Jeg har akkurat sendt inn en anmeldelse,forrige dagen. Men ok Jeg var veldig fornøyd med en ut av to perfymer,So elexir purple..best den andre var helt anderledes men ok til litt mer fint bruk..so e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg føler meg helt trygg på at når jeg bestiller noe fra Yves Rocher, får jeg det jeg har bestilt, til den prisen jeg har bestilt og rask levering til å være gratis. Og noen produkter er jeg helt avhe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg liker veldig godt produktene dine. jeg bruker alltid vanilje leppebalm, det er noe av det beste jeg har brukt. Grunnen til at jeg ikke gav 5 stjerner er fordi dere setter opp prisen for å så ta d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fikk en rabattkode som ikke virket. Ringte og mailet med dere om saken. Fikk beskjed om å legge inn bestilling så skulle dere legge ved koden/gaven. Når dette var gjort fikk jeg til svar at koder i fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Yves Rocher Norge
Geschreven door het bedrijf
Hos Yves Rocher er våre løfter basert på vår respekt og kjærlighet for naturen. Vi er botanikere, dyrkere, produsenter og forhandlere uten mellomledd, og har siden 1959 kunnet tilby det beste fra Bretagnes natur til rimelige priser.
Vi jobber med 100% vegetabilske aktive ingredienser som tas frem for å fremstille effektive og innovative produkter med respekt for miljøet. For å bidra til biologisk mangfold dyrker vi i henhold til agroøkologiske metoder på våre økologisk sertifiserte områder i La Gacilly, Frankrike, der våre botanikere skaper magi, helt uten ugressmidler.
Vi fornyer og forbedrer kontinuerlig våre forpakninger, vår produksjon og innholdet i våre produkter for å redusere vår avfallsproduksjon og dermed redusere vårt klimaavtrykk.
Velkommen til Yves Rocher! Hos oss finner du alt innen skjønnhet fra planteriket; hudpleie, parfyme, makeup og kroppspleie online.
Vi jobber med 100% vegetabilske aktive ingredienser som tas frem for å fremstille effektive og innovative produkter med respekt for miljøet. For å bidra til biologisk mangfold dyrker vi i henhold til agroøkologiske metoder på våre økologisk sertifiserte områder i La Gacilly, Frankrike, der våre botanikere skaper magi, helt uten ugressmidler.
Vi fornyer og forbedrer kontinuerlig våre forpakninger, vår produksjon og innholdet i våre produkter for å redusere vår avfallsproduksjon og dermed redusere vårt klimaavtrykk.
Velkommen til Yves Rocher! Hos oss finner du alt innen skjønnhet fra planteriket; hudpleie, parfyme, makeup og kroppspleie online.
Contactgegevens
Strandbadsvägen 13B, 252 29, Helsingborg, Zweden
- +47 22 41 00 10
- kundeservice-no@yves-rocher.no
- yves-rocher.no
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har ikke mottatt varen
Har ikke mottatt varen, men bestillingen og nettsiden er bra.
Posten tar som kjent lang tid, det kalles "effektivisering", dvs, høyere lønn til sjefer..........Folk trenger visst ikke post lengre. Synd men sant, det var bedre før!
10 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Det høres ikke bra ut.
Vi vil også takke for at du har gitt oss muligheten til å komme i kontakt med deg slik at vi kan løse saken.
Fikk en rabattkode som ikke virket
Fikk en rabattkode som ikke virket. Ringte og mailet med dere om saken. Fikk beskjed om å legge inn bestilling så skulle dere legge ved koden/gaven. Når dette var gjort fikk jeg til svar at koder i fra post ikke virket på netthandel. Dette til tross for at koden var gitt pr. mail. Til toss for at jeg gjorde alt jeg ble bedt om fikk jeg et svar som ikke var i hht. avtale. At dere kun gjorde dette denne gangen fordi koden var gitt pr. post, noe den IKKE var. Mye styr, mange telefoner og venting samt en haug med mailer om saken.
2 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Hei. Vi har lest anmeldelsen din og beklager det som har skjedd. Vi vil gjerne komme i kontakt med deg og hjelpe deg med din sak. Du er velkommen til å kontakte oss på: kundservice@yves-rocher.no
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for de fine ord!
Glad i Yves Rocher
Jeg likte yves rocher da jeg bodde i Polen og fortsetter å bestille her i Norge.
Er fornøyd med varer, levering, beskrivelse av produkter og utvalget.
Nå har jeg bestilt adventskalender til datteren og venter på 1desember😉
5 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din utrolig fine anmeldelse!
Rask leveranse og supre produkter!
26 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både produkter og levering!
Enkelt å bestille og rask levering.
2 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både service og levering.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for at du er en fornøyd kunde Og takk for denne flotte anmeldelsen!
Antwoord van Yves Rocher Norge
Hyggelig å høre, takk!
Har vært kunde i mange år
Har vært kunde i mange år, og er veldig fornøyd med produktene som dere har.
2 oktober 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Fantastisk, takk for din anmeldelse!
I loved the products
I loved the products, had nice follow up and delivery was quite fast :)
28 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Thank you for your review and your kind words.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med både vores priser og levering.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med leveringen.
Jeg her ikke fått pakke ennå.
29 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Vi vil starte med å takke deg for din anmeldelse!
Vi vil også takke for at du har gitt oss muligheten til å komme i kontakt med deg slik at vi kan løse saken.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for de fine ord!
Utrygg måte på levering av pakker
Liker produkter og bekvemt bestilling, mindre trygg på leveranse til postkassen siden den openbart ikke har plass til ESKE og pakken blir lagt på trappa eller hengt på selve postkassen under open himmel og med trafikerte vei og gåsti ved siden av. Det finnes pakkeautomaten i nærhet, det ville vært sikrere løsning.
27 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og din feedback.
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse! Vi er veldig glade for at du er fornøyd med leveringen.
Bestillingen min tok bare tre dager før…
Bestillingen min tok bare tre dager før jeg kunne hente den👍
Fikk nydelig dagkrem på kjøpet😍
26 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for dine 5 stjerner!
Beste kundeservice!
Jeg fikk rask og enkel behandling, og han jeg snakket med var hyggelig og høflig. Alltid en drøm, tusen takk!
26 september 2023
Antwoord van Yves Rocher Norge
Takk for din anmeldelse og din tilbakemelding!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.