Zoofabriken Reviews 616

I början av april beställde jag grejer till hunden för drygt 700 kr. Trots förfrågningar och sen begäran om återbetalning har jag vare sig fått varor eller pengar. Detta är ett företag som utan tvivel kommer att gå i kinken om de inte redan gjort det. Välj i vart fall någon annanstans att handla det du behöver.

Oseriöst företag, beställ inte från dem. Beställde en vara innan jul, varan kom inte inom utlovad leveranstid varför jag fick ordna en annan julklapp, varorna skickades då i retur och jag har inte fått någon återbetalning. Skrivit till dem och frågat men får höra att ”de har högt tryck” just nu men lovar att återkomma inom 48 h.

Mina varor som beställdes i februari har fortfarande inte skickats. De svarar inte på mail och det finns inget telefonnummer.

Stor röd varningsflagga 🟥🟥
Handla INTE av zoofabriken
Inga varor kommit efter 3 månader men en faktura på 2500 damp in på nån dag!
Omöjliga att få tag på, svarar inte på några mejl
Bedragare av hög rang

Oseriöst företag som struntar i att svara på mail och skickar ordern fler månader senare än den skulle vara framme. Pinsamt helt enkelt.

Oseriöst företag som sannolikt försvinner från marknaden. Svarar inte på mail, levererar inte och betalar inte tillbaka det man är skyldig. Handla inte!!

Ordered dog food, wasn’t delivered for over a month - and they didn’t respond to any of my support emails… thought I had for sure been scammed. Will never order from there again.

Mycket dåligt återkopplade aldrig mycket lång leveranstid

Öven en månads leveranstid så jag fick köpa hundmaten på Arken zoo istället då min mat tog slut. Därför bad jag Zoofabriken om att få ångra min beställning inom två veckor som man ska. Detta struntade de i och skickade ändå min hundmat så jag fick ligga ute med för mycket pengar och var tvungen att betala en räkning för sent!
Jag handlar aldrig här igen! Jag såg också andra dåliga omdömen där någon varken fått sina beställning eller pengar tillbaka!

Leverans skulle ske inom 3-4 arbetsdagar vilket var anledning till att jag beställde från Zoofabriken. Det tog 6-8 veckor.

Min fru beställde hundmat och först efter 1,5 månader så fick vi pengarna tillbaka. KÖP INTE HÄRIFRÅN!!! Företaget existerar bara på pappret men adresserna som anges på hemsidan och i emailutskick går till ett gym i Båstad och en företagslokal som huserar ett annat företag i Halmstad. En del av de som skriver recensioner existerar inte ens i Sverige. Svea ekonomi hade hur många ärenden som helst där kunder inte hade fått sina beställningar. De hade till och med avsatt en arbetsgrupp för att hantera dem.

Varor levereras inte, inget sätt att kontakta dem.

Ett dåligt skämt…
Skickar inte trots betalning. Undik !

Jag har behövt anmäla de till ARN på grund av att jag först inte fick mina varor skickade på en månad, när de väl skickades var de trasiga och reklamerades av fraktbolaget och jag har flera månader senare varken fått vare sig lampor eller pengar.

Jag har nu fått rätt av ARN. Beställ inte härifrån.

Ni kan varken skicka varorna när ni lovat,inte heller skicka ett kvitto så man kan bokföra köpet. Men värst är nästan att ni inte svarar på mejl eller att det går att få tag på er via telefon så man kan få svar på sina frågor. SKÄRPNING

Leveransen hann ej fram till min frus födelsedag, kontakta Zoofabriekn och dom konmpensera oss, bra jobbat kommer handla här igen.

Den 2/4 2025 gjorde jag min beställning och betalade direkt. Det största misstaget jag gjort. Inga varor har kommit. Idag 5/6 mailade jag dem igen för typ 4:e gången, får inget svar.
HANDLA INTE HÄR!!!!!!!!

Fruktansvärt. Beställde grejer i april, fortfarande inte fått dom och företaget svarar varken mig eller Svea Ekonomi som sköter fakturan. Stor varning

Beställde Protein till häst i april har fortfarande inte fått någon leverans, inte heller kontakt trots flera mejl.