Varning för detta företag! Beställde hundmat 30 sept och efter ett antal påminnelser har inget hänt! De vill ha betalt men inte leverera! Gör inte som jag som "stressade iväg" en beställning ut... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Hade jag kunnat sätta 0,5 stjärna så hade jag gjort det. Ren jövla skämt till sida, du får inte din order försöker du kontakta dom så svarar dom inte, inte förres du hotar med polisanmälan om bedräger... Toon meer
Handla inte här!! Jag har efter 4 veckor inte fått min beställning. När jag vill häva köpet säger de att det inte går, att beställningen kommer att skickas samma vecka och att jag får en spårning... Toon meer
Fick inte mina varor. Jag mejlade och frågade vart min vara tagit vägen och dom ursäktade sig med att den var försenad. Jag skulle inte göra något utan vänta på ett mejl när varan skickats. Efter ytt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Zoorado är en svensk nätbutik som erbjuder noggrant utvalda produkter för hundar och andra husdjur. Vi brinner för djurens välmående och arbetar för att förenkla vardagen för djurägare i hela Sverige. I vårt sortiment hittar du kvalitetsfoder, leksaker, tillbehör och vårdprodukter från välkända varumärken – alltid till konkurrenskraftiga priser. Vi sätter kundservice och snabba leveranser i första rummet. Målet är att varje beställning ska vara enkel, trygg och ge ett mervärde för både dig och ditt husdjur. Zoorado drivs av entreprenörer med passion för e-handel och kärlek till djur – och det märks i varje detalj. Besök oss på vår webbsida och upptäck ett bättre sätt att handla för din bästa vän.
Contactgegevens
Spjutvägen 3, 746 50, Bålsta, Zweden
- info@zoorado.se
- zoorado.se
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 2% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Får inte min beställning
Beställde hundmat från denna sida 29/8, fortfarande inte fått bekräftelse på att det blivit skickat nu nästan 3 veckor senare. Kontaktade företaget för att avbryta beställningen och få återbetalning men får ingen respons på detta. Beställ inte härifrån!!
Beställ INTE från detta företag!
Beställ INTE från detta företag!
De skickar orderbekräftelse direkt samt fakturan men skickar inte varorna.
Både jag och Svea som de ställer ut fakturan genom har kontaktat företaget - utan återkoppling.
Oseriöst företag med moralen på fel sida.
Beställde hurrta hundsele 15/8 och har…
Beställde hurrta hundsele 15/8 och har mailat flera gånger utan svar.varan är betald men har inte kommit
Beställde en stor säck kattmat för 3…
Beställde en stor säck kattmat för 3 veckor sen. Fortfarande ingen leverans. Varan är betald. Tvingades beställa från annat företag för att inte mina tre katter sk bli utan mat i väntan på leverans från Zoorado. Mejlade dem 1 sep, inget svar ännu.
Bedrägligt företag
Bedrägligt företag. Du beställer, får en bekräftelse, och det är allt. Fakturan kommer en dag senare, och den ska skickas så snart beställningen har skickats... men det händer inte. Jag mailade dem, och efter två dagar svarade de med ett vanligt e-mail. De svarade aldrig när jag försökte avbryta beställningen och få en kreditnota. Jag skickade flera e-mails för att eskalera problemet till den andra e-postadressen, och återigen, inget svar!!!!!Telefonen är avstängd. Köp ALDRIG från dem.
Beställde hundmat den 28/8 med tron att…
Beställde hundmat den 28/8 med tron att leveransen skulle komma 1-5 dagar senare. Har fortfarande inte fått hundmaten. Fick svar från dem i lördags att de skulle skicka min order. Idag är det torsdag och den verkar fortfarande inte ha skickats. Ingen respons på mina mail. Får jag inget mat den här veckan så kommer jag polisanmäla dem. Maten är redan betald. Under all kritik
Värdelöst,har beställt två jättedyra…
Värdelöst,har beställt två jättedyra vinteroveraller till min hund och betalat men inget händer. Mailat flera gånger men ingen respons, var ju till sist tvungen att köpa på annat håll och har försökt annullera min order. Inget svar på Mail och telefonnumret leder ingenstans. Mycket pengar som jag nog aldrig får tillbaka.
Fruktansvärt dålig service
Fruktansvärt dålig service. Hade enbart fått bekräftelse på ordern, men fick aldrig något mail att de packat och skickat ordern. Försökte få kontakt med dem i två veckor utan framgång. Ringer dem men de har stängt av telefonen, de skriver på hemsidan att den är avstängd pga högt tryck.... rekommenderar ingen att köpa därifrån
Jag beställde hundmat 25/6 men ännu…
Jag beställde hundmat 25/6 men ännu inte fått något. Det är även betalat. Efter många om och men blev det en polisanmälan. Snälla, sätt stopp för detta företag.

Antwoord van Zoorado
Undvik Zoorado.se
Beställde 50kg hundmat den 15 juni, fick orderbekräftelse omgående och faktura efter någon dag, idag den 6 september har fortfarande inget levererats trots flera påminnelser och löften från kundtjänst att leverans var på gång. Vill varna för detta företag som även kallar sig Future Ecom Nordic AB
Beställ aldrig därifrån Fick aldrig…
Beställ aldrig därifrån Fick aldrig hundmaten jag beställde o bad att få fakturan makulerad men har nu fått påminnelse på den. Har mailat dom 3ggr o de lovat att ta bort den men inget händer ändå. Riktigt dålig service
VARNING!
Beställde 23/6 hundmat. Haft kontakt med Zoorado och Svea ekonomi fram tills idag.
Ordern skickades aldrig, jag ville annullera. Dem ville även ha mer betalt för maten i efterhand, tackade nej till detta.
Efter mycket slit har jag idag fått tillbaka mina pengar. Beställ inte härifrån!
Beställde hundfoder 9/8
Beställde hundfoder 9/8. Fakturan kom snabbt efter en dag, men felaktig. Efter många mejlkonversationer att de lovar att ändra händer ingenting. Fodret har ännu inte skickats. Avbokade min foderprenumation då jag inser att detta företag är oseriöst.
Recenserar mer än gärna
Recenserar mer än gärna. Bluff företag ingen service eller svar på mail. Men pengar tar dom.
Beställde hundmat den 13 juli
Beställde hundmat den 13 juli, tyvärr betalade vi direkt med Swish.
Ingen mat är levererad till oss, det går inte att spåra ordern, och för två veckor sedan svarade dom via mejl att dom skulle skicka vår order den dagen, men inga varor har kommit och nu svarar dom inte längre.
Ingen leverans, endast faktura
Lade en order på en Bia bädd den 15 juli, med betalning via Svea ekonomi. Ingen leverans på över tre veckor, då bad jag om att annullera ordern och att fakturan skulle krediteras. Ordern blev annullerad men fakturan har fortfarande inte krediterats. Idag är det 26 augusti, sex veckor har gått sedan ordern lades. Inga svar från Zoorado på flera veckor. Kommer inte beställa från Zoorado fler gånger.
Varan jag beställt kom helt enkelt…
Varan jag beställt kom helt enkelt inte.Mailat utan att fått svar.
Beställde 14/7 och nu är sommaren slut så hunden behöver ingen pool längre.
Skulle läst omdömen först men nu vet jag-inget jag kommer handla ifrån mer.
Leveranstid 22 dagar
Leveranstid 22 dagar, ingen info under väntetiden, inget svar på mail eller telefon, uselt! Försökte avbeställa då jag var tvungen att köpa mat från annat företag. Nu har vi två 12 kg säckar.
Absolut sämsta service jag varit med om!
Jag beställde hundfoder men ville avbryta min beställning då den aldrig skickades. Ringde åtta gånger till företaget utan svar. Mejlade flera gånger. Sen helt plötsligt kom ett mejl om att varan skickades. Kontaktade direkt företaget om att nej tack! Påvisade flera mejl om att jag inte ville ha varan längre. Fick svar att min beställning annullerats och jag skulle få fraktsedel för att skicka tillbaka den... Kom ingen fraktsedel. Mejlar företaget om att få en men företaget svarar inte. Jag hämtar inte ut varan då jag som sagt inte får någon fraktsedel och jag tänker inte stå för frakten. Min räkning ligger tydligen kvar för produkten som jag som sagt inte tagit emot. Nu idag säger företaget jag ska betala frakten för produkten som gick tillbaka för jag inte hämtade ut den. Finns bevis på konversationen med företaget... otroligt oseriöst och jag hoppas ingen köper från zoorado.
Nu har jag försökt beställa härifrån 2…
Nu har jag försökt beställa härifrån 2 gånger Orjen orginal men båda gångerna har jag inte lyckats ringa dom eller fått något spårningsnr. Fakturan kommer snabbt och hinner förfalla innan man får leveransen.
Vill höja ett varningens finger.
Det blir att avboka igen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







