Zonzoo 

Dit zijn oplichters, telefoon aan hun verkocht en nooit mijn geld ontvangen.

Telefoon opgestuurd, telefoon zag er goed uit en is altijd in hoesjes geweest met een schermprotector. Hem opgestuurd maar de helft gekregen omdat er iets in het scherm zou zitten. Om te dubbelchecken of het klopt, heb ik gevraagd om foto bewijs maar hier nooit reactie op gekregen

3 telefoons opgestuurd. Volgens de website resp. 92-11-12 euro waarde. Telefoons waren altijd beschermd met hoesjes en screensavers. Op basis van niet te ontcijferen foto’s wordt de waarde teruggebracht naar resp. 46-2-2 euro. Vragen hierover worden niet beantwoord. Geld nooit ontvangen.

6 telefoons opgestuurd 2 maanden geleden. Tot nog toe geen geld en ook geen enkele reactie op email.
Telefoonnummer bestaat helaas niet.

Pure oplichting dus.....

Begin januari de telefoon opgestuurd en vandaag mijn geld gekregen. Via de consumentenbond pagina hier terecht gekomen en vanuitgaande dat dit bedrijf betrouwbaar zou zin heb ik mijn telefoon opgestuurd. Website en de verwijzing van de consumentenbond was een aanname dat dit allemaal eenvoudig zou zijn. Na een paar dagen las ik allerlei meldingen over dit bedrijf dat het totaal niet betrouwbaar zou zijn. Geen fijn nieuws, nadat je jouw telefoon net heb opgestuurd. Uieindelijk allemaal goed gekomen, maar 1 je moet geduld hebben en ikzelf had wekelijks contact. Je dient sowieso te weten dat 1 x in de twee weken de telefoons vanuit Roermond naar Engeland worden verstuurd. Vervolgens werd ik steeds geïnformeerd dat ze dus de telefoon niet binnen hadden etc, maar door antwoordnummer was ik redelijk gedekt op eventueel verlies of andere zaken. Voor je gemoedrust zou ik niet voor dit bedrijf kiezen en eerder een bedrijf dat gewoon in NL zit en minder lang duurt. Ze zijn wel telefonisch bereikbaar via telefoonnummer dat vermeld staat op website. Enkel was deze niet altijd bereikbaar, maar op maandag om 12:30 wel altijd. Dus een kleine tip indien je het wel hierheen stuurt.De algemene beoordeling van Zonzoo is dus voor mij uiteindelijk hoger dan vermeld staat op Trust pilot.

Telefoon zonder schade opgestuurd in bubbelplastic en een doosje. Altijd in een klaphoesje gehad met screenprotectie.
Duurde maand voor hij er was en krijg nu melding dat er burn damage/pressure damage op is. Krijg nog maar de halve waarde.
Op 7 februari onder het mom van; je kan het toch niet winnen een akkoord gegeven op hun aanbod. Zit nu een maand later nog op mn geld te wachten en er word totaal niet gereageerd op mn mail. Bellen ernaar is geen optie, telnummer is uit engeland...

2 telefoons opgestuurd en niets ontvangen.
Je krijgt geen reactie op mails, op telefoonnnummer wordt niet gereageerd.
Dus telefoons kwijt en geen vergoeding.
Niets opsturen, uw wordt opgelicht!

Nooit geld gekregen voor verzonden telefoon. Meerdere malen contact proberen te zoeken, maar nooit reactie gekregen!

Zo te zien geen betrouwbare partij maar is meestal als ze overdreven veel bieden sobby.nl. verkoop ik al jaren aan en is wel betrouwbare partij reageerde en betaald snel binnen enkele dagen.
Dit is geen reclame,werk niet voor sobby en krijg voor dit bericht geen vergoeding.

Ik heb 28-7-2021 3 telefoons opgestuurd naar dit bedrijf. In mijn account staat nu dat ik 6 telefoons op- gestuurd heb, ik heb nog steeds niets ontvangen.
Ben bang dat dat ook niet gaat gebeuren, meerdere mails gestuurd maar geen reactie, behalve de bevestiging.
Duidelijk geen zuivere koffie, ben er mooi ingetuind.
Had liever deze reviews eerder gelezen :(

Begin mei 2021 mijn telefoon opgestuurd voor 134 euro. Wel een email ontvangen met bevestiging van ontvangst, maar tot op heden nog geen bedrag mogen ontvangen. Bovendien heb ik meerdere emails verstuurd, maar helaas geen reactie. Daarnaast is het bedrijf niet telefonisch bereikbaar. Het heeft er alle schijn van dat dit een malafide website is…

Stuur je telefoon hier niet naartoe! Ik zou €196 krijgen voor mijn iPhone XR. Er zaten was kleine barstjes op het scherm. Vervolgens krijg ik één of andere vage foto van de helft van een telefoon erop gestuurd met flinke barsten in het scherm en willen ze er maar €98 voor geven! Voor hun is het alleen een kwestie van het schermpje vervangen wat niet zo duur is, om het vervolgens door te verkopen voor het 3 dubbele..Ja dat had ik beter zelf ook kunnen doen! Dan had ik er veel meer voor gekregen. Dus voortaan gewoon de oude telefoons op Marktplaats zetten!

1 december mijn mobiel opgestuurd naar Zonzoo, er waren problemen met het vervoer naar Engeland kreeg ik te horen.

Vandaag het geld voor mijn mobiel ontvangen (hetzelfde bedrag als afgesproken).

Zonzoo: geld ontvangen na bluf! De oplossing?

Ik heb dezelfde ervaring als de meeste klagers over Zonzoo.nl: geen reactie op mails, geen geld ontvangen binnen de door Zonzoo zelf gestelde tijd. Ik heb echter een mailtje gestuurd naar mensen van het Engelse bedrijf achter Zonzoo. Allereerst door te bluffen dat ik 1.000 phones wilde laten recyclen, of ze me een offerte wilde sturen (wordt ook op de site aangeboden). Binnen 5 minuten reactie! Toen heb ik deze manager verrot gescholden in het Engels, en geeist dat hij de afspraken moest nakomen. Binnen 7 dagen het geld binnen! Het mailadres is: bh (at) cmrecycling.co.uk

Sterke punten
Geen

Zwakke punten
Geen communicatie. Onduidelijke bedrijfsstructuur."

Telefoon naar toegestuurd. Bericht gehad dat ze gingen betalen, maar geen betaling gehad. Na mail reageren ze niet meer.
Niet aan beginnen!!

Geen e-mail ontvangen na bestellen. Verder geen enkele reactie op de order of mijn e-mails.

Telefoons opgestuurd inmiddels 3 weken geleden. Tot op heden nog steeds niets vernomen. Zeer slecht. Stuur je toestel niet hierheen op, het ziet erna uit dat je nooit iets ontvangt of hoort.

Probeer nu al paar dagen achter elkaar om mobieltjes in te voeren bij Zonzoo en dan wil je naar de kassa en dan doet hij verder niks meer en je lijst is weg dus weer opnieuw geprobeerd maar niks doet het ,ze reageren ook niet op mails en de site van Zonzoo is ook niet beveiligd en maar promoten dat je mobieltjes naar hun kan opsturen echt een waardeloos bedrijf en site niet mee in zee gaan.

P.St -Alphen aan den rijn

Mn mobiel aangeboden en akkoord gegaan met voorgestelde prijs. Bevestigingsmail ontvangen maar geen verzendinstructies. Nog maar s mailtje gestuurd hoe ik dat ding moet opsturen, nooit meer iets gehoord. Heeft me dus gelukkig niks gekost, maar deze toko is volstrekt onbetrouwbaar