Zeeuw & Zeeuw Nissan Reviews 

124
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 33 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervoeren onbetrouwbaarheid, zoals afspraken die niet werden nagekomen en auto's die onverwacht werden verkocht. Klanten meldden ook problemen met de service en bereikbaarheid, waarbij telefoontjes en e-mails onbeantwoord bleven en after-sales tekortschoot. Daarnaast waren er meldingen van defecten aan gekochte voertuigen, onvermelde schade en problemen die kort na aankoop ontstonden. Ook de prijsstelling leidde tot frustratie, met klachten over wisselende prijzen, onverwachte extra kosten en te hoge bedragen voor onderdelen of reparaties. Echter, sommige mensen waren tevreden over de correcte benadering door medewerkers, die als behulpzaam en beleefd werden ervaren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen melding maakten van defecte... Toon meer

Service

Klanten delen gemengde meningen over de service, waarbij sommigen de service als onvoldoende omschrijven. Er... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met staff op, waarbij sommigen de medewerkers als... Toon meer

Price

Mensen melden negatieve ervaringen met de prijsstelling, waarbij velen zich bedrogen voelen door onverwachte... Toon meer

Customer communications

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met contact, waarbij sommigen melden dat ze direct contact... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak gemaakt voor proefrit bij Zeeuw en Zeeuw Binckhorst. De ontvangst was ongeïnteresseerd en oppervlakkig, er werd een andere auto meegegeven dan waar ik interesse in had en na afloop stond we b... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier geen auto en zorg anders dat je na de koop vooral niemand nodig hebt van deze vestiging. Van after sales heeft men nog nooit gehoord en de bereikbaarheid is een groot drama. Mails en tele... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een proefrit aangevraagd, daar aangekomen is de auto er ineens niet meer!!! Wil je toch de auto van de advertentie moet hij zogenaamd besteld worden maar wel ruim 4000 duurder. Je wordt besodemieterd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op maandag een afspraak gemaakt om een occasion te bezichtigen op de zaterdag, maar ze zouden de auto niet kunnen vasthouden. Daarom een afspraak gemaakt op dinsdagmiddag met de bedoeling de auto te k... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Autodealer
  2. Verkoper van tweedehands auto's

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Uw Renault, Dacia, Ford, Nissan, Mitsubishi en Kia dealer voor alle nieuwe modellen, voordelig onderhoud en goede occasions. Ontdek ook onze acties!


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

124 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(124)

30 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat er geen nul sterren zijn!

Jammer dat er geen nul sterren zijn!
Vandaag afgekomen op een advertentie on-line!
Hadden al veel reseach gedaan en wilden deze auto echt kopen!
Zeer onbeschoft te woord gestaan door verkoper, Frank probeerde de boel te redden door ons door te sturen naar Govert die ons ook heel arrogant te woord stond!
De auto was er niet en ook niet in andere filialen en trouwens als er een advertentie staat wil dat niet zeggen dat hij er ook is en de prijs klopt ook niet altijd want het zijn opties!
Wij zijn gekomen op een advertentie van een donkerrode Duke met zwart dak, hij stond in Zoetermeer voor 30.389 rijklaar!
Maar de auto stond er helemaal niet en zeker niet voor die prijs want hij was met metallic lak en dan werd hij 2500 euro duurder!!!!
Ja,wij kunnen echt niet alles on-line zettten zei Govert en dat dat niet de kleur is want dat moet je maar snappen!!
Onbeschoft ongeïnteresseerd en heel onvriendelijk, we zijn tijdens het gesprek weggelopen en de auto bij de concurrent gekocht!

17 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeeuw en Zeeuw Renault Leiderdorp:

Zeeuw en Zeeuw Renault Leiderdorp:

Wat een uitermate asociaal en onvriendelijk personeel.
Ik zal mij er verder niet over uitlaten.

Maar denk goed na voor je hier naar toe gaat om een auto te kopen of weg te brengen voor reparatie etc. Oplichters.

11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nieuwe renault captur,nu een automaat en hybride…

Na onze 2 handgeschakelde renault capturs zijn we nu overgegaan naar een automaat van renault captur .
Hierbij zijn we superfijn geholpen door Christiaan Hartkamp.alle lof voor deze verkoper.wij zijn tevreden en gaan nu verder met deze mooie auto die ook hybride erbij is.met vr. Gr.fam.H.v.d. Veen

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

U moet maar langskomen

Ik was van plan een occasion te gaan bezichtigen met een proefrit en belde van tevoren om wat informatie in te winnen over de staat van de auto. Of deze verkoper verstaat zijn vak niet en wil geen service bieden of hij was misschien met verkeerde been uit bed gestapt. Ik moest het doen met: 'ik heb hier 60 auto's staan, dus ik weet niet alle details van elke auto. U moet maar langskomen.'

