We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had left my laptop back at Toronto airport on 4th August and reported to airport lost and found team. Immediately I've got prompt response and specially John had extended his best support to find ou... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plenty of empty promises, for which I had to pay $93. Absolutely shocking company to deal with. Zero communication, and of course, my lost items remain lost. I’m absolutely livid that not only was... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This website came up FIRST when I googled for the lost and found of the airline. I started filling out the report but became skeptical when it asked for payment . So I closed the page. BUT strangel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I lost my headphones and was very upset because they were very sentimental memories for me. I just dropped them on the floor somewhere and didn’t have a hope someone will help me find them because i... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

208 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,5

Alle reviews

(208)

176 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam organization

Scam organization that ask money for their services, but don’t deliver. There is robot commincation or no communication at all!
Be aware, the airport Lost and Found claims are free of charge and much more effective

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

After leaving my carry-on @ a shop John assisted me with my claim and was very helpful by getting additional information that was missing and needed for quick recovery.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Maja was very understanding and…

Maja was very understanding and knowledgeable. She explained things very clearly and when I found them outside of the airport she was able to provide me a refund. I would give her 11 out of 10 excellent worker

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lost item

Percy was very patient with me and very personable. Well done.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mark has been absolutely wonderful! 👏🥳🤗

Mark has been wonderful! He called me immediately after I filed my missing iPhone report. He was extremely kind, professional, and competent. I cannot begin to express how much I appreciate his help and this service at Charles de Gaulle airport in Paris.

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ecept for today with Mr

Ecept for today with Mr. Johnbert , Concierge n. 3, who was nice and helpful, after 7 days of chatting with AI I'm still waiting for an answer for a trolley lost in Frankfurt (and already found by LH aircraft people). The service is not worthing the fee they demand.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mari was very helpful and provided a…

Mari was very helpful and provided a clear and concise explanation of the procedure to locate my lost item from the plane where I left it. I haven’t received the item yet, but am confident that it will be found and returned to me.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy response!

We filled in our lost article form and quickly received a phone call from Jerick confirming our details, and that the search would begin. So, all very prompt!!

7 april 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer