less! Netherlands (klantenservice@your-look-for-less.nl).

Kind regards,
Your Look... for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet terug te vinden bij bedrijf

Twee keer bestelling gedaan. Twee keer bevestiging in de mail maar geen levering van spullen. Volgens de klantenservice heb ik nooit bestelling geplaatst omdat zij de bestelnummers niet terug kunnen vinden, ondanks mijn bevestigingsmail.

7 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Goedendag,
Graag ontvangen wij een mail naar de klantenservice, zodat wij het voor u kunnen nakijken.
service@heine-shop.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

fysieke spam

Liefst -10
Het irritante is als je een keer ergens op een ander adres iets laat afleveren dat je meteen elke keer zo een kl... boekje daar krijgt terwijl je daar niet om gevraagd heb stop daarmee!

26 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Hello,

Thank you for sharing your feedback. However, it seems that you have mistakenly reviewed the wrong company (Your Look... for less! Sweden).
For your concerns regarding your order or other matters, please reach out directly to Your Look... for less! Netherlands (klantenservice@your-look-for-less.nl).

Kind regards,
Your Look... for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waarom staan op de site artikelen die…

waarom staan op de site artikelen die in alle kleuren uitverkocht zijn ...

3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Beste meneer/mevrouw,

Blijkbaar heeft u uw beoordeling per abuis bij onze klantenservice in Zweden geplaatst. Bij dergelijke zaken kunt u zich altijd het beste direkt tot onze klantenservice in Nederland wenden. U vindt de contactgegevens van onze collega's hier: https://www.your-look-for-less.nl/contact

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Your Look... for less!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf met goede service en keuzes.

Dit bedrijf heeft een héle goede service.
Fijne keuzes en snelle levering.
Top dat ze daar véél moeite voor de klant doen,ga zo door!!👍🍀

17 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Beste meneer/mevrouw,

Fijn om te vernemen dat de bestelling naar wens is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Graag willen wij u bedanken voor deze zeer positieve beoordeling en de tijd en moeite die u ervoor genomen heeft.

Graag verzoeken wij u om de volgende keer deze geweldige beoordeling op "Your look for Less Nederland" (https://nl.trustpilot.com/review/www.your-look-for-less.nl) te plaatsen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Your Look... for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kost niks maar dan heb je ook niks

Geprobeerd om voor mijn moeder kleding te bestellen, echter...het online bestelformulier kan niets met achtervoegsels bij een huisnummer (bijv. 160-3) voor de adressering. Het achtervoegsel wordt óf geheel weggelaten, óf op een hele andere plek in de adressering gezet, waar het zijn nut verliest. Ik heb de bestelling dus maar afgebroken en ben naar een andere website gegaan waar ze het wél begrijpen.

21 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw Zahra,

U dient de huisnummer toevoeging direkt achter uw huisnummer te vermelden.

Het veld “adres toevoeging” is bedoeld om bijvoorbeeld de naam van het gebouw of een afdeling en kamernummer “voor interne levering” in vermelden.

Excuses voor de late reactie maar u heeft uw bericht per abuis op ons portal voor de klantenservice in Zweden geplaatst. Wendt u zich toekomstig alstublieft rechtsrreeks tot onze Nederlandse klantenservice (klantenservice@your-look-for-less.nl) voor een een snellere afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al een paar weken op teruggave…

Ik wacht al een paar weken op teruggave van mijn geld. Heb al diverse keren gebeld en elke keer wordt er gezegd dat het overgemaakt gaat worden.
Lia Donker,
Klantnr. 44319796,
Gaat om €39 voor een badpak dat niet is geleverd.
Vandaag weer geprobeerd te bellen, maar nu krijg ik zelfs niemand te pakken

21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw Donker,

Blijkbaar heeft u uw beoordeling per abuis bij onze klantenservice in Zweden geplaatst. Bij dergelijke zaken kunt u zich altijd het beste direkt tot onze klantenservice in Nederland wenden.
Wij hebben het voor u nagekeken, het eerste pakket is inmiddels retour geboekt en het bedrag wordt vandaag nog overgemaakt. U kunt de betaling dan ook spoedig tegenmoet zien.
Bedankt voor uw beoordeling en uw tijd.

Met vriendelijke groet,
Patrick Yppenburg
Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nog steeds post van vorige bewoners

Wonen al 3 jaar on ons huis en krijgen nog steeds post van de vorige bewoner. Nergens een telefoonnummer wat werkt, chat wordt niet op gereageerd en heb geen gegevens van de vorige bewoners dus kan niet de catalogus opzeggen (heb je naam en mail voor nodig) ik wil geen post meer ontvangen!

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw,
We ontvangen graag per mail de adres gegevens zodat we die uit ons bestand kunnen halen.

Onze excuses dat u nog steeds onze boekjes ontvangt.

Groetjes Zainab

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vandaag een factuur ontvangen,datum 9…

Vandaag een factuur ontvangen,datum 9 april,met op brief factuur datum 22 maart.
Of ik maar voor 12 april wil betalen.
Geen bestelling binnen gekregen. Hoe zit dit?