Ik begrijp dat niet iedere verkoper alle details weet van een auto, maar dit is niet de service die ik gewend ben als je dit vergelijkt met andere vakgarages/dealers als je van tevoren belt om je interesse te tonen in een occasion. Je kunt op z'n minst je best doen en wat interesse tonen in een potentiële klant.

Voor mij in ieder geval een reden om niet eerst een uur te gaan reizen en dan de auto te gaan zien.

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service? Geen service!

Heb bij een handelaar een tweede hands Dacia Sandero gekocht. Moest een nieuwe accu in. Helaas werkt de radio dan niet meer en moet er een code in, welke je via een dealer kan krijgen. Z en Z een bericht gestuurd of ze me konden helpen, niets gehoord, mailtje gestuurd niets gehoord. Toen maar een andere dealer een mail gestuurd. Zelfde dag deed de radio het weer. Waarschijnlijk kon Z en Z er niet voldoende aan verdienen???? ....

27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaal onbetrouwbare dealer

Een demo auto hier gekocht, eerst was het niet het type wat omschreven was, werd gegooid op dat het voor dealers anders omschreven werd en daardoor foutje. Miste het onderhoudsboekje werd aangegeven deze is tegenwoordig digitaal. Bij eerste onderhoudsbeurt werd gevraagd waar is het onderhoudsboekje. Reclamedienst bij dit bedrijf krijg geen enkele reactie

30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongelooflijk wat een prutsers

Ongelooflijk wat een prutsers, mijn schoonzoon wilde hier een auto kopen, na offerte (1 dag later) wilde hij voor akkoord tekenen, bleek er nog 11000 euro!! bij te moeten, sorry prijsfoutje, geen enkele oplossing geboden.
Het is dat ik geen 0 sterren kan geven.
Z&z kia delft

30 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De BOVAG garantie blijkt bij Z+Z een wassen neus

De BOVAG garantie blijkt bij Zeeuw en Zeeuw (Zoetermeer) een wassen neus.
Kort nadat ik een Mitsubishi Outlander occasion had gekocht ben ik verhuisd naar Oostenrijk. "De Bovag garantie zou geen probleem zijn, zelfs als de reparatie daar (in Oostenrijk) uitgevoerd moet worden..." Bij de importkeuring bleek een rem volledig vast te zitten (zeker geen slijtage) en was volgens de lokale dealer een gevaar. Dus de reparatie uit laten voeren (750 euro) en de rekening naar Z&Z gestuurd. Wordt niet betaald omdat : 1. de reparatie niet door Z+Z uitgevoerd is.. 2. "remmen, dat valt onder slijtage"... After sales service bestaat niet bij Z+Z.

8 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mijn ford focus gebracht voor een grote ,keuring en behoorlijke lekkage in de kofferbak de kofferbak

Mijn ford focus gebracht voor een grote beurt en keuring en ook gemeld dat ik een behoorlijke hoeveelheid water in de kofferbak tegen ben gekomen
en gevraagd of ze dit willen oplossen .
Een afspraak gemaakt maar dat kon pas na 4 weken.
Mijn auto opgehaald en na 2 weken vond ik wederom wat water in mijn kofferbak na 3 weken wederom gemeld dat de lekkage terug was gekomen op de zelfde plek.De persoon die mij hielp aan de receptie niet die aardige man van de vorige keer zei dat het over 4weken pas kon .Ik zei van dat is wel erg lang maar kan ik eventueel bij andere garage van zeeuw de zeeuw terecht .Ik kreeg als antwoord dat moet u zelf regelen.Heb ook nog gevraagd als er van iemand anders een beurt uitvalt kan u mij dan bellen.Nee dat kon niet want we hebben zoveel werk nog te doen .Je koopt daar je nieuwe auto reeds 2 x keer al en dan krijg je deze opmerkingen.Niet goed bezig zou ik zeggen

21 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beloften nakomen

Na een acceptabel bod op onze "oude" auto een gebruikte Scenic gekocht. Deze is keurig volgens afspraak afgeleverd en we zijn na ruim 3 weken nog heel tevreden. Maikel is een verkoper die ons vertrouwen niet teleur gesteld heeft!

25 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en reactie

Op 12 oktober 2022 heb ik een nieuwe Dacia Sandero op mogen halen vanuit de zakelijke lease. Ik ben door Asim Javed super geholpen. Ik heb nu 1 van mijn collega's ook naar hem gestuurd en zij hebben nu ook een Dacia Sandero via de zakelijke lease genomen.
Het is een super fijne auto met alles erop en eraan.
Goede service en snelle reacties op mijn vragen.

