Zanomi Reviews 

184
TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 51 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten uiten hun ontevredenheid over de slechte kwaliteit van de producten, die vaak niet overeenkomen met de beschrijvingen of afbeeldingen op de website. Mensen ervaren grote problemen met het retourneren van artikelen, wat vaak onmogelijk blijkt of gepaard gaat met extreem hoge kosten voor verzending naar China. Bovendien melden consumenten lange levertijden, aangezien de producten rechtstreeks uit China komen en vaak veel duurder zijn dan vergelijkbare artikelen elders. Sommige mensen waren ontevreden over de misleidende aard van de website, die Nederlands lijkt maar in werkelijkheid een dropshipper is die producten uit Azië levert. Daarnaast melden consumenten dat ze vaak geen reactie krijgen op hun retourverzoeken of dat er aanbiedingen voor gedeeltelijke terugbetaling worden gedaan in plaats van een volledige retour. Ook bleken claims over bijvoorbeeld 'orthopedische' producten onjuist, waarbij de ontvangen artikelen van goedkoop plastic waren zonder de beloofde eigenschappen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers uiten hun teleurstelling over de productkwaliteit, waarbij velen melden dat de producten direct... Toon meer

Return policy

Klanten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat retourneren vrijwel... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van de website, waarbij velen de site als misleidend... Toon meer

Price

Klanten uiten hun ontevredenheid over de prijzen, waarbij velen aangeven dat de producten veel te duur zijn... Toon meer

Order

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het bestelproces, waarbij velen melden dat ze niet ontvangen hebben... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het kleedje was te klein, men moet een mail sturen om terug te kunnen sturen ( 30 dagen tijd zoals ze schrijven) Wel 10 mails gestuurd maar geen antwoord gekregen. Dan toch antwoord met het voorstel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET ! kleding van zeer slechte kwaliteit. Ik bestelde roos,lang linnen kleed. Ik kreeg beige tuniek(twee vierkante lappen stof aan mekaar gestikt) toegestuurd in polyesterstof. Terugs... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het lijkt een Nederlandse website met goede retourservice, maar als je de kleine lettertjes leest blijkt het uit China te komen en is terugsturen dermate duur dat het je niks oplevert. Het bestelde pr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeeeer slechte communicatie! Helemaal niet gekregen wat ik bestelde.Retourneren onmogelijk! een 20-tal standaard mails gekregen.uiteindelijk een soort van retourlabel gekregen.Zeer onduidelijk adre... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

Zanomi is een online modeboetiek voor vrouwen die houden van stijlvolle, draagbare en unieke kleding. Onze collectie bestaat uit een mix van trendy items en tijdloze basics die je moeiteloos met elkaar kunt combineren. Of je nu op zoek bent naar iets voor een speciale gelegenheid of juist comfortabele kleding voor elke dag, bij Zanomi vind je altijd iets dat bij je past. We geloven dat kleding een verlengstuk is van je persoonlijkheid. Daarom selecteren we onze items met zorg en aandacht voor detail, kwaliteit en pasvorm. Onze missie is om vrouwen te inspireren om zichzelf te laten zien zoals ze zijn – krachtig, vrouwelijk en vol zelfvertrouwen. Bij Zanomi staat persoonlijke service hoog in het vaandel. We willen dat jij blij bent met je aankoop en helpen je graag bij vragen of advies. Bestellen gaat snel en eenvoudig, en we zorgen voor een vlotte levering aan huis. Kortom, bij Zanomi shop je mode die jouw unieke stijl benadrukt – altijd met een persoonlijke touch en een glimlach.


Contactgegevens

1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

184 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,2

Alle reviews

(184)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui besteld

Trui besteld, na ruim een maand een trui ontvangen. Deze lijkt alleen totaal niet op de foto op de website. Het is fakerommel uit China. Zweetstof en details zijn niet mooi.

Hier niet bestellen!!

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retouradres is in China

For the Culture hoodie besteld (populair op tiktok). Product echt anders dan op de site, slechte kwaliteit. Bij retourneren zijn de verzendkosten voor eigen rekening. Retouradres wordt na paar keer mailen met Zanomi gegeven en blijkt in China te zijn. Wat een oplichters dit. Niet intrappen.

28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fake kleding

Fake kleding! Na 4 weken een trui geleverd gekregen die absoluut niet lijkt op de afgebeelde merk trui.

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui besteld na maand nog niet geleverd

Een week voor Sinterklaas een trui besteld voor mijn tienerdochter. Dacht dat het een Nederlandse website was. Inmiddels bijna een maand verder en nog geen trui. Reeds klachmail gestuurd waarop een lauw antwoord kwam dat het pakketje eraan komt.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trui besteld,ineens track en trace…

Trui besteld,ineens track en trace vanuit China. Mailtje gestuurd,ja komt door black friday hier was alles uitverkocht hebben in onze opslag moeten bestellen. Even geduld nog. Weer een mailtje gestuurd,ja het komt er echt aan bla bla. Nu een track en trace van postnl ontvangen 15 dec maar die hebben het pakket nog niet in ontvangst genomen. Oplichters zijn het.

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen product Scam

Geen product ontvangen.
Niet bereikbaar. Geen juiste adresgegevens. Gelukkig met klarna betaald, dus hoop dat ik het geld terug krijg.
Scam. Koop Hier niet!

30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 december een trui besteld

4 december een trui besteld. Ook tot op heden niets ontvangen. Mailtje gestuurd en dan een smoesje dat het heus wel aankomt. Geloof er helemaal niets van.

Update: Uiteindelijk toch de hoodie ontvangen na 3 weken. Mindere kwaliteit dan op de foto. Besloten toch te houden want of je je geld terugkrijgt is ook maar de vraag.

4 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product nooit geleverd

Product nooit geleverd, ik wacht nu al meer dan een maand. Eerst een verhaal over vertraging door een batch met afwijkende kleur, daarna hoorde ik niets meer. Echt hele matige communicatie. Of scam, of iemand die wat uit zijn garage aan het aankloten is …. Geen aanrader

13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (184 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer