Zen Collectibles Reviews 

60
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very quick delivery, wouldn’t go anywhere else for Pokemon cards. Thanks to zen collectibles!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Used ZenCollectibles earlier this week regarding an urgent order. As stated on website if you require next day shipping that you contact customer service. I had an almost instant reply and we managed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Just wanted to say a massive thanks for such an easy/pleasant transaction! The owner was super helpful and made sure I got the items I needed at the best price :) shipping was rapid and packaging was... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As a parent of a pokemon collector, I can find myself quickly out of my depth with all the various versions and editions. Stephen was so helpful in answering all of my questions and went out of h... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verzamelplaatjeswinkel

Geschreven door het bedrijf

Online retailer of collectible card game products including Pokemon, One Piece, Digimon, Yu-Gi-Oh and DragonBall. Based in the North East but servicing the whole of UK.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

60 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(60)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sent the wrong variation to what I…

Sent the wrong variation to what I ordered,
Does not reply to emails so won't bother using again,
Resolved: The Team was very apologetic and cleared up all issues in a very timely manner without hesitation, many thanks

27 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing!!

Randomly came across this store

All I can say is he’s an amazing individual, who has some of the best customer service skills I’ve ever dealt with.

Answered all my questions in detail and very fast

All items arrived safe and secure

My new go to store

If you have never purchased from this place before, rest assure you are in amazing hands

Thank you

8 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great experience

Very fast delivery, ordered a full booster box of phantasmal flames. Very well packaged 👍🏽
Will definitely order again :)

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Resealed packs

Bought some packs off amazon and it lead me to these sellers.
They were missing the seal and all opened from the bottom.
The other name they sell under is the zard shop.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Zen Collectibles

Antwoord van Zen Collectibles

Hi, sorry you have had a bad experience shopping from the US Amazon site where Amazon may have sold you a return as all logistics are handled by them including refunds and returns.

Unfortunately I only operate the UK side and have no dealings with the US. I do suggest contacting Amazon directly to rectify the problem for you.

Thank you and Take Care.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic experience

Fantastic experience purchasing from Zen Collectibles. Order was cancelled due to low stock, however Stephen went out of his way to email stating stock was available and the order would continue to be processed. Would absolutely order from them again.

26 februari 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service from the start

Great service from the start. Stephen was brilliant, sent me photos and details of what I was ordering to be sure I still wanted to order (one of the items had a small ding in the tin which didn't bother me).
Would recommend and buy from again

30 oktober 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First time buyer CANCELLED MY ORDER

First time buyer, Ordered Items, Company Cancelled My Order without Even Notifying myself. I Had to Message Company to get an explanation. I was Told only 8 items of 25 I bought was in stock .. Disappointed and some … FIRST & last Time 👍🏼

Zen Collectibles
ORDER #1711

For any reference that this is a valid purchase 🤗

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Zen Collectibles

Antwoord van Zen Collectibles

Hi Sir,

Thank you for your review regarding your order experience. We apologise that we had a stock counting error which is few and far between, unfortunately it just happens to be your order.

We have checked the timestamps and your order was cancelled at 16:59 and an apology email sent at 17:01.

We have just gone back to check the inbox and spam box but can not see an email between the time we cancelled and provided full refund and when we sent our courtesy email to explain why we had to cancel and refund.

If you have the message you sent please forward as we would love to see why it has not come through.

Best Regards
Zen Collectibles

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer