ZenPop Reviews 77

I see several people posted they received fast shipping. To where? I had a package shipped in August and have been charged for 2 more. I'm still waiting. I was informed that if the first hasn't arrived by November 12th, only then will they look into it. Seriously? What constitutes fast shipping to you reviewers? Update: as of 10/19 still nothing. Have received boxes from Russia, India, Korea and China some even twice. This company is a fraud. Stole over $100, and sent nothing. Also very poor customer service. Blah , blah, please continue to wait. Very close to disputing the charges for fraud. Update as of 11/13, still nothing. Have emailed the company and still awaiting a response. Update 12/15/20 They shipped a replacement for the first box which arrived in 2 weeks from shipping date. Refunded the other 2 and that was received 2 days ago.

I love zenpop! They have amazing cup noodle ramen! Always a different kind and a fun way to explore new tastes. It’s a huge different with all the other cup noodles. THIS is the real deal straight from Japan.

The customer service is also super helpful and friendly.

During this difficult COVID period, shipment can take longer then usual, but it’s definitely worth waiting!

Would recommend to anybody ❤️🍜!

It takes a while for packages to get to the USA. However it is REALLY WORTH EVERY MINUTE of wait!!!!!

I really love Zenpop, they send me many various types of ramen with different flavors every time, it's a great experience and a great service.

I love this service, I have so far ordered 3 zenpop stationary packs. Always just the one time purchase and have been really happy with the shipping and the products.

It's actually really fun to have stuff delivered to your house every month!

The customer service is really good and the boxes are full of surprises, absolutely loved it

ZenPop is always fun and full of interesting things!

I love their products as they're always so cute!

Box arrived super fast and everything tasted amazing! Have only used ZenPop twice but I definitely recommend it! 👏

Ships really fast.

Great service, quickly delivered from Japan good quality stationary and for a reasonable price! Loves it in all homesty

Pour moi ZenPop est une société sérieuse en qui vous pouvez avoir une entière confiance.
Je l'ai découverte via les Box Papeterie en provenance du Japon qui pour moi était une première car je n'en avais jamais vu auparavant.
Par la suite j'ai testé chacune de leurs Box et je peux donc partager mon expérience sur chacune d'elles.

J'étais toujours méfiante de recevoir des produits bas de gamme, ou des fins de stock et ce n'est pas le cas avec eux. Au contraire. Pour chacune des Box le contenu est qualitatif et il n'y a en général rien à redire sur les quantités.
Le rapport qualité / Prix est intéressant.
La livraison quand à elle est rapide et nous pouvons opter pour un suivi afin d'être plus serein.
Nous pouvons même visionner l'étiquette d'expédition, ce que je trouve vraiment pas mal.
Enfin chaque Box dispose d'un feuillet explicatif en anglais pour que nous puissions en savoir plus sur chacun des produits la composant.

La Box Papeterie nous propose des produits de papeterie japonais reconnus pour leur qualité.En effet, nous avons toujours des marques connues, et dont la qualité n'est plus à prouver. C'est clairement ce que les japonais peuvent utiliser dans la vie de tous les jours. J'ai d'ailleurs à présent un belle collection de stylo dont je ne me lasse pas...
Il y a également des produits un peu plus mignon / Kawaii ce qui fait toujours plaisir.
Mais ce que je préfère également ce sont les produits qui viennent de petites entreprises que l'on ne peut pas retrouver en France, ce qui nous montre une réelle volonté de nous présenter un artisanat local.

La Box Ramen est un pur plaisir pour les sens. Les pâtes instantanées que l'on retrouve au Japon n'ont rien à voir avec celles que l'on peut trouver à bas prix dans nos supermarché. Je ne dis pas que ce que l'on trouve en France n'est pas bon, mais sincèrement goûter des pâtes instantanées du Japon, c'est les adopter.
Il y a réellement une multitude de goûts, de saveurs, que l'on ne retrouve pas ailleurs. Alors l'on peut parfois être surpris et ne pas aimer, mais l'important reste la découverte.
Il arrive même que l'on retrouve des licences comme Pokémon et cela fait toujours extrêmement plaisir.
Il y a également plusieurs sorte de formats, ce que j'apprécie également.

