Air Arabia Reviews 3.665

Heeel heel slecht,, dieven zijn jullie...! Ik hoop dat jullie mee gaan stoppen, faillissement inshellah!

NOOIT MEER. -10000

Wat een slechte bedrijf 3 keer proberen vlucht aan te passen 3 keer geld terug
Vervolgens uren/dagen achtermekaar lopen bellen vervolgens een complete nieuwe ticket geboekt in de hoop dat de oude kan gecancelt worden of een voucher of tegoedbon of iets dergelijks maar niks is minder maar een en all rotzooi service geen hulp geen manieren om je te helpen en als de air arabia geen ideal betalingen accepteerd zet geen f**** ideal betaal services op je app kort om echt slecht behandeld zwaar teleurstellend ben normaal niet snel negatief over bedrijven groot of klein maar dit is echt schande
Pnr 83774625

Zeer slechte service. Let ook op dat je niets eet, ongeacht dit gratis of bij je boeking hoort. Het eten is oud en goor en kan je zwaar ziek maken.

Slechtste vliegtuig maatschappij ever. Inchecken ging vreselijk. Ze probeerde me geld af te troggelen met dat m’n bagage te zwaar was. Wat niet zo was. Cabin crew was niet netjes en behandelde ons als uitschot. Elke vraag was teveel voor ze. Volgende keer met Ryan Air.

tickets besteld, betaling is gelukt maar geen ticket binnen gekregen. onmogelijk om te bereiken. hard gewerkte geld voor een vakantie naar marokko is ne geld en ticket weg

Ze zijn echt vuile hon.... !!!!! Incheck balie sluiten voor sluitingstijd en geen hond van hun wil jou helpen!! Echt vuile hon... dieven,en daar hoor ik van een medewerker dat de vlieg is overgeboekt.VOOOOL

Nooit meer dat ik ga boeken bij Air Arabia!! Ze komen hun woord niet na, en spreken engels maar begrijpen het niet! Nooit meer!!!

IK BEN WOEDEND. Ik had een ticket gekocht , , maar helaas door omstandigheden kan ik niet gaan. Ik wil mijn ticket annuleren en ik klik erop , , maar het werkt niet. Niet alleen ingewikkeld systeem , , maar ook bedrog. Als er staat dat ik hier moet klikken om te annuleren werkt het gewoon niet en geloof me het ligt niet aan mij , , maar bij iedereen. Ik heb ze gebeld , , maar telefoonnummer werkt niet!! wat een onzin. geld terug krijg ik ook niet zo te zien en een winkel hebben ze in Nederlands ook niet ookal zeggen ze van wel. Maatschappij vol leugens. Ik raad het niemand aan

Wij vliegen vrijwel altijd met Air arabia en alles is tot nu toe altijd goed verlopen alhamdoullilah. We hadden een urgente situatie en dit is door 1 van hun medewerkers zeer netjes opgelost. De negatieve reacties zijn duidelijk afkomstig van de coronaperiode. Wij zijn oprecht zeer content met deze maatschappij.

Wat een al jahoud maatschappij
Ben nu op brussel meer dan 5 uur vertraging
En er wordt niets bekend gemaakt of uitgelegd, geen info niks.....
Vorig jaar ook veel gezeik met deze gasten...dit is de laatste keer...een aantal jaren terug was heel een goede vliegmaatschappij..nu zijn het gewoon oplichters....zeer slecht...bellen met klanten service heeft zin want die nemen toch niet op en email wordt alleen met onzin beantwoord....

Echt schandalig een vlucht voor 4 personen geboekt heel het gezin zeggen ze bij de check-in er is plaats voor 2 personen. Vliegtuig is vol. Ik zeg is betaald goedgekeurd wat is dat?? wat jullie nu zeggen?!!! Ik was kwaad en zeggen ze …. kom volgende dag…. Ze durfen!!!! Ik zeg dan deze kan niet !!!! Dus moest mijn man en klein kind vertrekken met deze vlucht en ik moest met mijn dochter met een volgende vlucht vele later vliegtuig nemen dus mijn vakantie is verpest!!!!

Ongelofelijk
Nog steeds niet toegeven!!!!
zoveel bewijs, foto's, filmpjes.
Ik ben woensdag naar shiphol gegaan.
11€ parkeergeld, tijd en brandstof.
Ik wil weten waarom op scherm mijn bestemming stond. zo lang lopen vragen of ik ergens kan inchecken.
grondpersoneel belt en bent en niemand kwam opdagen. Ik denk ok dan maar swissport vragen voor info en advies wat ik moet doen.
We waren met ze 3 tot vliegtuig en ons werd gemeld dat we op de lijst stonden maar vliegtuig vol.
Tja geen instapkaart omdat er natuurlijk niemand aanwezig was bij balie 24 en heb filmpjes dat grondpersoneel in hun systeem checken waar we ons kunnen inchecken.
Duidelijk 24 en lopen naar 30 en weer terug met een kind van 3.
Ik was bij swissport en zag dat ze enkeld mensen kunnen helpen die op dezs dag vliegen en is begrijpelijk.
Ik heb ze allemaal gemaild en krijg gewoon geen info.
Mooiste van woensdag is dat ik toevallig iemand tegen kom die ons enorm heeft geholpen.
Er werd gevraagd aan grond personeel waarom wij op die dag werden toegelaten door hun goeie inzet.
Het verhaal begint mij duidel ijk te worden en sinds gisteren een beetje rust na de hel van 26-6.
Beste reizigers voortaan online inchecken is mijn advies en je hebt veel rechten als een maatschappelijke fout zit en gewoon doorzetten want we hebben rechten.
Ze maken het je zoooo moeilijk en er ze vertrekken vanuit shiphol en ze zijn verplicht jou op ze minst netjes te behandelen en oplossingen vinden ipv kou de schuld geven en ziek het maar uit.
Ik heb eindelijk iemand die het het gast oppakken want ik heb zoveel stress en problemen gehad omdat ze vanaf het begin niet serieus naar mijn situatie proffesioneel hebben gehandeld.
Vlieg 12 jaar met ze, ook binnenland van Marokko en mij en me gezin dit aandoen.
Dit mag nooit meer iemand overkomen en minimaal moeten ze een service balie of agent shiphol stationeren.
Ik heb 100% gelijk en mijn kosten en vakantie hebben ze gewoon schijt aan.
Dat laat ik nooit toe en wordt vervolgd.
Mag Allah ons rechtvaardigheid geven.

