The customer service helped me resolve my issue in a fast manner. Also they kept me updated on my products. Regards, Edwin from Singapore 🇸🇬
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The customer service helped me resolve my issue in a fast manner. Also they kept me updated on my products. Regards, Edwin from Singapore 🇸🇬
Bedrijf heeft geantwoord
Ich platzierte die Bestellung WN9 am 1./2. März, als Versanddatum anvisiert war der 10.3. Das ist ein großes Zeitfenster, aber verständlich, da es eine Vermittlerplattform ist. Heute in den japanisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered a few bundles of manga from them. Used express shipping, shipped via FedEx to my door from Japan to southern Africa within a week. Customer support is super fast and very helpful. The goods... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I ordered a plush that was shipping from Japan to Chicago and the international portion went smoothly but once it got handed off to the last-mile carrier (UniUni), things got messy. The delivery kept... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ZenPlus is an e-commerce platform where you can buy goods directly from Japanese retailers with the click of a button. We take special care to curate only the best shops for our marketplace, so you can rest easy knowing you will get top quality products at reasonable prices.
Japan
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very happy I found this place!
Was desperate to get my hands on a pair of joycons that were the same colours as the animal crossing ones. Found them here but was sceptical but decided to order anyways. Got them home a week or 2 later and they're authentic!!! couldn't be happier, they look amazing :)
(edit) I just realized that I already made a review here but I didn't have an actual account when I made it, but my name is the same! Sorry if that spooked yall, I know it looks weird :)
I bought 100e figurines. The delivery was very fast, I think it took a week for the package to arrive - which was faster than when I ordered a t-shirt from my own country. The packaging was top notch, there was a good amount of fluff on each side of the package and the taping kept the package well together. Much appreciated.
Worked wonderful! First time ordering from here and shipping took 2 weeks and everything arrived in great condition! I live in Sweden and shipping and tracking worked all the way here :) Got the Animal Crossing joycons, and I was worried that they were gonna be cheap copies, but I can confirm that they are 100% authentic! So happy with everything, thank you Zenplus <3
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.