La Box Friandises est plutôt pas mal alors qu'il existe déjà pas mal de concurrent dans ce créneaux. Attention, par Friandises il faut comprendre snacks à la fois sucrés et salés.
La vrai force pour moi de ZenPop c'est de nous proposer des formats qui pour la plupart ne sont pas des miniatures et je trouve qu'on en a pour notre argent.
Il arrive même bien souvent que l'on puisse partager avec notre famille, nos amis, ce qu'elles contiennent.
Bien évidemment ils s'agit de marques reconnus et en général appréciés.

La Box mixe Ramen / Friandises et celle qui est la moins cher, et qui permet de découvrir à la fois des snacks et des Ramens. Je trouve que c'est plutôt pas mal, c'est un bon compromis.

Je tiens à préciser tout de même que ZenPop est de base un service de Box mensuel MAIS vous pouvez cependant en prendre qu'une seule. Il suffit de pour cela d'opter pour la solution «  offrir en cadeau » afin d'éviter tout soucis. Sinon il suffit de décocher la case de renouvellement ou de le faire directement sur son compte.
Sincèrement c'est très simple, il m'est arrivé plusieurs fois de stopper des abonnements et tout se passe parfaitement bien.
D'ailleurs je tiens à dire que le service client est toujours présent et à notre écoute.
Comme vous pouvez le voir le site est également en Français et vous pouvez communiquer avec quelqu'un en français si vous avez des questions etc. Ce qui peut être un plus, car la barrière de la langue est une chose à prendre en compte.

Voilà pour ma review, j'espère qu'elle vous sera utile.
Moi je conseille ZenPop les yeux fermés.

Had a chance to try Stationery, Ramen and Sweets boxes.
Well, they are awesome, indeed^^
The quality and variety of the items, the design are superb!
A pleasantly colorful leaflet with detailed explanation of the contents is a plus, too.
Without any exaggeration I could feel that items were selected and packed with care ♥
A shout out to those who put their passion and efforts into creating of each box!

So if you'd like a treat for yourself or a nice gift for someone, do give ZenPop a try. You'll love it!

Fast delivery, amazing goods! I always enjoy my ZenPop packs^^
Highly recommend!:)

My favorite boxes from Japan! I have already tried Sweets, Mix and Stationery selection, and I'll definitely go for Ramen as well.

All the snacks I tried from them so far have been delicious and new to me. They have a good balance of sweet and savory goods every month, so everyone in my family was able to find a treat to their taste too.

I'm also a craft person and getting a set of stationery items under one theme is exactly what I was looking for. A wide variety of tools and decorative elements in the ZenPop Stationery pack allows me to create beautiful journal spreads without any additional stuff!

Shipping to Ukraine takes around 2 weeks, which is very fast in my experience. If you think of surprising a Japan lover, these bright and happy boxes would definitely make a wonderful gift.

So, a few months ago I made a purchase on Zenpop website, I purchased ONE Ramen Box without a subscription, and made a payment through Paypal, and agreed to pre-approved Payments for my future purchases ( just in case). After I received my box I was charged for the next month through Paypal ( which I did NOT agree, heck to pre-approved payments).

I wrote to Zenpop - and after back and forth emails I received my refund. They told me that they can't cancel my order next day just because they have already charged me. Lol. Ain't that something?

I canceled pre-approved payment the same day they charged me without asking my permission to do so.

They never apologized to me, and I will tell you more..

Yesterday, I made a purchase of One Ramen Box and they canceled and refunded my order without any explanation.

If that a business, it's probably runs by a 5 years olds.
Don't have enough drama in you life? Zenpop is for you!