Yourlabs Reviews 252

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

snel geholpen binnen 3 dagen resultaten bekend niet lang hoeven te wachten in de wachtkamer van Meditel Ridderkerk verbeterpunten: - je krijgt pas ná het betalen te zien waar/wanneer je terecht... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben naar Yourlabs gegaan omdat ik een uitgebreid bloedonderzoek wilde van mijn schildklier. Het maken van een afspraak was makkelijk, genoeg keuze voor datum en tijdstip van mijn keuze. Yourlabs we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima ervaring! Waar de GGD dagen vol zat met testen, kon ik via huisartslab meteen terecht. Zaterdagochtend 9 uur getest, zondag om 12:30 uur de uitslag. Vriendelijke medewerkers, prima communicatie!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niets!!! Een maand geleden een cortisol test gekocht en ingestuurd. Nooit een uitslag gehad en ze zijn met geen mogelijkheid te bereiken. Naar mijn geld kan ik wel fluiten. Ik koop hier no... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hobby's en handwerk

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Yourlabs biedt voor iedereen bloedonderzoek op eigen verzoek. Met meer dan 65 verschillende bloedonderzoeken heeft Yourlabs voor iedere situatie de geschikte test. De afspraak boek je online en bloedprikken doe je op een locatie en tijdstip naar keuze, bij jou in de buurt. Je krijgt een compleet rapport, met uitleg en advies, dat je kunt downloaden, printen en bewaren.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

252 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gemakkelijk en overzichtelijk

Plannen en uitvoeren van het prikken gaat gemakkelijk. Resultaten worden overzichtelijk gepresenteerd. Wel jammer dat je niet zelf je test kunt samenstellen.

18 december 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Yourlabs

Antwoord van Yourlabs

Hartelijk dank voor uw feedback, fijn dat uw ervaring als prettig is ervaren! Wij vinden dit zelf ook een beperking en zijn druk aan het kijken hoe we dit in 2020 opgelost kunnen krijgen - dus er komt een verandering aan.
Met vriendelijke groet
Het Yourlabs Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

slechte follow-up

De uitslagen waren snel bekend. Ik had ook de optie voor overleg met een laboratoriumarts besteld maar dat is niet gelukt. Verschillende keren gevraagd -telefonisch en per mail-wanneer het telefonisch gesprek voor overleg ging plaatsvinden maar zonder enig resultaat en geen aktie van de arts.
Wel heeft een medewerkster nog geprobeerd hulp te bieden maar het lukte haar ook niet om iets in beweging te zetten.
Uiteindelijk om restitutie gevraagd van de betaalde optie omdat mijn geduld op was.
Slechte service van Yourlabs.

29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geregeld

Goed geregeld. Bij vragen wordt je goed te woord gestaan.

26 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Yourlabs

Antwoord van Yourlabs

Wat fijn om te horen! Hartelijk dank !

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Er was een onderzoek niet gedaan…

Er was een onderzoek niet gedaan terwijl ik hiervoor bloed heb laten afnemen.Ik had maar 1 link gekregen (2 onderzoeken gevraagd)
Hier heb ik over gebeld want ik dacht al dan zeggen ze er staat hier maar 1 onderzoek terwijl ik er voor 2 betaald heb.
Maar het maakte niet uit dat ik maar 1 link kreeg want bij het bloedprikken zouden ze het in de computer zien dat het 2 onderzoeken zijn. Op de dag van het bloedprikken heb ik het nog een keer gezegd. (volgens mij vond ze me maar een zeur) Nee hoor ik heb hier 2 buisjes met 2 verschillende stickers.
Uiteindelijk moest ik dus nog een keer terug komen wat voor mij een hele opgave is omdat ik ziek ben en iemand moet zien te vinden die mij er naar toe kan rijden.
De vrouw die prikte was een beetje onaardig,het kan zijn dat ze haar dag niet had of iets anders?
De vrouw die mij belde dat het was fout gegaan was wel vriendelijk.

18 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Yourlabs

Antwoord van Yourlabs

Beste,

Wat vervelend om te lezen dat het zo is verlopen. Het zou wel zo moeten zijn dat wanneer u 2 keer een bestelling plaatst, u dit in 1 keer bij het bloed afnemen af kan handelen, dit gebeurt regelmatig op deze manier. Het is ook niet de bedoeling dat u niet correct of onaardig behandeld wordt. Zou u misschien kunnen laten weten (via reactie, telefoon of mail) waar u bent geweest? Dan kan ik dit terugkoppelen met de prikpost om dit in de toekomst te voorkomen.

Nogmaals excuses voor de ongemakken, mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen, dan denken wij graag met u mee omtrent extra service.

Met vriendelijke groet
Het Yourlabs team.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onervaren bloedprikker

Helaas prikte de arts twee maal mis bij het bloedprikken. Hij zei dat mijn aderen niet goed zichtbaar waren, dat is mij nog nooit gezegd tijdens bloedprikken.
De uitslag daarentegen is wel heel gedetailleerd en compleet.

17 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helaas niet zo positief

Helaas niet zo positief. Bij de (uitbesteedde) meting in Gouda was niet bekend wat er gemeten moest worden en dat moest ik toen zelf uit gaan zoeken wat ik raar vind en me daardoor bijna een half uur extra wachten kostte. Vervolgens heb ik maanden op uitslag moeten wachten. Toen ik daar ook weer zelf achteraan ging bleek het een ICT probleem. Uiteindelijk is het goed gekomen en daarna was service over vraag nav rapport keurig.

17 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Yourlabs

Antwoord van Yourlabs

Beste,

Wat vervelend om te lezen! De prikpost had voor u uit moeten zoeken welke bloedbuizen er nodig waren, niet u. Daarbij kunnen ICT problemen natuurlijk voorkomen, echter had dit met u teruggekoppeld moeten worden. Ik pak dit intern op om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt. Zou u mij willen laten weten welke prikpost u bent geweest?

Groet
Het yourlabs team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer