In een parkeergarage start de parkeersessie met een verkeerde code (ME1 ipv ME31). Ik krijg dit in de app niet aangepast (vakje is uitgegrijsd). Die verkeerde code lijkt me toch verantwoordelijkh... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Schandalig. Het parkeren werkt prima via sms en app. Echter sinds mijn verhuis 6 jaar geleden worden facturen blijkbaar nog steeds op mijn oude adres gestuurd, ondanks dat dit in de app is aan... Toon meer
Ik heb in in Q-parking in Leuven betaald via de automaat bij de uitgang v/d parking. Nadien toch nog een factuur gekregen van 4411. Toen met een bankafschrift de betaling aan de automaat in Leuven be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Slechte ervaring met de 4111-app. Op zaterdag 14 juni in Rotterdam geparkeerd waar het na 23:00 uur gratis is. De app hoort dan automatisch te stoppen (wat de avond ervoor wel lukte), maar liep nu d... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Betaal mobiel je parking in meer dan 200 steden of koop een digitaal bus-, tram- en treinticket met de 4411-app! 4411 is de grootste parkeerapplicatie België en wordt gebruikt door meer dan 3,5 miljoen gebruikers. 🚙
Contactgegevens
Kardinaal Mercierlaan 1A, 9090, Melle, België
- help@4411.be
- 4411.io
2,1
Slecht
592 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De reden van mijn 1 ster is simpel.
De reden van mijn 1 ster is simpel.
Mijn account is zonder opgaaf vanreden per direct geannuleerd. Bij controle mijnerzijds blijkt dat 4411 mijn incasso methodes heeft verwijderd waardoor de laatste automatische incasso blijkbaar niet meer is gelukt. In de afschrift email stond trouwens dat de betaling uiterlijk 16-10 gedaan moest worden en het is 4-10
heb altijd netjes betaald en dan wordt je zo behandeld.
Dus ik zal dit bedrijf niet aanraden bij kennissen.
4 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi Marco, Bedankt voor je feedback. Ik zie dat we ook een mailtje van je hebben ontvangen. We zullen dit meteen nakijken en je per mail op de hoogte houden. Groeten, Martijn, 4411-Team
Gemakkelijk en snel
16 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Hij heeft altijd gewerkt opeens kan ik…
Hij heeft altijd gewerkt opeens kan ik niet meer inloggen. Ik neem wachtwoord vergeten, volg alle stappen en logintoets reageert niet. Dus nu werkt de app helemaal niet meer.
3 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Frank, wat vervelend om te lezen! We willen graag voor je uitzoeken wat er misloopt, kan je ons je gegevens doorgeven via het contactformulier via deze link: https://bit.ly/support-4411 ? Groeten, Sandra, 4411-Team
Parkeer ervaring
Het is super gemakkelijk en je bespaart elke keer enkele eurocent.
21 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Andre, bedankt voor de perfecte score, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Parkeren met 4411 is heel gemakkelijk
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Diana, bedankt voor de perfecte score, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Ik ben verwijderd van 4411 omdat een…
Ik ben verwijderd van 4411 omdat een rekening (zeer klein bedrag) even te laat betaald is. Na bellen en betalen kan ik al 6 maanden niet meer op de app. Kan dat in orde gebracht worden?
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Sophie, wat vervelend om te lezen dat. We willen graag voor je uitzoeken wat er misloopt, kan je ons je gegevens doorgeven via het contactformulier via deze link: https://bit.ly/support-4411 ? Groeten, Sandra, 4411-Team
Heel praktisch
2 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Bedankt voor de perfecte score, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Ik vind het veel te duur.
16 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Marleen! Helaas hebben we vanuit 4411 geen invloed op de parkeertarieven die de steden en gemeensten aanrekenen. Door je sessie zelf te starten en te stoppen op de minuut bespaar je uiteraard wel op je parkeergeld! Groeten, Sandra, 4411-Team
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de goede score. Super! Groeten, Martijn, 4411-team
zeer handig
zeer handig, je kan verschillende auto's in je app invoegen. Het werkt bijna altijd. Jammer dat het in Nederland bvb niet werkt.
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Super app dit
Super app dit, ik hoef niet telkens over en weer naar de parkeermeter en kan het overal gebruiken
29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Geen problemen
Ik heb nog nooit problemen ondervonden en op de parkeermeters is duidelijk aangeduid welke apps je kan gebruiken
17 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de goede score. Super! Groeten, Martijn, 4411-team
Nooit was betalend parkeren zo…
Nooit was betalend parkeren zo gemakkelijk! Zeer gebruiksvriendelijke app. Geen aanschuiven meer aan de betaalpaal, geen gesukkel meer als je geen muntstukken bij hebt, niet meer moeten inschatten hoelang je ongeveer zal moeten parkeren om dan achteraf munten te moeten gaan bijsteken, …. Mooi historiek overzicht van je betalingen. Kortom, een geweldige app!
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Super makkelijk en correct
Ik ben zeer tevreden over de app. Werkt altijd. Geen gedoe met parkeer automaten. Bovendien betaal je ook nooit teveel en ontvang je correcte afrekeningen. Een aanrader.
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Bedankt voor je feedback en de perfecte score. Super! Groeten, Martijn, 4411-Team
Ik wist niet hoe die te gebruiken !
23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, Is het ondertussen gelukt om de diensten te gebruiken? Indien je meer info wenst kan je ons altijd contacteren via onze website: www.4411.be. Groeten, Martijn, 4411-Team
Zeer gemakkelijk te gebruiken voor te…
Zeer gemakkelijk te gebruiken voor te parkeren en de betaling is ok.Aan te raden voor iedereen die parpeerd.
15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Bedankt voor de perfecte score en de positieve feedback, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Eenvoudiger kan niet
Laat je weten wanneer jouw tijd verloopt, houdt rekening met de uren voor gratis parkeren.
Ontvangt telkens een overzicht, betalingen correct.
Top!
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi Nancy, bedankt voor de perfecte score en de positieve feedback, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Doet soms lastig
Als ik mijn 4411app niet regelmatig gebruik enkel als is met mijn auto ergens betalend moet gebruik ik hem, wat lastig is blokkeerde en diende ik alles terug in te stellen met bankcontact om contactloos te betalen...zeer vervelend en tijdrovend
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, wat vervelend om te lezen! We willen graag voor je uitzoeken wat er misloopt, kan je ons je gegevens doorgeven via het contactformulier via deze link: https://bit.ly/support-4411 ? Groeten, Sandra, 4411-Team
zeer gemakkelijk om te gebruiken
zeer gemakkelijk om te gebruiken. Moet niet nadenken als je ergens bent om de parkeertijd te verlengen. Je stopt de sessie als je terugkomt.
20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Hi, bedankt voor de positieve feedback, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
De App is zeker een aanrader.
De App blijft zeer goed werken, betrouwbaar en makkelijk in gebruik. Nu achteraf is gebleken dat ik gemiddeld behoorlijk wat geld bespaar op het parkeren in de steden i.p.v. in een parkeermeter 2 € te stoppen en de parkeerplaats vroeger te verlaten. Dit is zeker een aanrader en nooit problemen gehad met de betalingen achteraf. Ik gebruik dit systeem al een 3 tal jaren.
28 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van 4411
Dag Johan, bedankt voor de perfecte score en de positieve feedback, super! Groeten, Sandra, 4411-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.