Ze hebben mijn vakantie gered! Geboekt op een random site, die mijn ticket niet wilde veranderen. 1 belletje en alles was geregeld en dat zonder extra kosten!

Beste slachtoffers
Ik ga binnenkort me verhaal op alle fronten bekend maken. Ze hebben mijn vakantie verpest, me dochter van 3xheeft deze hel meegemaakt.
Ben dagen wakker door hun vreselijke oplichterij.
Ze maken blunders en help je de grond in als ze je zogenaamd gaan helpen.
Leugenaars zijn het want ze maken ernstige fouten en dan heb jij het gedaan zodat zij van jou af zijn.
Ik kan wel wat hebben maar wat ze kleine dochtertje hebben aangedaan zal ik nooit van me leven vergeten of vergeven.
Ik ben me krachten aan het sparen want ik zweer op Allah dat ik ze ga laten zien dat ze nooit meer een kind dit aandoen.
Ze mogen niet meer landen op shipol want ze gaan over lijken en is dit de islaam.
Air sayatin is het.
Binnenkort komt me verhaal want ik stop niet tot ik me recht en ze moeten weten.
Nooit meer reizigers oplichten en zeker niet met hun kinderen erbij.
Deze hel vond plaats op shipol in de avonduren.
Gelukkig was ik Nederland en werd ondersteund door grondpersoneel.
In Marokko had ik ze echt wat aangedaan want doe dit kindereren vuile sayatin en zelfs sayatin heb ik respect voor nadat ik dit heb meegemaakt.
Nu nog hun trauma aan het verwerken op de bank want slapen gaat al dagen niet meer..
Mijn verhaal is heftig ja.
Insa Allah ga ik ze laten zien op alle fronten dat ze dit nooit meer moeten doen.
Iemand moet deze gasten aanpakken en moet grootschaals bekend worden.

Wat een grote oplichtings organisatie zeg vandaag vlucht geannuleerd en verder bekijk het maar, je vlucht weg, je geld weg en je k****r vakantie is weg,

PLEASE NIET BOEKEN !!!!!!!!!!!!!!

1 ster is eigenlijk al 1 te veel. Enige reden om air arabia te kiezen is omdat RAM nog slechter is en omdat AA vanaf Schiphol vertrekt. Helaas vertrekt Transavia alleen van Rotterdam anders zou ik nooit meer voor AA kiezen. Klantenservice van AA is echt vreselijk.

Ook ik heb een slechte ervaring met Air Arabia.
Wat mij erg verrast is dat ik niet de enige ben en dat eigenlijk iedereen die hier een review plaats (91%) Air Arabia één ster geeft (sommigen willen zelfs -5 sterren geven).
Nu begrijp ik dat er veel emotie bij komt kijken, wanneer je ergens niet tevreden over bent en dat mensen die tevreden zijn (waar voor hun geld krijgen) niet zo snel een review zullen plaatsen.
Snap ook niet zo goed waarom een vliegtuigmaatschappij als Air Arabia de zaak niet serieus neemt en actie onderneemt om ervoor te zorgen dat al deze klachten opgelost worden.

Nu mijn ervaringen met Air Arabia.
Ik probeer het Callcenter al enige dagen te bereiken om mijn datum van vertrek te wijzigen, maar zij zijn gewoon niet bereikbaar, terwijl mijn vlucht a.s. zaterdag is.
Ik heb ook een aantal e-mails gestuurd, maar ik krijg steeds een automatisch gegenereerde email terug.
Je mag toch wel van elk bedrijf verwachten dat ze bereikbaar zijn?? Bij Air Arabia dus niet!
Ik hoop dat Air Arabia na het lezen van al deze reviews achter haar oor gaat krabben en haar klanten serieus neemt.
Ik adviseer als mister Marrakech om niet met deze maatschappij in zee te gaan. Ik heb zeer goede ervaringen met Transavia.
Bij annulering van de vlucht ontvang je bij een refund-aanvraag binnen 24 uur je geld!
Succes iedereen. En voor de mensen die willen boeken met Air Arabia...niet doen!

Ik ben al maanden bezig om air arabia te bereiken op alle manieren maar te vergeefs.
Waardeloos maatschappy.nooit nooit meer met air arabia vliegen .oplichters.

Vanwege de Corona maatregelen in Marokko vorig jaar heb ik mijn ticket moeten wijzigen. Er werd/wordt belooft dat je tot 8 uur voor je vlucht kan wijzigen (waar je extra voor betaald), forget it… inloggen werkt, maar wijzigen van je vlucht werkt niet. Geprobeerd te bellen, niet bereikbaar en e-mails werden ook niet beantwoord, tot op heden niets gehoord. Kortom, oplichters!