Zoofabriken Reviews 616

Vi beställde en transportväska till vår hund i början av april och har nu, den sista maj, har vi fortfarande inte fått den. Vi har kontaktat företaget flera gånger men inte fått något svar.
Ångrar att vi inte läste recensionerna. Får se om vi får någon väska överhuvudtaget.

Ingen återbetalning av returnerad vara, SKÄMT BOLAGET AB borde zoofabriken heta. KÖP I N T R FRÅN ZOOFABRIKEN!!!!!!!!!!!! WARNING!!!!! 🤬🗡️

Beställde i mitten av april, ingen leverans, betalt via swish, mitt nöt... Varit i kontakt med Svea Bank som nu har satt igång en utredning angående Zoofabriken. Handla INTE från Zoofabriken...

Beställde två säckar hundfoder. Varan kom 29 april. Bara 1 säck i leveransen. Jag kontaktar via mail samma dag, skickar med orderbekräftelse, kvitton, leveransbolagets kvitto samt mottagarordern från ombudet. Har fortfarande inte fått mer än autosvar, inte heller någon mer fodersäck eller pengar tillbaka. Uselt tycker jag!

Beställde varor i mars, har fortfarande inte fått dem och nu är det 28 maj, detta trots upprepade kontaktförsök utan återkoppling.

Beställde en transportbur prima dog kött korv även 3 koppel 15 april/25 har betalat hela min order svea bank
Gott en mån skrev 2 gånger om min beställning fick en leverans med 3st koppel . Resterande har jag inte fått
Även skrivit frågat inget svar 😡
Tycker verkligen zoofabriken är oseriösa

Först kommer inte det jag har beställt på över en månad. Får inget svar på mejl när jag kontaktar flera grr. När min beställning kommer så fattas det iaf, så jag har betalat för varor som jag inte fått alla.

OK pris men väldigt lång väntan på leverans, 4 veckor. Produkten fanns uppenbarligen inte i lager vid beställningen fast det verkade så.

Har ej fått min beställning eller fått svar av kundtjänst ang vart beställningen är!?

Beställt hundfoder och halsband 1200 spänn åt skogen. Ingen leverans 8 veckor har nu gått. Bedrägeri...

Var är min leverans?
Om ni inte skickar det jag beställt så ska jag anmäla det. Nu hoppas jag Svea stoppar betalningen till er era bovar.

Ingen bra upplevelse.
Lång leveranstid.
Fick inte svar då jag mejlade dem.

OBS!! Välj endast betalsätt Faktura! Leveransen uteblev och inget svar när jag kontaktade kundservice. Först när jag kontaktade SVEA ekonomi och bad dem makulera fakturan pga utebliven leverans, hände något. SVEA ekonomi kontaktade företaget om makulering av fakturan. Nästa dag fick jag mail om att varan var på väg.
UNDVIK!!!

Beställt, betalt och ingen leverans, det betyder bedrägeri

Otroligt besviken! Vill göra en retur men Zoofabriken svarar ej på mina mail.

Väntar fortfarande på en av varorna jag beställt och får ingen kontakt med företaget

Jag beställde en hjälm i december och har ännu inte, 24 maj, fått hjälmen trots att jag har betalat. Jag vet inte hur många mejl jag skickat och bett om återkoppling samt hur många mejl som Zoofabriken skickat och sagt att hjälmen ska komma nästa vecka. Även besviken på Sveaekonomi som jag upplever inte tar sitt ansvar.

Leverera det som är beställt eller skicka tillbaks pengarna.

De levererade men vägrade att ta emot returen.
De svarar inte och för många köpare tar de betalat men levererar inte alls.
De har polisanmälts.

Köp inget från dem.

Långsam leverans svarar ej på mail skickade varorna efter hot om polisanmälan. Fortfarande inget svar på mail men varorna kom. Dåligt packade men som tur var hela.