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw Slimmen,

Dank u wel voor deze beoordeling.
Graag willen wij u verzoeken om een mail naar de nederlandse klantenservice te sturen, zodat het voor u uitgezocht kann worden.
Helaas is deze beoordeling niet in de nederlandse Trustpilot site terecht gekomen, waardoor wij u deze verlate reactie sturen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jammer

jammer, eerste keer besteld,maar tevens laatste keer. Wat een vreselijk slechte kwaliteit. Ik had een broek en een shirt besteld (sportbroek/vrijetijdskleding). Het is net een pyama, hier kan ik echt niet mee gaan trainen.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw Bo,

hartelijk bedankt voor uw beoordeling, helaas is deze beoordeling op de verkeerde site terecht gekomen, waardoor wij later hebben kunnen reageren.
Graag verzoeken wij u om in de toekomst op de nederlandse site uw beoordeling te geven zodat wij u meteen kunnen helpen.

Spijt me om te moeten vernemen dat uw bestelling oftwel de kwaliteit van de artikelen niet naar wens was. Ik hoop dat u er in slaagt om een geschikt alternatief te vinden wat wel aan uw verwachtingen voldoet. Wij zien uw retourzending tegenmoet. Toch bedankt voor uw bestelling, beoordeling en uw tijd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs 1 ster is teveel

Zelfs 1 ster is teveel. Ik probeer al 2,5 jaar van een reclamefolder af te komen. Iedere maand bel ik en wordt mij beloofd dat deze niet meer wordt verstuurd. Sorry mevrouw, we hebben het opgezegd, nu staat u niet meer in het bestand. We zijn onderhand 30 maanden verder! Normaal ben ik niet van de online reviews maar aangezien het met bellen niet lukt hoop ik het op deze manier voor elkaar te krijgen. IK WIL JULLIE RECLAME NIET!
Mijn tip. Denk goed na voordat je iets besteld want je komt in mijn geval nooit meer van deze online zaak af.

4 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw Borgmeier,

Graag zetten wij de druk van de catalogus voor u stop. Om de afmelding zo succesvol mogelijk door te voeren, hebben wij echter de exacte gegevens nodig die op de adressticker staan.

Zou ons deze gegevens per e-mail naar klantenservice@your-look-for-less.nl door kunnen sturen?

Dit dan graag met alle hoofdletters, komma’s en eventueel verkeerd geschreven gegevens. Wanneer u ook nog het VTNR nummer door kunt geven op de bestelkaart, dit is een nummer bestaande uit 9 cijfers, kunnen we u verzekeren dat er na een korte overgangsperiode, geen catalogi meer verstuurd worden naar uw adres.

Alvast bedankt voor de medewerking.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er was een retour zoekgeraakt en ik heb…

Er is een retour van mij zoekgemaakt en ik heb mijn geld nooit teruggekregen… Helaas was ik het bonnetje kwijt.
Enige reactie was dat ik het geld niet terug zou krijgen als ik het retour bewijs niet had, dit terwijl zij het kwijt gemaakt hadden. Zéér onvriendelijk
Kwaliteit van de kleding is bagger, niet aan te bevelen.

16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Your Look... for less!

Antwoord van Your Look... for less!

Geachte mevrouw,

Spijt me om te vernemen dat er iets is mis gegaan tijdens het transport of verwerking van uw retourzending. Het is inderdaad waar dat u een verzendbewijs dient te kunnen aantonen dat u de artikelen geretourneerd heeft. Ik verzoek u echter om even opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice (bij voorkeur per e-mail via klantenservice@your-look-for-less.nl) dan kijken wij graag na wat we voor u kunnen betekenen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Your Look… for less!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De eerste bestelling zou vergezeld gaan…

De eerste bestelling zou vergezeld gaan van 4 prachtige cadeaus, waaronder een horloge en een portefeuille. Kreeg uiteindelijk een babydekentje opgestuurd. Dit is echt pure misleiding c/q flessentrekkerij. Wees gewaarschuwd !

9 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is niet thuis…

Voor het eerst besteld en meteen afgerekend. 4 dagen later een mail ontvangen met een tracking link. Blijkt dat deze link bij PostNL niet is bekend. Twee keer vermeld bij YLFL maar geen reactie alleen reclame mails om meer te kopen! Derde mail via hun Chat op de website is geretourneerd omdat de adres niet klopt. Ik ben zelf bij mijn afhaalpunt geweest om te controleren en daar ligt wel een pakket van YLFL maar zonder naam (niet mijn bestelling). Website geeft ook aan dat alles is geleverd.

6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel blij met dit bedrijf,ik heb…

Ik ben heel blij met dit bedrijf,ik heb er vaak iets gekocht en als je opbelt naar Your Look for less krijg je aardige beleefde telefonisten aan de telefoon, ze zijn niet alleen vriendelijk maar wat ze zeggen en beloven dat doen ze ook. Super Your look for less

17 februari 2018
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (1.091 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer