Agressieve benadering, brutaal, onbeschoft. Ze weten niet welke energie maatschappij je nu hebt en roepen maar wat over huidig verbruik. Zo proberen ze informatie los te krijgen. Geef geen telefonisch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Deze partij is een schande voor eerlijk Nederland. Wat een schaamteloze oplichters waar ik door mijn naïviteit ingetrapt ben. Ze geven geen thuis op mijn emails maar ik bel deze partij elke dag even v... Toon meer
Zijn onbeschofte oplichters die mensen op basis van onwaarheden herhaaldelijk benaderen met leugens tot dat mensen meegaan in hun verhaal en voor duizende euro's, in mijn bekend geval over 8000 euro... Toon meer
Ik was al bij zekerheidsmelder en ben onder valse voorwendselen (dat ik hetzelfde tarief zou behouden) overgestapt van DGB naar HEM. Tijdens de mondelinge overeenkomst werd duidelijk nogmaals bevestig... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Onbetrouwbaar, aggressief en asociaal
Ook wat mij betreft een zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ik heb een 5-jarig vast contract met DGB dat in 2026 afloopt. Ik werd gebeld door dit bedrijf (door een man die in eerste instantie heel joviaal was, al was dat veel te naar mijn smaak) en verteld dat ze mijn contract beheren en dat ze hun werk hadden gedaan omdat DGB onbetrouwbaar was en dat ze voor mij een nieuw contract hadden met HEM Hollandse Energie Maatschappij. Hij noemde allerlei persoonlijke gegevens op (adres, emailadres, rek.nr etc). De meneer was erg bijdehand en was flink druk aan het zetten op een snelle afhandeling. Mijn argument dat ik een contract met DGB heb en niet met zekerheidsmelder en het aanbod op mijn gemak door wilde lezen werd als uitzonderlijk, argwanend en dom afgedaan. Gedurende het gesprek werd hij steeds aggressiever en brutaler. Ik heb de meneer vriendelijk bedankt en de verbinding verbroken. Daarna bij DGB gemeld dat dit plaatsvindt al ga ik ervan uit dat energiemaatschappijen hier van op de hoogte zijn en ook voordeel uit halen. Maar zeker niet opnemen (tel 020-2091607) of op het aanbod ingaan is mijn advies!
Oplichting
Oplichting
Ze bellen met een nieuw aanbod voor energie. Noemen hierbij lage tarieven, die in werkelijkheid veel hoger liggen. Doen beloftes die helemaal niet waar gemaakt worden. Vervolgens krijg je een contract bij HEM ter ondertekening waar het jaarbedrag gunstig lijkt, echter is dit berekend met een veel te laag verbruik. Dit terwijl over de telefoon wordt aangegeven dat de berekening is gemaakt op basis van jaarverbruik afgelopen jaar. Over de telefoon wordt aangegeven dat gasprijs 1.10 zou bedragen, terwijl in het contract 2.70 wordt genoemd.
Nadien geprobeerd contact met zekerheidsmelder te zoeken, echter is het nummer helemaal niet bereikbaar. Trap dus niet in de mooie praatjes.
Grote oplichters
Grote oplichters, zijn nog niet eens één ster waard. Ze misleiden een kwetsbare doelgroep en vervolgens kom je er niet meer vanaf. Dreigen met hoge boetes. Slapeloze nachten voor mijn ouders op hun oude dag. Ze zitten er 5 jaar aan vast. Wanneer je de persoon die volgens de 'zekerheidsmelder' belt vraagt waarvoor hij werkt gooit hij zonder pardon de hoorn erop. Zegt genoeg... Criminelen, stuk voor stuk.
Vreselijk zijn ze het zijn oplichters
Vreselijk zijn ze het zijn oplichters!
Ik zou 450€ gaan betalen bij mijn energie leverancier terwijl ik een contact heb voor 4 jaar. De medewerker gaf aan dat hij daar per mail een bericht over had gekregen. Waarop ik vroeg waarom krijg jij die en ik niet? Omdat zij de tussen persoon zijn… ik vraag maar jullie hebben mij klant gemaakt bij dit bedrijf waar ik heel blij mee ben. En nu is het bedrijf niet oké? De jongeman gaf aan klopt ze gaan over naar flexibelen prijzen .. toen moest ik lachen , dat mag zomaar niet je hebt een contract. Ik moest maar kijken op pagina 5 bla bla bla.
Gevraagd of hij alles per mail kan besturen dan kan ik het door lezen dit heeft die gedaan. Kon gelijk zien waar de mail vandaan is en gelijk op internet opgezocht om
Dit verhaal aan iedereen te kunnen laten lezen.
TRAP ER NIET IN HET ZIJN OPLICHTERS.
Ik kreeg Ismael aan de lijn met het…
Ik kreeg Ismael aan de lijn met het verhaal dat mijn huidige contract met Essent welke nog 4 jaar loopt via hun loopt en dat zei voor mij de energie inkopen.
Ik moest gelijk het contract accorderen anders had ik geen vaste prijs meer voor stroom.
Heb ze 45 minuten aan de lijn gehouden maar niks getekend, uiteindelijk erg geïrriteerde Ismael die het gesprek op een niet zo fatsoenlijke manier beëindigde.
Niet intrappen!!!
Eingelijk verdienden ze niet eens 1…
Eingelijk verdienden ze niet eens 1 ster . zo onbeschoft dat ze zijn. Werd ik in eerste instantie al wakker gebeld en toen hij zijn verhaal had gedaan wilde hij dat ik gelijk moest tekenen en dat heb ik niet gedaan ik gaf aan het later op mijn gemak rustig door te lezen en dan zal ik tekenen als het me bevalt. Meneer ging helemaal uit zijn slof en dreigde dat hij mijn energie contract kon stopzetten etc. Ik heb hem uitgenodigd om dat vooral te doen dan zien we mekaar wel in de rechtzaal. Vandaag contact gehad met mijn levrancier en hun weten nergens van. Gewoon Vieze oplichters zijn het die niet eens een ster verdienen. Ik kreeg het advies melding te maken bij get ACM dus dat geef ik jullie ook door doe dat zodat deze gasten gestopt worden.
Slechte leugenaars…
Afgelopen week ben ik drie keer gebeld door verschillende personen. Telefoonnummer lijkt uit Amsterdam te komen. Zelfde nummer werd door alle drie gebruikt, echter 1 persoon gaf aan voor ander bedrijf te werken. Terugbellen heeft geen zin want nummer bestaat niet. Ik werd ook gewezen naar blz 5 van pdf, echter bedrag met korting was aanzienlijk hoger dan mijn bestaand contract. Ze wisten al mijn gegevens, inclusief bankrekening, maar konden mij niet vertellen wat mijn huidige leverancier is terwijl ik zogenaamd door hen geholpen was met de overstap.
De tweede werd zo boos dat ik geen akkoord wilde geven dat hij riep "succes met het betalen van €4500 per maand". Het zijn gewoon slechte leugenaars. Dus eerst vragen stellen zoals wat je huidige leverancier is of wat je verbruik is. Ik zit ruim onder het prijsplafond, maar dreiging was dat ik aanzienlijk meer zou betalen vanwege dat prijsplafond.
Absoluut niet aan beginnen.
Absoluut niet aan beginnen.
Wist alles. Gelijk contact opgenomen met de huidige leverancier en die beamen dat dit oplichtingspraktijken zijn.
ECHT NIET INTRAPPEN DUS!!!
Oplichting
Oplichting! Trap hier niet in....
Geeft aan mijn huidige contract niet langer vast te kunnen houden en moet daarom overstappen naar HEM energie. Direct niet aanbod in de mail ect.
Ik heb de verbinding verbroken omdat ik het zaakje vond stinken en heb direct mijn huidige energie Essent gebeld om te checken wat hiervan waar is. Mijn huidige contract staat nog vast tot 2026! Als ik in zee was gegaan met jullie voorstel had ik mijn prijzen die in 2021 zijn vastgezet niet meer kunnen behouden (welke enorm gunstig zijn in de huidige energiecrisis). Altijd je gevoel vertrouwen! TRAP HIER NIET IN!
Agressieve verkoop
Wat een agressieve verkoop. Je wordt op alle mogelijke manieren onderdruk gezet om te tekenen, als je vraagt om even rustig het contract door te willen lezen dan kan dit niet ondanks dat het aanbod 7 dagen geldig is. Je moet nu tekenen. De prijzen bij mijn huidige leverancier zouden omhoog gaan, zit daar nog voor vier jaar aan vast. bij navraag bleek dit helemaal niet zo te zijn. Gewoon oplichters, agressieve verkoop en ze zetten je onder druk dat wanneer je niet tekent uit het collectief wordt gezet (welk collectief dan ?????). Als de verkoper het niet af kan dan wordt je teruggebeld door een zogenaamde supervisor, die begon gewoon te schreeuwen en te schelden.
Bijzondere was dat ik blijkbaar een jaar geleden via deze organisatie een contract had afgesloten bij Essent. Dit is niet het geval. Ze komen met allerhande gegevens die AVG technisch helemaal niet voorhanden mogen zijn.
Niet mee in zee gaan mensen, gewoon blijven waar je zit.
Bedreigend
Op dit moment een vast contract van 3 jaar bij energieleverancier. Toch worden we benaderd door zekerheidsmelder om over te stappen. We gaan dan ongeveer 100 euro meer betalen. Dit willen we niet. Het verhaal is dat onze huidige leverancier iedereen heeft misleid en dat ze hier ook een boete voor hebben gekregen. Ik heb aangegeven dat ik een vast contract heb en dat ik al die tijd hetzelfde betaal en dat ik ook geen bericht heb gehad dat ik meer zou gaan betalen. Dus waarom zou ik overstappen? Dan is het verhaal dat zekerheidsmelder ons een garantie heeft afgegeven en om die afspraak na te kunnen komen zouden we al een jaar via een andere leverancier klant zijn. Op mijn vraag waarom ik dan elke maand aan mijn huidige leverancier betaal krijg ik een onbeschoft antwoord en wordt me nog eens duidelijk gemaakt dat mijn huidige leverancier haar klanten misleid. Ik moet nu het aanbod openen en meteen opdracht geven om over te stappen. Ik ben best assertief maar ik had moeite om me staande te houden. Als ik niet zou doen wat er van me gevraagd werd dan werd ik uit het collectief uitgeschreven en zou ik uitkomen op een maandbedrag wat zelfs 500 euro hoger zou liggen dan nu. Waarom meteen moeten beslissen? Op het aanbod staat een datum dat deze nog een paar dagen geldig is? Ook hier werd dreigend op gereageerd. Ik had allang overgestapt moeten zijn en die datum geldt niet het is een standaard mail. Ik gaf aan dat deze tekst gewoon rechtsgeldig is en dat ik nog even op mijn gemak wilde kijken. Toen was de maat vol en de beller vertelde me dat ik op dat moment uitgeschreven werd en dat ik trots op mezelf moest zijn dat ik zelfs op de verjaardag van mijn man ervoor had gekozen om niet te luistern . Mooi verjaardag cadeau zou het zijn dat ik hem kon vertellen dat ik zo dom was geweest om zo moeilijk te doen. Ik heb nog aangegeven dat ik weet dat dit soort gesprekken worden opgenomen en ik heb heel bewust gezegd dat ik niet over wil stappen en dat ik zeker niet weg wil bij mijn huidige leverancier. Vanmorgen eerst mijn eigen leverancier gebeld en dit hele verhaal gedaan. Wat blijkt:
Ik ben klant bij de leverancier. Ze hebben met ons een contract er is geen andere partij in het spel. Niemand kan ons contract opzeggen en als dit al zou gebeuren dan krijgen we hier altijd bericht van. Ons contract loopt gewoon tot november 2024 met de huidige afspraken. De dame van onze huidige leverancier heeft nog een notitie gemaakt dat we het contract niet op willen zeggen en ze ging haar collega's op de hoogte brengen van dit verhaal.
Zeer onbeschoft en het zijn oplichters
Zeer onbeschoft en het zijn oplichters. Ik had al gevraagd of het mijn energie contract gaat veranderen. Maar kreeg in de mail een nieuwe aanbod voor een andere energie contract. Na wat verder doorvragen hingen ze op.
Ze belden vanaf de volgende nummer: +31202135064
Niet vertrouwen deze gasten.
Net gebeld door deze oplichters...ik…
Net gebeld door deze oplichters...ik heb ze direct keihard uitgelachen omdat mijn huidige contract nog tot 2024 loopt onder normale prijzen, waarop voor idioot werd uitgemaakt. Ik heb m nogmaals uitgelachen en gezegd dat ie op kan rotten, nr blokkeren nooit meer aan denken
Oplichters en onbeschoft,
Oplichters en onbeschoft,
Gaven aan dat ze het collectieve contract zouden opzeggen en de variabele tarief zou moeten gaan betalen bij de huidige leverancier als ik niet over zou stappen op de HEM. Dit met een dreigende en onbeschoft toon. Na een telefoontje naar mijn huidige leverancier bleek dit pertinente onzin te zijn.
Gelukkig is er de 14 dagen bedenktijd.
Direct geannuleerd bij de HEM en Zekerheidsmelder. Voor alle zekerheid mijn huidige leverancier ingelicht.
Ongunstig energie aanbod onder dreiging tekenen
Ik werd vandaag gebeld door "Ron" van dit bedrijf.
Hij gaf aan de vorige keer de overstap met huidige contract te hebben verzorgd. (Ik reeds overigens diverse personen van verschillende bedrijven exact hetzelfde horen zeggen) Hij gaf aan dat er een drie-jarig contract was en nog doorloopt, maar dat het tijd was om van leverancier over te stappen. Na een paar vragen als verbruik en eventuele wijzigingen, kreeg ik al snel het aanbod, met de vraag of ik even wilde akkoorderen. Ik klikte de tarieven open om in te zien en zag dat het bedrag per jaar 3x zo hoog was. Toen ik dat aangaf over de telefoon, werd er gezegd dat ik op pagina 5 moest kijken. Toen ik aangaf dat ik even alles op mijn gemak wilde doorbladeren voordat ik ergens mee akkoord zou gaan, begon er een dreigende toon te ontstaan aan de andere kant. Toen ik nogmaals herhaalde dat ik eerst even alles wilde doornemen, werd er gezegd dat wanneer ik niet direct akkoord zou gaan, ik uitgeschreven zou worden uit het collectief en direct naar variabel tarief over zou gaan. Op mijn vraag of ik het goed had verstaan, bevestigde hij dat en voegde er nog aan toe "het gaat er niet om hoe u wilt dat het gaat, het gaat zoals ik het wil !! Mijn reactie was daarop dat het gesprek nu is afgelopen. Op een later moment heb ik even alles rustig doorgelezen om te kijken waar het addertje onder het gras zat: de hoeveelheid stroom en gas verbruik was dusdanig omlaag gegaan, tegen veel hogere tarieven. Hierdoor kwam het jaarbedrag ongeveer op hetzelfde uit. Wanneer ik dit niet door had gehad, had ik na een jaar ongeveer 3000 euro bij kunnen betalen. Wees dus gewaarschuwd !!!
Stelletje liegende oplichters
Stelletje liegende oplichters. Gebeld door dit bedrijf met het bericht 'dat ze mij even over gingen sluiten naar de Hollandse Energie Maatschappij'. Er werd ook gezegd dat zij mijn contract bij mijn huidige energieleverancier hadden afgesloten en noemde allerlei persoonlijke gegevens op (adres, emailadres, rek.nr etc). Dame was erg bijdehand en was flink druk aan het zetten op een snelle afhandeling. Na het checken van het bedrijf online de verbinding verbroken
Wij zijn gisteren gebeld door ene…
Wij zijn gisteren gebeld door ene Martijn , deze vertelde dat hij belde voor Engie en dat zij samen waren gegaan met onze leverancier Innova. Hij heeft ons er mooi ingetrokken met zijn verhaal. Alle contracten worden voor een jaar overgezet naar de HEM omdat deze lagere energiekosten zou berekenen. Op onze vraag of dit zomaar allemaal kon en mocht had hij telkens een overtuigend antwoord. Na het ondertekenen zei die ook nog : u kunt gebeld worden door de Innova waarom u weggaat als klant
Gelukkig zei hij dit waardoor bij ons de belletjes gingen rinkelen en wij vanochtend de Innova belden en deze zeiden dat van het hele verhaal niets klopt.
Heel jammer dat we deze Martijn vanochtend niet aan de telefoon kregen. Wel spijtig voor een heel aardige dame van de klantenservice die onze boosheid moest incasseren.
Nou Martijn, je zei vergeet mijn naam niet. Dat zullen we niet doen jongen. We gaan hem landelijk bekend maken !!
Ik ben vandaag benaderd door één van de…
Ik ben vandaag benaderd door één van de medewerkers deze was zeer onbeschoft ging aan het eind ook nog dreigen om mijn huidige contract op te zeggen. Bij deze wil ik ook uitgeschreven worden van uw organisatie.
deel 2
deel 2:
telefonisch contact na mijn laatste review werd ik zeer boos gebeld door een meneer terwijl er duidelijk is aangegeven geen contact te wensen. associaal is er niks bij, gewoon weg perplex hoe meneer met mij om ging terwijl ik voet bij stuk hield graag te annuleren. tussendoor moest ik blijkbaar 4x herhaald horen dat we nou al een x aantal minuten aan de lijn zaten terwijl hun mij bellen en mij willen verhoren en niet willen annuleren of doorverbinden. na 15 minuten en je wil niet weten wat voor een behandeling kreeg ik eindelijk dat hij me maar doorverbond want hij was er zelf mee aan het dreigen om me hoger op te gooien en we gaan het juridisch wel aanvechten en blabla dus toen pakte ik hem op zijn woord en bleef voet bij stuk om aub doorgezet te worden. nou die pakte niet op dus kwam automatisch terug bij de zeer onaardige man welk schreeuwde waarom ben je er nog!? dus ik netjes en kalm aangegeven dat ik niemand kreeg. OOHHH en gevloek zei hij. nou poging 2 en toen kreeg ik iemand hoger op. Deze heer wou niet echt luisteren naar hoe het is verlopen maar wou kort en krachtig horen wat ik wou, ik wil mijn gegevens via avg verwijderd hebben en vroeg erbij of dit normaal is om mensen zo aan te spreken. Kreeg ik toch een nee als antwoord en toen hadden we het er over dat dit gesprek opgenomen was want hij zou het gehoord hebben en krijg erbij akkoord om de opnames gestuurd te krijgen. tot op heden 2 weken verder en natuurlijk niks ontvangen. enkel wel netjes in 2 dagen dat mijn gegevens verwijderd zijn. of dit zo is.... ik werk al jaren in telefonisch contact en verkoop e.d. en heb werkelijk nog nooit zon gesprek gehad waarbij ik gebeld wordt, ik mezelf moet verdedigen en smeken om mijn gegevens uit het systeem te laten halen. wat een gevecht... wat een behandeling...
Boeven zijn het die mensen onder druk…
Boeven zijn het die mensen onder druk zetten om over te stappen naar een andere energie leverancier.
Voel me enorm bedonderd.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








