How I wish I had read Trust Pilot prior to buying a toaster from this outfit. I paid £70 something for a 4 slot toaster which was apparently around half the retail price! It does not toast consi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Refund of recalled kettle. 4 months on, repeated chasing g. No refund! Absolutely disgraceful customer service. I had to destroy my old one, show evidence….. TWICE! Then buy another kettle. I cannot b... Toon meer
I can only praise Zwilling customer service and the backing of their Ballarini brand. A pan I purchased and used in another country didn’t quite live out its 5-year non-stick guarantee. Now living i... Toon meer
Purchased a £90 kettle as we have had several disappointments with previous kettles. It lasted 27months; that's over £40 per year cost before product failure!! All badge, no quality. Customer s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ZWILLING has been the gold standard for premium cutlery the world over for 290 years. But did you know it is so much more? Marrying the tradition of expert German engineering and stainless-steel know-how from our long history of knife-making and boasting a family of premium brands such as STAUB and DEMEYERE, the ZWILLING Group is truly the modern kitchen specialist. ZWILLING offers glassware, cast iron, nonstick and stainless-steel cookware, kitchen tools, including electrics and advanced food storage systems, and, of course, a wide spectrum of knives. We create products so that you can do it all in the kitchen.
Contactgegevens
Unit 4 Sence Court, LE76 1GZ, Coalville, Verenigd Koninkrijk
- 0330 363 0005
- customerservice@zwilling.co.uk
- zwilling.co.uk
1,6
Zeer slecht
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service
Put in a last minute order with Zwilling very close to Christmas having been badly let down trying to purchase a Zwilling (Staub) product through another merchant. Such a fantastic service, the product shipped the same day after I ordered at 11am. Product arrived 1 working day later, using a good courier who allowed me to leave instruction for a safe place delivery given I knew I was out at work that day. Really saved the day on sorting this xmas present, not to mention the product is great quality too! Would use again without hesitation.
20 december 2016
Review zonder uitnodiging
Absolutely brilliant
Not just an excellent product but a sterling service from their CS dept. In particular Lisa Crawford.
18 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.