We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 telefoons opgestuurd. Volgens de website resp. 92-11-12 euro waarde. Telefoons waren altijd beschermd met hoesjes en screensavers. Op basis van niet te ontcijferen foto’s wordt de waarde teruggebrac... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 maand geleden mijn toestel aangemeld en ingestuurd, maar heb nog geen geld of andere reactie ontvangen. Later mailden ze dat ze mn toestel wel ontvangen hadden, maar dat de verwerking 'door... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen... E... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vier telefoons aangemeld bij Zonzoo, netjes een bevestiging van de aangemelde telefoons. Op 05-06-2019 de zending verstuurd via Postnl. Op 06-06-2019 is de zendig afgeleverd. Tot op heden nog geen gel... Toon meer

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

79 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!!!

In november 2018 een aantal telefoons opgestuurd. In december na een maand reactie, waarbij de ingeschatte opbrengst 12 euro minder was, maar goed. Een deel van het bedrag gekregen, maar we zitten nu in augustus 2019 (8 maanden later!!!) en ik heb dit bedrag nog steeds niet gekregen. Meerdere keren gemaild, maar geen reactie. Heel erg slecht!!!

9 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze verdienen zelf geen ster

Ze verdienen zelf geen ster,
Onbetrouwbaar bedrijf.
14 feb bevestiging gehad dat ze gingen uitbetalen 64€.
Tot op vandaag nog steeds niet ontvangen.
Mails worden niet beantwoord, klantendienst is blijkbaar in uk.
Bende oplichters.
Mensen goede raad, stuur geen toestellen op je ziet je geld niet.

8 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf. Telefoon opgestuurd in goede staat (S7) en nu een maand later nog niks gehoord en ook geen geld overgemaakt.
Reageren ook niet op mails.

7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht

Slecht, slecht slecht.
Ze schrijven terug dat ze erg verheugd zijn dat ze kunnen bevestigen, bla, bla, bla.
Nadat je hebt opgestuurd, kun je fluiten naar je geld.

Eerst zien, dan geloven. Er is niemand die iets goeds kan mededelen over dit bedrijf.

3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Feitelijk verdienen ze nog niet 1 ster

Feitelijk verdienen ze nog niet 1 ster! Oplichters. Ik verstuurde 2 telefoons, 2 aparte verpakkingen, op 2 verschillende dagen. Tot op heden nog niks ontvangen. Reactie op emails krijg ik ook niet.

Tip: stuur geen telefoons naar ZonZoo!!

30 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie, geen uitbetaling

Meerdere apparaten opgestuurd. Nu ruim vier weken geleden. Geen reactie, geen geld, helemaal niks. In mijn optiek is het pure oplichting. De site doet anders vermoeden. Doe hier geen zaken mee.

25 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vier telefoons aangemeld bij Zonzoo

Vier telefoons aangemeld bij Zonzoo, netjes een bevestiging van de aangemelde telefoons. Op 05-06-2019 de zending verstuurd via Postnl. Op 06-06-2019 is de zendig afgeleverd. Tot op heden nog geen geld ontvangen. Na 2 mails verder en een geautomatiseerd mailtje terug nog geen contact gehad. Heb al eerder oude mobieltjes verkocht via Zonzoo naar tevredenheid. Maar nu zeer ontevreden. Ook de andere recensies wijzen dit uit.

23 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier een Samsung s7 opgestuurd

Hier een Samsung s7 opgestuurd,
Was nog in goede staat,
3 weken na verzending een mail van ontvangst en ook bij mij zou het scherm stuk/ beschadigd zijn en krijg maar de helft uitgekeerd,( foto die ze sturen is niet helder/ leesbaar ook niet duidelijk te zien of het daadwerkelijk gaat om mijn opgestuurd s7)
Geen reactie op mijn mail en telefonische niet bereikbaar.
Ga ook aangifte doen van oplichting

6 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inderdaad oplichters helaas..

Inderdaad oplichters helaas...ook hier een mail gehad met de mededeling dat mijn scherm kapot zou zijn en de helft van de waarde maar uitgekeerd zou worden. Mijn scherm was nog in perfecte staat...(!)
Helaas zijn ze ook voor mij onbereikbaar (telefonisch en per mail)
Op de website staan ook geen NL contactgegevens en bestaan ze niet in de kvk... dus super stom van me om er in te trappen :(

3 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Begin februari een telefoon opgestuurd. Begin maart kreeg ik een mail dat er een mankement aan de telefoon zit met een hele vage foto erbij. Ze willen de helft van het bedrag maar uitbetalen. Akkoord gegaan, maar na ruim een maand nog steeds geen geld. Meerdere keren gemaild, ook over het mankement. Ik las namelijk dat ze dit bij meerdere mensen doen. Maar krijg op geen enkel mailtje een reactie.
Ik heb zojuist aangifte gedaan wegens oplichting en diefstal.

7 april 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht.

Zeer slecht.
Oplichters! Ze zeggen dat de telefoon kapot is als je het opgestuurd hebt. Vervolgens als je zegt dat je niet akkoord gaat met het nieuwe bod, hoor je nooit meer iets en zijn ze niet te bereiken.

12 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al langer dan drie weken op…

Ik wacht al langer dan drie weken op het geld voor mijn smartfone. Het is een bedrijf dat je aan het lijntje houdt. O.a. met mailtjes dat het geld eraan komt en automatisch gegenereerde mailtjes dat je bericht ontvangen is en er binnen drie werkdagen gereageerd gaat worden. Een prima website zorgt er mede voor dat je denkt met een betrouwbaar bedrijf te maken te hebben. Niets is echter minder waar.

18 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Op 12 juli mijn xperia preformance opgestuurd, op 29 augustus gemaild waar mijn geld blijft en vandaag 14 oktober pas reactie gekregen... hierin staat dat ze een leeg pakket hebben ontvangen...

Een grote oplichtersbende dus die beweren goed te betalen voor ie gsm, deze innen en dan zeggen dat ze niets ontvangen hebben.

Ga hier niet mee in zee!!!

14 oktober 2018
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer