Vreselijk! Ik wil een vlucht omboeken maar ze geven nietszeggende standaardantwoorden en zijn totaal! Niet behulpzaam. Ze geven foute en leugenachtige info over mail. Telefonisch niet bereikbaar op ge... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op zich gemakkelijke boeking alleen wat we geboekt hadden bleek niet beschikbaar. Wel volgende dag gelijk betaling retour. Graag beter op de site bijhouden als iets niet meer beschikbaar is
Voor een mooie prijs tickets kunnen boeken. Vrijwel direct werd de reis bevestigd. De tickets waren door een storing echter niet zichtbaar. Toen werd ik wel wat nerveus. Contact opgenomen , maar kree... Toon meer
Geboekt met Airngo ging op zich soepel en was het goedkoopste. Echter enkele uren na de boeking kreeg ik de melding dat de vlucht niet bevestigd kon worden en dat ik het geld terug kreeg. Ik schrok na... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf

- Snel en eenvoudig
- We maken het u gemakkelijk de beste vliegtickets te vinden. We zijn continu bezig om onze website nog beter te maken, zodat u als klant zo snel mogelijk kunt vinden wat u zoekt.
- Goedkoop
- Om u de beste prijzen aan te kunnen bieden, richten we ons op onze website op de essentie, zodat u snel en eenvoudig uw reis kunt boeken. We beschikken over een breed scala van producten en werken samen met diverse aanbieders. Als u de vlucht en het hotel tegelijkertijd boekt, kunnen we u zelfs een nog betere prijs aanbieden dan wanneer u ze apart boekt.
- Veilig
- Airngo maakt deel uit van Ticket Privatresor AB, een toonaangevende Scandinavische touroperator met 25 jaar ervaring in de reisbranche. U wordt als klant gedekt door de Zweedse reisgarantie. Wij werken samen met iDeal voor veilige betalingen. Natuurlijk zijn we ook lid van IATA.
Contactgegevens
Nederland
- airngo.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Moeilijk bereikbaar en geen info…
Moeilijk bereikbaar en geen info ontvangen van de vliegmaatschappij
Blijkbaar alleen rugzak toegestaan en geen koffertje voor in de cabine
Nooit meer…
Zit nog steeds te wachten op een refund. Bij 2 maatschappijen geboekt. Heenreis klopt, terugreis wel betaald maar niet tot stand gekomen. Heenreis Transavia en terugreis met Vueling. Heb nu zelf de terugreis maar rechtstreeks geboekt, dus nu dubbele kosten. Bericht gestuurd aan Airgo maar krijg geen reactie…
verkopen tickets die niet meer…
verkopen tickets die niet meer aangeboden worden. Ik wil mijn geld terug!!!
De dag voor de afreis werd het…
De dag voor de afreis werd het vluchtschema gewijzigd en nu moet ik 24(!) Uur op een tussenlanding doorbrengen. Het gewijzigde ticket is verward en onduidelijk opgesteld. Helemaal niet blij mee!!😬
Jullie systeem waardeloos
Jullie systeem waardeloos. In mijn boeking is een deel van de achternaam door een / teken voor de voornaam komen te staan. Vervolgens is er ook weer iets anders op het ticket bij de luchtvaartmaatschappij komen te staan. Jullie klantenservice is waardeloos. Jullie zijn verplicht hiervoor contact op te nemen met de b2b helpdesk maar weigeren dit te doen.
Ticket geboekt terwijl die vlucht niet…
Ticket geboekt terwijl die vlucht niet bestaat. Ik eis mijn geld terug wat is dit voor terng kqqt ding geen bereik
Boek een ticket en bedrag wordt…
Boek een ticket en bedrag wordt afgeschreven
Krijg dan te zien dat de tickets niet beschikbaar zijn
Maar eerst wel geld afschrijven
Super slecht
Super slecht! Mijn ticket is twee weken voor vertrek gecanceld. Er is geen alternatief aangeboden, en ook nog € 195,- aan administratiekosten in rekening gebracht. Ook waren ze niet bereikbaar. Boek dus niet via deze website!!
Als je ze nodig hebt zijn ze onbereikbaar
Probeer hun al dagen te bereiken maar op magische wijze zijn ze telefonisch elke keer gesloten.. email reageren ze ook niet op.
Update:
Ze hadden afgelopen dinsdag een e-mail gestuurd met dat de vlucht was geannuleerd, terwijl Schiphol en het vliegtuig maatschappij aangaf dat deze nog ingepland stond. Helemaal in de stress en krijg vervolgens niemand te pakken. Uiteindelijk hadden ze een verkeerde update gegeven, van een dag ervoor. Kwamen we achter dmv Schiphol. Airngo is wederom niet te contacten.. ik zou hier niet meer bestellen.
er is in eens geen stoel meer in het…
er is in eens geen stoel meer in het vliegtuig heb maanden geleden geboekt dus hele vakantie in het water ook hotel kosten en dus aansluitende vluchten weg schade 3000 euro
Echt alles is slecht aan hun..
Tickets worden gecanceld voor geen reden en laten ons niks weten. Ik heb voor een extra koffer betaalt waar men niks vanaf weet. Allerlei administratie die gewoon niet op orde is.
Ik heb de vliegtuig maatschappij gebeld om het probleem op te lossen want de klantenservice van Airngo bestaat niet. Heb meerdere keren gebeld, na 30 min in wachtrij wordt je opgehangen.
Je kan er goedkope tickets krijgen, maar dan krijg je ook waarvoor je betaalt.
Dramatisch slecht
Dramatisch slecht, onbereikbaar. Na kwartier wachten wordt de hoorn erop gegooid. Mail: na 2 weken krijg je een bericht, waarin geen antwoord staat op je vraag of verzoek. BOEK HIER NOOIT
Goede prijs.
Zo ontzettend slecht
Zo ontzettend slecht. Ik kon niet naar NY vliegen omdat mijn embryotransfer door medische redenen niet door kon gaan en Airngo heeft mij op geen enkele manier geholpen. Schandalig, ik ben al mijn geld kwijt en kreeg geen enkele hulp.
Goede service
Niet betrouwbaar
Ik had de betaling van de vlucht al gedaan, en toen pas kwam er een bericht dat het niet mogelijk was om bij deze vlucht te boeken omdat er te veel vraag was. Nu heb ik betaald voor een ticket dat ik niet heb. Slechte site.
Gaat over British Airways tickets.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