12 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service gehad met me Lease auto

Top service gehad met het afsluiten en afhandelen met mijn lease auto bij hun. Vooral Jeroen is zeer behulpzaam geweest met alles. Als ik met een vraag zat kreeg ik altijd direct andwoord als die die had en anders zocht hij het uit voor mij. Ook na dat dat ik me auto had opgehaald regelmatig na vragen of er nog iets is waarmee ze van dienst kunnen zijn. Ik zou iedereen aanraden om via hun een auto te leasen.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In 2021 een occasion gekocht bij Zeeuw…

In 2021 een occasion gekocht bij Zeeuw & Zeeuw Ford Van Bunningen Gouda. Daarbij is het e.e.a. aan werkzaamheden afgesproken voor aflevering.
Tijdens de daadwerkelijke aflevering bleek men dit geheel niet te hebben gedaan. Na beklag zou het alsnog worden gedaan.
Helaas blijkt achteraf dat men inferieure imitatiematerialen heeft gebruikt, áls het werk al daadwerkelijk is verricht. Na controle van mijn eigen garagebedrijf bleek men de distributieriem vervangen te hebben maar niet de spanners, juist het belangrijkste onderdeel.
Men heeft ook persoonlijke spullen uit de auto genomen en ontkent dit vervolgens, ondanks bewijzen.
De auto is beschadigd door een monteur, uiteraard door mij gelogen, ik ben binnen korte tijd na aflevering gestrand door slecht werk van een monteur, geconstateerd door de Wegenwacht. De airco zou worden gereinigd, ook nooit gedaan.
Kort samengevat: afgesproken werkzaamheden worden niet verricht, ondanks aantoonbaar verwijt ontkent men alles en het personeel lijkt vooralsnog behoorlijk onkundig.
Op klachten reageert men niet meer, op een poging tot overleg ook niet. Je wordt doodgezwegen door de verkopers. Mijn 'schade' loopt in de duizenden euro's, ik zal nooit meer iets kopen bij welke Zeeuw vestiging dan ook. Ik beschouw het maar als duur leergeld.

9 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel APK maar GEEN service.

Vandaag mijn Renault Captur APK laten keuren bij Zeeuw en Zeeuw in Noordwijk. Het was een jaar geleden dat ik de auto daar 2e hands had gekocht. Vanwege Corona had ik het afgelopen jaar weinig gereden. Een kleine beurt leek mij dan ook nog niet nodig. Er brandde wel al enige dagen een waarschuwingslampje in het dashboard dat de vorige beurt een jaar geleden was. Bij het ophalen van mijn auto brandde het waarschuwingslampje nog steeds en men weigerde het te resetten, ondanks herhaaldelijke vragen. Ik moest maar maar rond blijven rijden met het lampje. KINDERACHTIG en ARROGANT, het voelde als een straf omdat ik geen beurt wilde toestaan. Ik ben klant af, volgende keer weer naar KWIK-FIT.

22 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben zwaar belazerd

Ben zwaar belazerd, onderhoud buurt 1100 euro bij garage noteboom Nootdorp,WAGEN van vier jaar oud ,ook elk jaar een onderhoud beurt gehad waar ik mijn kia gekocht had
GING EEN NIEUWE AUTO KIJKEN BIJ WATERINGEN, DAAR ZIJDEN ZE OMDAT IK IN DEHAAG DE MASDA WAS GAAN KIJKEN VAN HEN EEN INRUILBOD HAD GEKREGEN , ik ZIJ ,DIT BOD WIL IK BIJ JULLIE DEZE AUTO KOPEN WAS DICHTE BIJ HUIS ,ZE STUURDE MIJ WEG ,ZIJ zijden ga HEM MAAR IN DENHAAG KOPEN ,BEIDEN ZEEUW EN ZEEUW.nooit zo slecht te behandeling gehad ,tot twee keer toe

26 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeeuw en Zeeuw Leiderdorp. Is en blijft een betrouwbare dealer en professionele garage.

Ik ben al jaren vaste klant van Zeeuw en Zeeuw Leiderdorp. Mijn recente ervaring inzake een geschil bewees wederom dat zij volwassen, transparant en professioneel met klanten omgaan. De service medewerkers en het management zijn vriendelijk, ook als er uitdagende vragen gesteld worden. Er wordt overlegd over uit te voeren werkzaamheden en uitleg gegeven. Ook de monteurs zijn vriendelijk, geven graag uitleg en zijn betrouwbaar. Er wordt aangegeven als iets niet hoeft te gebeuren, ook al dacht je dat het wel moest gebeuren. Daarmee aangevende dat ze je geen onnodige reparaties uit je broekzak kloppen. Mensen onthouden niet alles wat je zegt. Ook niet wat een garage je verteld. Maar mensen onthouden wél welk gevoel je achterlaat. Zeeuw en Zeeuw verstaat de kunde om je met een goed gevoel te laten vertrekken. Professionele klantenbinding noem ik dat. Groet, Ludo Timp.

22 april 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer